春華秋實(shí)十七載,感受陽(yáng)光感受愛(ài)。陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,將“一切為了客戶(hù)”做為企業(yè)的核心價(jià)值追求。
2022年客戶(hù)節(jié),陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)以“悅相伴,悅陽(yáng)光”為主題的大型“悅”系列活動(dòng)將于5月19日拉開(kāi)帷幕,“悅系列”活動(dòng)充分體現(xiàn)了陽(yáng)光和客戶(hù)之間的美好陪伴,在客戶(hù)和家人相守相伴的美好生活中,陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)給客戶(hù)和家庭提供全面的風(fēng)險(xiǎn)保障,讓客戶(hù)的生活更加安心快樂(lè),充滿(mǎn)陽(yáng)光。
回饋新老客戶(hù) 產(chǎn)品驚艷亮相
陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)始終聚焦保險(xiǎn)主業(yè),從過(guò)去的單一產(chǎn)品保障到現(xiàn)在的客戶(hù)全生命周期、個(gè)性化的保障服務(wù),真正將客戶(hù)需求放在首位,切實(shí)將為客戶(hù)提供保障服務(wù)放在首位。
客戶(hù)節(jié)期間,百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)—“愛(ài)健康”、專(zhuān)為青少年定制—“愛(ài)成長(zhǎng)”、家庭守護(hù)神—“家無(wú)憂(yōu)”、專(zhuān)為老年人打造—“愛(ài)長(zhǎng)久”、特色產(chǎn)品—“防癌保”、萌寵專(zhuān)屬—“寵物保”等多款爆款產(chǎn)品,集中呈現(xiàn),滿(mǎn)足新老客戶(hù)、不同年齡階段的保險(xiǎn)需求。陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)從客戶(hù)未成年所需的意外險(xiǎn)擴(kuò)展到青少年時(shí)期的學(xué)平險(xiǎn),從成為社會(huì)中堅(jiān)力量所需的百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)到銀發(fā)時(shí)期的防癌險(xiǎn)、重疾險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)了個(gè)人客戶(hù)生命周期保障全覆蓋。
打造客戶(hù)專(zhuān)屬服務(wù)品牌—“陽(yáng)光卡”
好產(chǎn)品離不開(kāi)好服務(wù),陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)始終堅(jiān)持“讓我們的服務(wù)成為客戶(hù)選擇陽(yáng)光的理由”的服務(wù)格言??蛻?hù)節(jié)期間,陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)為每一位客戶(hù)量身定制專(zhuān)屬“陽(yáng)光卡”,涵蓋標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)(承保服務(wù)、理賠服務(wù))、專(zhuān)享服務(wù)(健康服務(wù)、汽車(chē)服務(wù)等)最高約50項(xiàng)權(quán)益,真正實(shí)現(xiàn)“一卡在手,服務(wù)無(wú)憂(yōu)”的陽(yáng)光專(zhuān)屬關(guān)愛(ài)。對(duì)于連續(xù)投保15年以上老客戶(hù),專(zhuān)門(mén)提供了線(xiàn)下陪診、院內(nèi)護(hù)理、居家看護(hù)等特色健康醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,給客戶(hù)360度關(guān)懷。
陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)扎實(shí)落地理賠“三一”服務(wù),在原有理賠“三一”項(xiàng)目上,針對(duì)不同地域、不同場(chǎng)景,增加了線(xiàn)上“一張陽(yáng)光卡、一個(gè)理賠助手、一份保險(xiǎn)建議書(shū)”,讓客戶(hù)可以便捷高效的享受各類(lèi)權(quán)益,輕松辦理理賠服務(wù),獲得量身定制的家庭保障方案。
做團(tuán)體客戶(hù)保障服務(wù)的忠誠(chéng)伙伴
陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)集合“專(zhuān)業(yè)+科技”力量打造“空天地一體化非車(chē)客戶(hù)風(fēng)控服務(wù)產(chǎn)品鏈”。運(yùn)用雷達(dá)衛(wèi)星數(shù)據(jù)和InSAR技術(shù),為重大工程項(xiàng)目提供區(qū)域地表形變和沉降趨勢(shì)的分析、監(jiān)測(cè)、預(yù)警。運(yùn)用專(zhuān)業(yè)級(jí)無(wú)人機(jī)進(jìn)行航拍并建立3D模型,提供更全面的風(fēng)險(xiǎn)分析。在火災(zāi)高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)引入紅外熱像檢測(cè)技術(shù),精準(zhǔn)、高效識(shí)別電氣火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)及溫度異常隱患。在水災(zāi)高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域、汛情較重流域布設(shè)物聯(lián)網(wǎng)水浸終端,監(jiān)測(cè)到水災(zāi)險(xiǎn)情即觸發(fā)預(yù)警,協(xié)助客戶(hù)及時(shí)處置。
基于內(nèi)外部專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)、消防設(shè)計(jì)審核、企業(yè)連續(xù)性經(jīng)營(yíng)計(jì)劃咨詢(xún)、工程風(fēng)險(xiǎn)咨詢(xún)、應(yīng)急救援演練等專(zhuān)家服務(wù)產(chǎn)品,適用不同行業(yè)及客群的安全管理和防災(zāi)減災(zāi)需求?;谖恢弥悄芗夹g(shù)、大數(shù)據(jù)等開(kāi)發(fā)陽(yáng)光天眼風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái),上線(xiàn)自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)、強(qiáng)風(fēng)降水風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)、全國(guó)氣象災(zāi)害預(yù)警、陽(yáng)光預(yù)警精靈小程序、防災(zāi)物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控平臺(tái)等客戶(hù)服務(wù)模塊?;?種自然災(zāi)害歷史監(jiān)測(cè)、損失、地理等大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)任一點(diǎn)位或區(qū)域自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)。運(yùn)用國(guó)家級(jí)地面監(jiān)測(cè)站點(diǎn)歷史數(shù)據(jù),創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)強(qiáng)風(fēng)、降水精細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估功能。同時(shí)我們對(duì)接國(guó)家權(quán)威預(yù)警數(shù)據(jù),向客戶(hù)提供14類(lèi)氣象預(yù)警通知和臺(tái)風(fēng)實(shí)時(shí)路徑、城市內(nèi)澇點(diǎn)位查詢(xún)服務(wù)。最終集成物聯(lián)網(wǎng)終端運(yùn)行數(shù)據(jù),建立防災(zāi)物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控平臺(tái),打造全時(shí)“科技風(fēng)控衛(wèi)士”。未來(lái),陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)將持續(xù)科技創(chuàng)新、不斷提升風(fēng)險(xiǎn)管理及服務(wù)能力,努力成為團(tuán)體客戶(hù)一攬子保障服務(wù)的忠誠(chéng)伙伴。
陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)始終堅(jiān)持以客戶(hù)需求為導(dǎo)向、以智能科技為驅(qū)動(dòng)、以創(chuàng)新變革為引擎。2022年客戶(hù)節(jié),陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)將為客戶(hù)呈現(xiàn)一份產(chǎn)品和服務(wù)的回饋盛宴??蛻?hù)節(jié)“悅”系列活動(dòng)豐富,精彩絕倫,只為感恩每一位客戶(hù)與陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)的相遇相伴。
2022年5月19日,陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)客戶(hù)節(jié)精彩開(kāi)篇。
稿件來(lái)源:陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)河北省分公司
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