近日,中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)公布了2021年銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位創(chuàng)建工作評(píng)選結(jié)果,中國(guó)民生銀行昆明分行獲評(píng)“千佳示范單位”。1月17日上午,云南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)吳國(guó)恒一行至民生銀行昆明分行營(yíng)業(yè)部頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)牌。
中國(guó)民生銀行昆明分行營(yíng)業(yè)部自2005年成立以來(lái),結(jié)合區(qū)域特色,定位于做最優(yōu)秀的綜合性銀行網(wǎng)點(diǎn)。分行營(yíng)業(yè)部一直以來(lái)立足實(shí)際,勇于創(chuàng)新,不斷加大對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的探索,取得顯著成效。本次創(chuàng)建以“正心篤行 循道出新”為文化主題,以客戶為中心,以創(chuàng)新為動(dòng)力,以管理為手段,不斷深化服務(wù)內(nèi)涵,促進(jìn)管理和員工的整體素質(zhì)不斷提高,有力推動(dòng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,樹(shù)立了品牌形象,爭(zhēng)創(chuàng)銀行領(lǐng)域標(biāo)桿。
吳國(guó)恒對(duì)民生銀行昆明分行營(yíng)業(yè)部工作給予肯定,并充分認(rèn)可民生銀行員工堅(jiān)持不懈,勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?,希望民生銀行昆明分行營(yíng)業(yè)部能再接再厲,乘勢(shì)而上,繼千佳創(chuàng)建之后爭(zhēng)創(chuàng)“百佳網(wǎng)點(diǎn)”,在服務(wù)中不斷摸索、總結(jié)、提升自己。
一直以來(lái),民生銀行昆明分行營(yíng)業(yè)部牢固樹(shù)立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,不斷升級(jí)迭代服務(wù)設(shè)施,提升服務(wù)水平,優(yōu)化客戶體驗(yàn),以點(diǎn)滴溫暖每位客戶,致力打造服務(wù)文化的“軟實(shí)力”和“暖實(shí)力”。
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