孩子王：于平凡中最感動

一次偶然，讓孩子王河南新鄉(xiāng)寶龍店的金牌育兒顧問張夢婷驚喜地收獲了人生中第一面錦旗。她簡練地整理儀容、執(zhí)起錦旗站在照相機鏡頭前，難掩笑意，記錄下這喜悅時刻。后來每每想起，張夢婷心中依然縈繞著喜悅與感動。

這面象征著感動的錦旗來自張夢婷長期對接的會員——怡含媽媽，在張夢婷的陪伴下，怡含媽媽從產(chǎn)前到產(chǎn)后，從一胎到二胎，成為兩個可愛孩子的母親。當(dāng)怡含媽媽為生育問題而焦慮時，夢婷會打開語音耐心地開解她的情緒；當(dāng)怡含媽媽偶遇發(fā)燒、無法喂奶時，夢婷在清晨攜著一罐奶粉上門，為母女倆解燃眉之急……在這段長久的情誼中，不論是月嫂的推薦、日常的暢聊，還是緊急時刻的雪中送炭，都最終化為了彼此信任的基石。

“我們的工作日常里，或許沒有那么多驚心動魄的情節(jié)，但卻有許多普通又平凡的堅守和感動。”張夢婷說著，目光卻不離手機屏幕，她點開一個聊天框，細心地回復(fù)起寶媽的問題，她喜歡這種被信賴被需要的感覺，這讓她覺得自己在做的事有意義，有價值。

孩子王：于細微處最動人

這并不是張夢婷第一次感受到來自顧客的溫柔回饋。曾經(jīng)在工作中的一個尋常畫面，一度讓張夢婷成為當(dāng)?shù)厣缛豪锏脑掝}紅人。

“當(dāng)時有一個寶貝不小心尿在了‘成長實驗室’，我就趕緊上前打掃，沒想到寶媽拿起手機將我的背影記錄下來發(fā)在了社群里，更沒想到獲得了一片贊譽。”時至今日，講起這件事時，張夢婷依然會面露欣喜，彼時的驕傲和感動尚會在心間泛起波瀾。

誠然，打掃衛(wèi)生、保障寶媽和寶貝的體驗環(huán)境只是育兒顧問諸多工作中最微不足道的一項，但是，于細微處見知著，顧客的眼睛無疑是雪亮的。一個關(guān)注細節(jié)的、注重顧客感受的育兒顧問，必然是值得信賴的。

與孩子王的一次偶然相遇，是張夢婷成為孩子王人的起點。“對我來說，這是一個可以讓自己的孩子和家庭受益的工作，也是一個可以真正幫助到他人的事業(yè)。”懷著對寶貝的愛心與綻放人生價值的期待，張夢婷換上了一襲玫紅色的工裝，與孩子王全國近6000名育兒顧問一起，共赴“讓每個童年更美好”的偉大使命。

孩子王：于生活中最熱愛

工作之余，張夢婷還是一個愛好廣泛的斜杠青年。她是一個整理收納師，每一次整理東西的過程都是一次治愈的享受；她喜愛電影，《千與千尋》總能讓她熱淚盈眶；她熱愛旅行，寬窄巷里與解放碑下有她念念不忘的美好回憶……

事實上，也正是張夢婷多元的興趣與活潑大方的性格，讓她成為備受寶媽們歡喜的對象。在寶媽們的眼中，她不僅是專業(yè)的育兒顧問、行走的孕產(chǎn)小百科，也是一個極富生活感和親和力的朋友。

年輕、多元的張夢婷總是能讓寶媽們感到驚喜的共鳴，也正是從自身上這些年輕的元素中，張夢婷找到了與寶媽們溝通的秘訣。與其說張夢婷在工作與生活的角色間獲得某種平衡，不如說她向育兒顧問的角色中賦予了人生熱愛。

不僅張夢婷是如此，孩子王的育兒顧問幾乎個個都身懷絕技。她們有的是懂養(yǎng)娃、更懂衣品的媽媽好閨蜜，有的是會種草，更愛生活的好物推薦官，有的是知孕產(chǎn)，更能幫助成長的行走小百科……

尾聲

“育兒顧問”不僅僅是一個崗位，更是一份責(zé)任。從媽媽的孕期到寶寶的誕生，從陪伴媽媽的每一次選擇，到見證寶貝的每一步成長，張夢婷并不是一個孤獨的“擺渡人”。

一面錦旗，表達的是一份真情。在孩子王，有無數(shù)個“張夢婷”在服務(wù)，他們是行走的孕產(chǎn)百科全書，也是熱愛生活的有為青年，正源源不斷地將愛與歡樂播灑向人間。

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