為感恩回饋客戶，進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)，富德生命人壽福建分公司持續(xù)推出“家·戀”2023年度客戶服務(wù)活動(dòng)方案?；顒?dòng)根據(jù)春、夏、秋、冬四季劃分，分階段、有節(jié)奏地開展“福起·聞笙籟”VIP 藝術(shù)季、“乘風(fēng)·著未來”第十七屆客戶節(jié)、“同心·向欣榮”溫情回饋季、“相守·常安康”健康感恩季四大客戶服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步提升客戶滿意度。

在新春到來之際，公司推出VIP 藝術(shù)季活動(dòng)，在動(dòng)人笙籟中傳遞聲聲祝福和新一年的美好展望。藝術(shù)季將根據(jù)總公司節(jié)奏在線上開展“藝起鑒賞”藝術(shù)賞析專題活動(dòng)，線下圍繞高端藝術(shù)體驗(yàn)，開展主題音樂會(huì)、舞臺(tái)劇、歌舞晚會(huì)等高雅藝術(shù)活動(dòng)，為客戶打造溫馨典雅的藝術(shù)盛宴，提升VIP 客戶服務(wù)體驗(yàn)。

為感恩回饋客戶的一路相伴，福建分公司延續(xù)“心手相連，生命有愛”客戶節(jié)主題，在夏季推出第十七屆客戶節(jié)活動(dòng)，與客戶共啟新程、共著未來。第十七屆客戶節(jié)將關(guān)注少兒成長(zhǎng)、環(huán)保公益，圍繞家庭親子關(guān)系、國(guó)家雙碳戰(zhàn)略目標(biāo)等話題，打造“少年成長(zhǎng)力”“有聲環(huán)保行”兩大客戶節(jié)活動(dòng)IP，開展少兒成長(zhǎng)講座/訪談、環(huán)保答題等線上活動(dòng)，親子戶外拓展、少兒心理健康講座、海洋環(huán)境保護(hù)、保護(hù)珍稀物種、守護(hù)母親河、低碳環(huán)保倡議宣言等線下活動(dòng)，豐富少年成長(zhǎng)之路，探索綠色、環(huán)保、低碳的可持續(xù)生活方式。

在中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日到來之際，福建分公司將圍繞月圓人團(tuán)圓、中華傳統(tǒng)文化、《中國(guó)青年》雜志創(chuàng)刊100 周年等熱點(diǎn)話題，傾情推出秋季溫情回饋季活動(dòng)，開展“平凡中的不凡/“團(tuán)圓時(shí)刻”線上攝影大賽、傳統(tǒng)文化體驗(yàn)、紅色文化實(shí)踐、戶外寫生、中秋詩(shī)話、青年詩(shī)歌大賽等活動(dòng)，享闔家團(tuán)圓之美，承繼青年先鋒品質(zhì)，傳承文化力量，接續(xù)時(shí)代精神。

感恩客戶相知相守，冬季健康感恩季，福建分公司將在立冬、小雪節(jié)氣之際，開展立冬團(tuán)圓水餃/湯圓制作、健康講座、冬日戶外露營(yíng)體驗(yàn)、冬季健步走、冰上趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、飛盤體驗(yàn)等活動(dòng)，豐富生活趣味，享受寧和康健的冬日氛圍。

“心手相連，生命有愛”，感謝客戶一路以來的支持和陪伴，2023年富德生命人壽福建分公司將用更好的服務(wù)回饋客戶，進(jìn)一步提升客戶對(duì)公司的滿意度，讓客戶感受到生命大家庭的溫暖和快樂。

（富德生命人壽福建分公司）

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