近日,山西晉中太谷多名學(xué)生因出租車拼車按人頭收費(fèi)要價過高,從高鐵站連夜徒步回學(xué)校引發(fā)關(guān)注。
【資料圖】
3月7日,當(dāng)?shù)囟嗝麑W(xué)生告訴北京青年報記者,到周末或放假、返校的用車高峰,很多出租車不打表,而是按人頭收費(fèi),每人收20元或25元,一車?yán)娜?。還有學(xué)生稱,遇到過每人被要價50元的情況。有出租客運(yùn)公司坦言,趕上用車高峰,出租車不夠用,確實(shí)存在拼車按人頭收費(fèi)的情況。
對此,太谷區(qū)交通運(yùn)輸局表示已接到學(xué)生投訴,目前正在處理中。
出租車拼客亂要價學(xué)生直接走四萬步回學(xué)校
3月6日,一則“當(dāng)?shù)爻鲎廛嚶煲獌r,大學(xué)生集體走路兩小時回學(xué)?!钡囊曨l在網(wǎng)上引發(fā)關(guān)注,視頻顯示,學(xué)生們?nèi)齼山Y(jié)伴、四五成群走在路邊,有的手里還提著東西。這段視頻引起不少人的共鳴,網(wǎng)友紛紛在評論區(qū)講述自己遇到的打的不打表的情況。
山西晉中太谷區(qū)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友表示,這種情況在當(dāng)?shù)夭簧僖?,有網(wǎng)友表示,為了不打車,自己愣是學(xué)會了騎電動車。還有山西農(nóng)業(yè)大學(xué)的學(xué)生表示,不是坐不起,是受不了被坐地起價的這個氣。
林同學(xué)正是當(dāng)晚從車站走回去的人之一,她說,當(dāng)晚準(zhǔn)備從太谷東站回山西農(nóng)大,一出站就聽到許多出租司機(jī)在吆喝“25塊錢一個人”,她覺得貴了。而當(dāng)時回學(xué)校的公交已經(jīng)停運(yùn),她加價10元也沒打到網(wǎng)約車,于是決定步行回去。
“東站離學(xué)校大約6公里,步行要一個半小時。因?yàn)樘嶂欣?,晚上又比較冷,走了一段之后,我還是選擇打車,最后三人拼車司機(jī)總共收了我們25元。也有同伴走了三四公里到下一個共享單車停車點(diǎn)后,騎車回去?!?/p>
林同學(xué)表示,車站附近的出租車在學(xué)生返校高峰經(jīng)常不打表,而是以“一口價”的方式收費(fèi),每個人20元或25元。
北青報記者查詢發(fā)現(xiàn),山西農(nóng)大距離太谷東站6公里多,T02、T06路公交可直達(dá),但晚上7點(diǎn)之后均已停運(yùn),如果選擇打網(wǎng)約車,車費(fèi)從8.2元至18元不等。
山西農(nóng)大距離太谷西站約9公里,T05路公交可直達(dá),但晚上7點(diǎn)后已停止運(yùn)營,如果選擇打網(wǎng)約車,車費(fèi)從11.1元至24元不等,如果選擇步行,需要走約兩小時。
農(nóng)大大三學(xué)生王勇(化名)告訴北青報記者,引發(fā)關(guān)注的視頻是他女友的同學(xué)發(fā)的,就因?yàn)槌鲎馑緳C(jī)要價的問題,直接走四萬步回學(xué)校。“太谷是個小縣城,學(xué)生在周末多數(shù)選擇去太原玩,坐高鐵也就十幾元,晚上回來的學(xué)生多,共享電動車被騎完了,也沒有公交了,網(wǎng)約車又特別少,剩下的只能打出租車?!?/p>
學(xué)生稱女生和瘦弱男生打出租車更容易被宰
王勇說,學(xué)校有校車,但只是從學(xué)校到太原點(diǎn)對點(diǎn)運(yùn)行,車費(fèi)只要十幾元,但??空静欢啵瑹o法到太谷兩個高鐵站,運(yùn)行時間也主要在白天。他自己打出租車也遇到過拼車被按人頭收費(fèi)的情況,“放假的時候從學(xué)校去太谷西站,一個人收25元,坐滿走,不打表,到太谷東站近一些,一個人20元,我們一般是坐校車去太原,但回來只能坐高鐵,從高鐵站回學(xué)校打車就可能被宰?!?/p>
還有學(xué)生遇到過更離譜的漫天要價,農(nóng)大學(xué)生王安(化名)告訴北青報記者,去年12月初,他從農(nóng)大新北門與另一名學(xué)生拼出租車去太古西站,每個人被要價50元?!耙?yàn)橹壁s高鐵就給了,但從那次以后再也沒在學(xué)校附近坐過出租車。我有一個朋友也遇到過這種離譜的價格,從太谷東站到農(nóng)大西門,一個人花了35元?!?/p>
另一名學(xué)生楊森(化名)告訴北青報記者,一些出租司機(jī)會看人下菜碟,女生或者瘦弱的男生比較容易遇到宰客的情況?!?月27日,我和同學(xué)三人從太谷東站打出租車到農(nóng)大新北門,一開始司機(jī)說一口價20元,但我提出打表計價,司機(jī)也沒說什么就同意了。可能因?yàn)槲覀內(nèi)硕际怯斡娟牭?,塊頭較大。最后打表價格是16元左右。但就在前幾天,我女友她們八個人從太谷西站回學(xué)校,打出租車被要價一個人20元,一車就得80元,她們沒坐,后來她們又問了好幾個出租司機(jī),大多數(shù)都要15元一個人,最后有司機(jī)同意一個人10元,她們就坐了?!?/p>
出租公司:用車高峰存在拼客按人頭收費(fèi)的情況 希望規(guī)范拼車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
7日下午,當(dāng)?shù)匾患页鲎廛嚬矩?fù)責(zé)人李文(化名)告訴北青報記者,他也關(guān)注到網(wǎng)傳學(xué)生因出租車要價高走路回學(xué)校的情況,經(jīng)排查,其公司的40輛出租車不存在這一情況?!皬奶盼髡镜睫r(nóng)大西門,打表計費(fèi)大約要20.5元,到新北門大約要25.1元,這是白天的價格,晚上可能要28元左右。如果趕上開學(xué)或者放假,打車的人比較多,乘客同意拼車的話,司機(jī)跟乘客商量,可能會每個人收個十元、十二三元,大家都高興,不能一開口就二十,比搶還快啊。”
李文介紹,其公司的出租車車窗均貼著運(yùn)價標(biāo)準(zhǔn),白天1.5公里內(nèi),起步價6元,超過1.5公里,每公里1.5元,超過3.5公里,每公里2.3元;20時至次日7時按夜間收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計費(fèi),起步價6.5元,超過1.5公里,每公里1.7元,超過3.5公里,每公里2.6元。“但除了這個基本計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)外,可能還會產(chǎn)生過橋費(fèi)、停車費(fèi)、返程費(fèi)、等待費(fèi),例如堵車或者等紅燈超過2.5分鐘,計價表就會多計0.5元?!?/p>
另一家出租公司工作人員對北青報記者表示,該公司的出租車司機(jī)確實(shí)也存在拼車按人頭收費(fèi)的情況,但要價一般是每個人10元或15元。
他認(rèn)為,出現(xiàn)拼車的情況主要是用車高峰出租車不夠用?!捌窜嚨脑捒梢悦總€人要個10元或15元,但20元、25元確實(shí)偏高了,我們也希望相關(guān)部門能夠解決高峰時段車不夠用的問題,允許拼車,但規(guī)范拼車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),比如最高每個人不能超過多少。這樣如果司機(jī)被學(xué)生舉報,我們也可以解釋。”
一位當(dāng)?shù)氐某鲎馑緳C(jī)也告訴北青報記者,太谷有山西農(nóng)大和晉中信息學(xué)院2所大學(xué),還有4所中學(xué),學(xué)生就有好幾萬人,而出租車總共就300多輛。“拉不過來,有時候就會出現(xiàn)拼車的情況,每個人收費(fèi)十幾元,乘客也同意,收費(fèi)25元的也有,但是少數(shù)。我自己是打表計費(fèi)的,從太谷西站到農(nóng)大西門大約22元,到農(nóng)大新北門大約24元,到晉中信息學(xué)院要18至20元。像網(wǎng)上發(fā)的那么多學(xué)生走路回去,有的可能就是打不到車。”
當(dāng)?shù)爻鲎夤颈驹聞偙患s談 交通運(yùn)輸局稱已接到學(xué)生投訴正在處理
據(jù)太谷區(qū)政府官網(wǎng)介紹,3月1日,太谷區(qū)交通運(yùn)輸局剛約談了當(dāng)?shù)?家出租公司,主要針對出租車駕駛員不按規(guī)定使用計程計價器、拒載、拼車、不使用文明用語等情況,督促出租車企業(yè)認(rèn)真履行主體責(zé)任,完善內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)出租車從業(yè)人員的教育培訓(xùn)。通過此次約談,出租車經(jīng)營企業(yè)表示要加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理,強(qiáng)化出租車駕駛員職業(yè)道德教育培訓(xùn)及車輛管理工作,采取多種舉措,有效約束駕駛員經(jīng)營行為。
李文告訴北青報記者,上述約談活動,他公司的車隊隊長也參加了?!拔覀兤綍r也會不定期開展自查,如果發(fā)現(xiàn)司機(jī)不打表計費(fèi),會處罰,如果被交通運(yùn)輸局查到,也會罰款,可能還要被暫停營運(yùn)幾天?!?/p>
北青報記者注意到,自2018年以來,已有多名學(xué)生針對出租車要價過高的行為進(jìn)行投訴,交通運(yùn)輸局也表示已加大巡查力度,加大處罰額度,尤其在節(jié)假日期間多次到校門口進(jìn)行監(jiān)督檢查,提醒乘客遇到亂要價等情況記好出租車車牌號并進(jìn)行投訴。
在“出租車漫天要價,學(xué)生集體走回學(xué)校”的視頻引發(fā)熱議后,太谷區(qū)交通運(yùn)輸局發(fā)布了規(guī)范出租車行業(yè)經(jīng)營秩序的公告,從嚴(yán)整治出租車不打表、拼客、宰客、甩客、服務(wù)不文明等行為,提醒乘客如遇到駕駛員不按規(guī)定使用計程計價設(shè)備、不按規(guī)定向乘客出具車費(fèi)票據(jù)等行為可以投訴并拒絕支付乘車費(fèi)用,并且公布投訴電話及投訴所需材料。
7日,太谷區(qū)交通運(yùn)輸局工作人員告訴北青報記者,6日晚,區(qū)交通運(yùn)輸局出動兩個中隊12名執(zhí)法人員對太谷東站、太谷西站、山西農(nóng)大、晉中信息學(xué)院周邊出租車運(yùn)營秩序進(jìn)行突擊夜查,查處了2臺不打表計費(fèi)的出租車。對于出租車對拼車乘客按人頭收費(fèi)的情況,該局也已接到學(xué)生投訴,目前正在處理中。
文/北京青年報記者 戴幼卿 實(shí)習(xí)生 傅潔