隨著房地產(chǎn)市場進入存量時代，房產(chǎn)經(jīng)紀門店如何突破增長瓶頸是門店經(jīng)營者（店東）面臨的最大難題，也成為房地產(chǎn)行業(yè)關(guān)注的焦點。近期，由貝殼戰(zhàn)略事務(wù)線品牌管理中心發(fā)起的“品牌創(chuàng)新坊”活動，通過創(chuàng)新的培訓模式，目前已成功在重慶和深圳兩地成功舉辦，為店東提供了新的思考視覺和解決方案?！捌放苿?chuàng)新坊”活動以“以輸出倒逼輸入”的費曼學習法為核心，打破傳統(tǒng)單項輸入的培訓模式，將聯(lián)動貝殼8大區(qū)域城市的杰出店東，在行業(yè)外腦的科學思考模型加持下，共同研究行業(yè)難題的解決方案，回歸服務(wù)本質(zhì)，做服務(wù)價值的增量。

5月21日，“品牌創(chuàng)新坊”首場落地貝殼西北區(qū)域的核心城市——重慶，經(jīng)過2天的封閉學習和共創(chuàng)，店東們慢慢放下過去的思維方式和處理方式，開啟全新的“價值創(chuàng)造”思考。通過這次培訓，店東們轉(zhuǎn)變了過去以品牌增信為主的客戶吸引方式，更加注重為客戶創(chuàng)造實際價值，以此來贏得客戶信任。這種從“我贏、經(jīng)紀人贏、客戶贏”到“客戶贏、經(jīng)紀人贏、我才能贏”的思維轉(zhuǎn)變，讓店東們面對問題時更加從容，從客戶的角度出發(fā)，通過客戶視角找到解決問題的真答案。

惠州住商的店東楊澤濤表示，經(jīng)過2天的學習打開了自己的思路，讓困惑自己的經(jīng)紀人增長、業(yè)績增長有了解法。他認為，經(jīng)紀人增長不是缺乏培訓體系，而是基于經(jīng)紀人成為何種類型的經(jīng)紀人要做的培訓，是要有針對性的目標。想要實現(xiàn)業(yè)績的增長，一方面是要修煉商機增長的渠道，更重要的是要站在用戶視角思考問題，思考客戶選我們的理由，然后從這個動機出發(fā)去創(chuàng)造背后的價值。與此同時，很多店東也表示，過去對于招人和培訓體系有時候很迷茫，在這次的學習過程中，讓他們有了更加深刻的思考，指導(dǎo)今后如何更好的招聘經(jīng)紀人并做好相應(yīng)的培訓。

5月29日，“品牌創(chuàng)新坊”的第二場活動落地貝殼東南城市——深圳。深圳場在重慶場經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行了升級。課程老師提前與店東們進行交流，更加深入了解各地的經(jīng)營現(xiàn)狀，使課程內(nèi)容更具針對性。本場活動還通過線上預(yù)習的方式，讓店東們對課程內(nèi)容提前了解，在此基礎(chǔ)上更容易學習和理解。與此同時，深圳場的“品牌創(chuàng)新坊”活動還在場地和學員數(shù)量上做了精簡，這樣可以讓每一個店東都能充分參與進來。通過學習討論大家意識到，例如，以前在業(yè)主端一般更多的關(guān)注市價卻缺少溝通過程中的營銷和數(shù)據(jù)反饋；在經(jīng)紀人端多關(guān)注業(yè)績創(chuàng)造卻缺乏對經(jīng)紀人問題解決的輔導(dǎo)；在自我成長端多關(guān)注平臺給了多少培訓卻忽視了倒逼自己的輸入。這次學習讓店東們意識到，要從對外歸因轉(zhuǎn)向?qū)?nèi)歸因，更加注重客戶價值和長期主義，對于門店經(jīng)營有了更加清晰的認識和規(guī)劃。

“品牌創(chuàng)新坊”的成功舉辦，不僅為店東提供了新的思考方式和解決方案，也為整個行業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。據(jù)悉，“品牌創(chuàng)新坊”活動將繼續(xù)走進貝殼其他6個區(qū)域城市，與更多杰出店東共同探索本地門店經(jīng)營的新方向和新方法。通過高維認知與接地氣的共研，共創(chuàng)存量時代下真正有用的門店經(jīng)營新方向新方法。未來，貝殼將繼續(xù)發(fā)揮在房產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)行業(yè)的引領(lǐng)作用，持續(xù)推動房產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)行業(yè)走向更加健康、可持續(xù)的發(fā)展道路。