電商三兄弟中，營收增速表現(xiàn)最好的是京東，在去年四季度貢獻了23%增長數(shù)據(jù)，不過相對應的，在用戶數(shù)據(jù)方面，京東也是目前基數(shù)最小的，截至2021年底共擁有5.7億年活躍買家。

于是有人提出了這樣的一種假設(shè)，在過去20年間，電商行業(yè)乃至整個中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高速增長都建立在人口紅利和流量紅利之上，而當平臺一旦完成了用戶覆蓋，未來的增長邏輯就要受到投資者的詰問，規(guī)模越大增速越低，最后無可避免的就會由盛轉(zhuǎn)衰。

不幸的是，這種假設(shè)還是有一定事實依據(jù)的。

由于用戶增長普遍遇到了瓶頸，2021年國內(nèi)各大互聯(lián)網(wǎng)公司的營收增速普遍保持下滑態(tài)勢，其中落差最大的是拼多多，在短短一年間由146%直線跌落至3%。

而實際上，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的這種頹勢早在2018年便開始顯現(xiàn)，同樣的用戶增長瓶頸，同樣的營收增速滑落，只不過在當年，初生牛犢的拼多多借助百億補貼，硬生生在下沉市場為整個行業(yè)撕開了一條流量敞口，下沉市場帶來的增量用戶讓國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)享受到了短暫回春，但并未解決根本問題。

數(shù)據(jù)顯示，截至2021年底，我國網(wǎng)民規(guī)模已達10.32億，而阿里、京東、拼多多三家公司在國內(nèi)的年活躍買家數(shù)分別約為9.79億、5.7億、8.7億，分別占據(jù)我國網(wǎng)民規(guī)模的94.8%、55.2%、84.3%，瓜分完下沉市場后，電商平臺又一次邁入用戶瓶頸期。

未來是邁向國際化爭取全球用戶？還是在于同行的競爭中撕咬奪食？亦或是想盡辦法提升單客價值？

問題沒有標準答案，不過可以確認的是，國內(nèi)電商行業(yè)已是一片紅海，或者說是一片火海。

而對于當下的種種問題，其實業(yè)內(nèi)人士也早就預期，美團創(chuàng)始人王興早在2016年的一段發(fā)言如今看來仍具現(xiàn)實意義：

“從宏觀角度看，對于整個中國的互聯(lián)網(wǎng)也是剛剛進入‘下半場’。之前中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，在很大程度上靠的是人口紅利，不管是早期PC網(wǎng)民的迅速增加，還是過去幾年移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的激增，大家發(fā)展的方式哪怕粗糙一點、成本高一點都不要緊，因為用戶在快速增長，每年賣幾億部智能手機，大家的業(yè)務(wù)跟著水漲船高。

但是現(xiàn)在可以看到，這個時代已經(jīng)過去了，智能手機的年銷量已經(jīng)不增長了，總體網(wǎng)民的增長也大幅趨緩。這個時候兩條路：要不開拓海外市場，可能還有更多用戶，但是國際化是非常不容易的事情；要不你就得精耕細作，把原有的用戶服務(wù)得更好，通過每個用戶創(chuàng)造更多的價值。”

從目前來看，所謂的精耕細作，也就是玩好私域流量，是多數(shù)平臺的唯一出路，畢竟不增長不會死，但如果留不住原有客群，能否活下去都要畫一個問號。

騰訊營銷洞察與波士頓咨詢公司曾在去年聯(lián)合發(fā)布過一份《2021中國私域營銷白皮書》，在報告中騰訊將2020年定義為私域元年，并表示私域觸點在中國的滲透率已達96%，79%的消費者過去一年中在私域進行過購買。

不過正如拼多多之于下沉市場一樣，在私域流量領(lǐng)域，國內(nèi)電商行業(yè)同樣不乏先行者，并能為整個行業(yè)貢獻發(fā)展經(jīng)驗。

2015年10月，來自浙江的私域電商平臺順聯(lián)動力正式上線運營，并始終保持不燒錢0推廣的發(fā)展策略，僅憑用戶間的口碑分享在熟人間快速傳播，這既維持了平臺用戶的較高增速，又為平臺自動篩去了無效流量。

截至2021年底，順聯(lián)動力在下沉市場完成了對近億用戶的覆蓋，并且用戶粘性普遍較高，有至少1200萬用戶在平臺消費后開通帶貨權(quán)限，兼具消費者和創(chuàng)業(yè)者的雙重身份，貢獻業(yè)績的同時也為平臺創(chuàng)造了無數(shù)個私域流量入口，為公司的后續(xù)擴張積蓄力量。

不僅如此，在用戶的精細化運營方面，順聯(lián)動力也在業(yè)內(nèi)獨樹一幟，2019年其借助平臺社群資源優(yōu)勢實施雙百計劃——百位紅人百款爆品，一方面通過直播等方式打造更多的網(wǎng)絡(luò)紅人帶貨明星，另一方面也根據(jù)平臺用戶的實際需求，推出價廉質(zhì)優(yōu)的新品爆品。

過去兩年，順聯(lián)動力作為講述“電商+直播帶貨”新模式的經(jīng)典案例，連續(xù)入選由浙江省商務(wù)廳出版的《浙江省電子商務(wù)發(fā)展報告》，與此同時其在平臺首發(fā)上線的朵杞、向鮮等新消費品牌，也都成為了平臺用戶的消費首選。

今年4月6日，順聯(lián)動力更是整合此前在大健康領(lǐng)域的經(jīng)驗與服務(wù)，正式推出“順聯(lián)健康”項目，既延續(xù)了平臺過往的發(fā)展路徑，又為平臺在細分領(lǐng)域的進一步成長拓寬道路。

流量枯竭時代已然到來，但寒冬并非末日，如果說此前的電商行業(yè)比拼的是各家的速度與效率，那么今后很長一段時間，誰能在現(xiàn)有客群身上投入更多精力與思考，誰才有機會在未來的電商角逐中大放異彩。

順聯(lián)動力是私域流量時代的先行者，講好時代故事，撐起電商大旗，或許也是時代偶然間賦予其的歷史使命。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。