投訴快遞公司獲賠償后,竟將此作為“商機”,通過網(wǎng)購小額商品、專挑快遞服務(wù)瑕疵投訴,獲取非法利益。近日,安慶市迎江區(qū)檢察院依法以涉嫌敲詐勒索罪,對惡意投訴快遞公司及快遞員的徐某提起公訴。
2019年上半年,徐某因在網(wǎng)購中快遞運輸不當問題與快遞公司發(fā)生小糾紛未得到解決,便上網(wǎng)查詢是否可以投訴。搜索發(fā)現(xiàn),郵政局申訴網(wǎng)站接受此類問題投訴。徐某根據(jù)提示填寫相關(guān)信息幾日后,快遞公司打來電話致歉并提出給予經(jīng)濟補償。隨后,徐某又對幾筆有小問題的快遞單號進行投訴,快遞公司均給予相應(yīng)“補償”。
憑著對快遞行業(yè)投訴懲罰規(guī)定的了解,徐某于2019年6月至去年11月間,頻繁網(wǎng)購小額物品,尋找快遞在攬收、中轉(zhuǎn)、投件過程中出現(xiàn)的快遞延誤、中轉(zhuǎn)錯誤、包裹破損、快遞單字體不規(guī)范、未按收件地址存放及未電話告知等不規(guī)范行為,并以此向郵政局申訴網(wǎng)站投訴,隨后利用快遞公司及快遞員害怕被處罰的心理,以不給錢就不撤訴或?qū)Υ饛?fù)結(jié)果表示不滿意為要挾,向多家快遞公司及快遞員進行敲詐勒索44次,非法獲利12860元。(沈儉)