本次榜單評選由樂居家居與新浪家居主辦,中國建筑裝飾協(xié)會、全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會、中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會、中國建材流通協(xié)會、中國家用電器協(xié)會、中國木材與木制品流通協(xié)會、中國家用紡織品行業(yè)協(xié)會、中國智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟共同指導(dǎo)。
評選從「產(chǎn)品力、創(chuàng)新力、品牌力」三個維度綜合評審,整個評選流程堅(jiān)守公平、公正和公開原則,通過消費(fèi)者和家居從業(yè)人員深度參與,最終入榜企業(yè)都是經(jīng)過市場嚴(yán)苛試煉的優(yōu)質(zhì)消費(fèi)者品牌。創(chuàng)米小白就是脫穎而出的代表之一。
專業(yè)為基,穩(wěn)居頭部陣營
數(shù)據(jù)顯示,2020年1-11月,智能家居相關(guān)企業(yè)注冊量達(dá)到5.7萬家,已經(jīng)是連續(xù)多年的熱門賽道擔(dān)當(dāng)。創(chuàng)米科技觀察到,在智能家居領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)、裝修、家居四大陣營或千億級玩家全線入局,并逐漸呈現(xiàn)出以單品領(lǐng)跑、依附生態(tài)平臺、并更多融入大家居與泛家居領(lǐng)域發(fā)展的態(tài)勢。
在白熱化的競爭中,各路玩家必須要找到自己的核心競爭力,才能擁有立足之地。7年前就布局智能家居的創(chuàng)米科技早早的就找準(zhǔn)了自身定位。
作為小米生態(tài)鏈最早期的企業(yè)之一,創(chuàng)米身上的IoT基因非常鮮明,是MI-AIoT最大的參與者之一。小米的品牌和渠道加持,將創(chuàng)米科技過硬的產(chǎn)品和技術(shù)實(shí)力迅速推向大眾市場,成為名副其實(shí)的“爆款制造機(jī)”。
2016 年,憑借小白 AI 智能攝像機(jī),創(chuàng)米全年?duì)I收破 1.1 億元,成為小米首批生態(tài)鏈億元俱樂部成員。過去幾年,創(chuàng)米也始終保持著40%以上的增速。截止2020年12月31日,創(chuàng)米科技累計(jì)智能設(shè)備出貨量已超4000萬,用戶總量超1200萬,日活用戶超400萬,產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入全球150個國家和地區(qū)。
這也得益于創(chuàng)米另辟蹊徑的道路選擇。
和絕大多數(shù)智能家居企業(yè)不同,面對龐大的市場,創(chuàng)米沒有一上來就布局全屋智能,而是依托自己深耕多年的AI視覺技術(shù),自居家安全這一細(xì)分領(lǐng)域切入,迅速借助小米米家小白智能攝像機(jī)、小白智能門鈴等產(chǎn)品和“安全”這一關(guān)鍵詞牢牢綁定在一起。
“借助強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和成本優(yōu)勢、智造看得見安全感的家用型智能產(chǎn)品,那一定會成為爆款。”創(chuàng)米科技創(chuàng)始人兼CEO李建新解釋了將“安全”作為突破點(diǎn)的原因,并闡明了實(shí)現(xiàn)路徑——基于“安全”這一底座,依托自己極具優(yōu)勢的AI視覺技術(shù),讓安全看得見、聽得清。
創(chuàng)新為核,產(chǎn)品即是驚喜
與專注伴生的關(guān)鍵詞是“極致”,這一點(diǎn),在創(chuàng)米一以貫之的產(chǎn)品主義中體現(xiàn)得尤為明顯。在居家安全細(xì)分賽道,創(chuàng)米堅(jiān)持“單品爆品+場景疊加+全屋智能”的發(fā)展路徑,將極致產(chǎn)品力作為首發(fā)競爭力,不求大不求快,認(rèn)真打磨,不斷推出顏值與功能兼?zhèn)涞谋町a(chǎn)品。
小白智能攝像機(jī)就是創(chuàng)米歷經(jīng)14個月的開發(fā)周期,經(jīng)過27次模具修復(fù),反復(fù)打磨才推出的,當(dāng)時就拿下了智能攝像機(jī)市場的最大份額。
當(dāng)智能攝像頭解決了看護(hù)安全的問題后,創(chuàng)米又將眼光聚焦在智能家居的入戶安全上,打造了智能門鈴、智能貓眼、智能門鎖,完善入戶安全產(chǎn)品鏈。而后又將產(chǎn)品鏈延伸至更廣更深層次的安全領(lǐng)域——入戶安全、看護(hù)安全、用電安全和數(shù)據(jù)安全。
即便產(chǎn)品體系不斷拓展,創(chuàng)米也沒有放棄自己堅(jiān)持的爆品法則七字訣:專注、極致、口碑、快。第一,堅(jiān)信好產(chǎn)品是磨出來的;第二,堅(jiān)信顏值是第一生產(chǎn)力;第三,利用產(chǎn)品的木桶理論,找到自身的優(yōu)秀長板,成為市場上無可取代的產(chǎn)品,贏得口碑;最后,就是要有勇于“殺死”自己的勇氣,不斷迭代,而每一次迭代都會為消費(fèi)者帶來驚喜。
比如初代網(wǎng)紅小米米家小白智能攝像機(jī),2018年的高性價比小白智能門鎖C1、2019年深受年輕女性歡迎的小白智能貓眼、小黃人版智能攝像機(jī),以及2020年打開新世界大門的新物種“小白智慧門H1”,都是此中佼佼者。它們或是對性價比的極致提升,或是在顏值上一騎絕塵,或是可變聲通話等針對細(xì)分人群的貼心設(shè)計(jì),或干脆以全新思維直接顛覆整個行業(yè)。
消費(fèi)者也用腳為創(chuàng)米的產(chǎn)品投了票。今年雙十一,創(chuàng)米小白不僅在各大電商平臺的品牌排名均位于前列,GMV也同比增長240%以上。核心產(chǎn)品小白智能攝像機(jī)、小白智能貓眼、小白智能門鈴等登頂各大電商平臺類目榜首。
以位列小米有品智能門鈴類GMV排名TOP1,天貓智能門鈴GMV排名TOP1的小白門鈴套裝D1為例。這款門鈴將視覺技術(shù)真正服務(wù)于用戶需求,它采用了1080p高清攝像頭,120°廣角設(shè)計(jì),可視面積更大。IR-CUT雙濾鏡自動切換,夜晚也能看清門前動態(tài)。還可支持AI人形人臉識別、主動查看實(shí)時視頻等。對獨(dú)居的年輕女性來說,它還是貼心的伙伴,支持視頻通話變聲功能,當(dāng)有陌生人來訪時,軟萌妹子也可輕易變身壯年男子與門外訪客溝通,勸退潛在危險。
小白智能貓眼也是“看得見”的王者,當(dāng)訪客按響門鈴時,5 英寸的觸屏將自動點(diǎn)亮,不用開門便能清楚了解門外的情況;外出時,也可以在 App 內(nèi)和訪客進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻溝通,更有“高清夜視”模式,24小時不間斷守護(hù)著家。
產(chǎn)品,是創(chuàng)米小白服務(wù)客戶的起點(diǎn)。
用戶第一,服務(wù)全周期
每個新品上線前都要經(jīng)過百人以上的用戶內(nèi)測和反復(fù)迭代、不定期推出寵粉活動、大型產(chǎn)品一站式上門安裝……與產(chǎn)品的極致主義一樣,創(chuàng)米小白從產(chǎn)品定義初期到售后的全鏈路,始終貫穿著“用戶第一”的企業(yè)價值觀,這是它能在強(qiáng)手如云的智能家居賽道競爭中穩(wěn)居頭部的壓艙石。
為了更好的為用戶服務(wù),創(chuàng)米小白品牌旗下全屋智能新零售服務(wù)體系小白慧家也在加緊建設(shè)中。據(jù)官方公開報道,目前120平米以上的A類店鋪已接近50家。
早在2020年7月,小白慧家即啟動全國范圍內(nèi)的試點(diǎn)招商和體驗(yàn)館建設(shè)。目標(biāo)3-5年內(nèi)完成200家面積超過100平米的旗艦店、1000家面積在40-100平米的專賣店和1000家40平米左右的授權(quán)店。
小白慧家以全新面貌和沉浸式的全屋智能空間,不斷刷新著大眾對未來智慧家的想象,也成為創(chuàng)米小白與用戶溝通的最佳橋梁。
跨界突圍,邁入更大戰(zhàn)場
如果說小白慧家為創(chuàng)米打造線下場景、零距離觸達(dá)消費(fèi)者提供了可能,那么跨界合作則讓創(chuàng)米的業(yè)務(wù)場景逐漸走向更廣闊的深水區(qū)。
今年,創(chuàng)米科技與尚品宅配達(dá)成戰(zhàn)略合作,將智能場景植入到家居家裝場景中,拓寬用戶邊界,依托其2400+門店的渠道優(yōu)勢和新居網(wǎng)強(qiáng)大的O2O流量推動力,為「小白慧家全屋智能體驗(yàn)店」的落地賦能。
圍繞著當(dāng)今“整裝”和“智能家居”兩條最火熱的行業(yè)賽道,雙方將共同探索家裝行業(yè)在數(shù)字化信息浪潮之下的產(chǎn)業(yè)升級。
而小白智慧門H1這一新物種的橫空出世就是雙方合作的最佳契機(jī)。485天打磨,28項(xiàng)專利,4大系統(tǒng)集成,按照消費(fèi)電子的模式,小白智慧門一經(jīng)誕生就引發(fā)了行業(yè)震動。
以“門”為起點(diǎn),創(chuàng)米科技從產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、產(chǎn)品三個維度賦能全屋家裝行業(yè),將全屋智能從創(chuàng)新單品爆款單品、小場景方案到一體化解決方案嵌入尚品宅配的BIM整裝建設(shè)戰(zhàn)略,推動整裝全程數(shù)字化,空間交互智能化。
未來五年,李建新還有更大的目標(biāo),“我們希望未來幾年間能夠給年輕人創(chuàng)造新的生活方式、創(chuàng)造新的產(chǎn)品體驗(yàn)。”
2021,創(chuàng)米科技仍將以“做智能家居安全行業(yè)領(lǐng)跑者”為使命,用科技和AI的力量,創(chuàng)新、融合、探索,與合作伙伴一起助力中國產(chǎn)業(yè)升級,用“看得見的全屋智能”讓每個家庭的“生活更舒心”。
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