浙江省市場監(jiān)管局舉行“滿意消費(fèi)長三角浙里行”媒體采風(fēng)活動(dòng)，組織十余家媒體，分赴湖州、臺(tái)州等地市采訪宣傳。此次活動(dòng)旨在全面展示浙江省“滿意消費(fèi)長三角”行動(dòng)和“放心消費(fèi)在浙江”建設(shè)所取得的成效，講好放心消費(fèi)浙江故事。

2019年以來，浙江省以《長三角地區(qū)共同開展“滿意消費(fèi)長三角”行動(dòng)方案》為綱，印發(fā)了2019-2022年“滿意消費(fèi)長三角”行動(dòng)實(shí)施方案，出臺(tái)了一系列配套政策措施，并且始終將無理由退貨承諾作為“滿意消費(fèi)長三角”行動(dòng)的關(guān)鍵，推進(jìn)異地異店退換貨活動(dòng)。同時(shí)，聯(lián)合開展長三角地區(qū)消費(fèi)投訴信息公示，在315、春節(jié)、五一、十一等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，對消費(fèi)投訴進(jìn)行統(tǒng)一公示。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至10月底，該省培育放心消費(fèi)單位24萬家，其中無理由退貨承諾單位10.1萬家，放心工廠3.6萬家;該省75家農(nóng)商銀行申報(bào)創(chuàng)建“放心金融網(wǎng)點(diǎn)”4017個(gè)，聘任放心消費(fèi)協(xié)管員3768名，放心消費(fèi)工作的影響力有效提升。

啟動(dòng)儀式上還介紹了今年8月啟用的“放心消費(fèi)在浙江”智慧監(jiān)管平臺(tái)，該平臺(tái)開通主體自主自助申報(bào)、系統(tǒng)初審、監(jiān)管審核和消費(fèi)維權(quán)等功能，完善了放心消費(fèi)單位分級(jí)分類管理功能，建立“選育池”“培育庫”“星級(jí)庫”“預(yù)警庫”，實(shí)現(xiàn)放心消費(fèi)單位100%在線申報(bào)和培育。同時(shí)，該平臺(tái)還實(shí)現(xiàn)了與“浙江企業(yè)在線”、“浙江質(zhì)量在線”、“浙冷鏈”、“浙食鏈”、“浙江執(zhí)法在線”等平臺(tái)的數(shù)據(jù)互聯(lián)，開展分類建庫、動(dòng)態(tài)培育、綜合評價(jià)，實(shí)現(xiàn)放心消費(fèi)單位全生命周期動(dòng)態(tài)監(jiān)管。

浙江省市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，浙江將立足長三角地區(qū)現(xiàn)有合作基礎(chǔ)，繼續(xù)發(fā)揮浙江優(yōu)勢，聚焦質(zhì)量、聚焦全域、聚焦關(guān)鍵，依托數(shù)字化平臺(tái)，抓好無理由退貨，扎實(shí)提升創(chuàng)建質(zhì)量，不斷擦亮“放心消費(fèi)在浙江”金字招牌，持續(xù)領(lǐng)跑“滿意消費(fèi)長三角”行動(dòng)，為長三角地區(qū)打造安全放心消費(fèi)環(huán)境提供浙江樣板。

(夏弦 劉欣慧)