今年以來,國(guó)家稅務(wù)總局泰州市稅務(wù)局采取多項(xiàng)措施,進(jìn)一步優(yōu)化辦稅繳費(fèi)流程,大力推進(jìn)“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù),不斷提高納稅人繳費(fèi)人的獲得感和滿意度。
泰州市稅務(wù)局積極推廣電子稅務(wù)局和“泰稅云”征納溝通平臺(tái),定期對(duì)納稅人繳費(fèi)人進(jìn)行涉稅業(yè)務(wù)辦理流程和稅收政策輔導(dǎo)培訓(xùn),及時(shí)為納稅人繳費(fèi)人解答各類涉稅問題。同時(shí),簡(jiǎn)化辦稅流程,提升服務(wù)效能,努力在服務(wù)體驗(yàn)上做“加法”,在辦稅時(shí)間上做“減法”,在納稅服務(wù)上做“乘法”,著力解決納稅人繳費(fèi)人堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題。此外,充分利用信息化手段,依托辦稅服務(wù)廳電子屏、12366納稅服務(wù)熱線、納稅人學(xué)堂、“泰稅云”征納溝通平臺(tái)等渠道,向納稅人繳費(fèi)人精準(zhǔn)推送稅收優(yōu)惠政策,努力讓符合條件的納稅人應(yīng)享盡享、直達(dá)快享?! ?朱媛)