如今,餐飲消費(fèi)、創(chuàng)業(yè)熱度有所回升。《白皮書》顯示,2021年餐飲行業(yè)人均消費(fèi)較2020年而言,整體呈上行趨勢(shì),但人均不過(guò)百依然還是主流。一方面是由于受到疫情影響,房租、食材、人工等各項(xiàng)成本均有不同程度的增加,導(dǎo)致餐企經(jīng)營(yíng)壓力陡增,不得不上調(diào)部分產(chǎn)品的價(jià)格;另一方面則是由于消費(fèi)者在疫情后對(duì)于健康安全就餐的需求日益強(qiáng)烈,外出消費(fèi)的整體預(yù)算也有所上調(diào)。
具體來(lái)看,中式正餐和火鍋的人均消費(fèi)上調(diào)比例最高,漲幅約15%。原因是因?yàn)檫@兩大品類的餐飲門店面積一般都較大,租金人工等各項(xiàng)成本都較高,在疫情的重壓下,部分品牌可能不得不通過(guò)漲價(jià)來(lái)平衡收支。
從2020年、2021年兩年的數(shù)據(jù)來(lái)看,連鎖品牌門店數(shù)分布有往中間聚攏的趨勢(shì)。門店數(shù)50家及以下的連鎖化品牌占比有所下降,而51家以上的連鎖化品牌占比均大幅增加,可見(jiàn)近年中國(guó)餐飲市場(chǎng)品牌連鎖化能力在不斷增強(qiáng),不少品牌均突破百家門店關(guān)卡。
另一方面,疫情的不穩(wěn)定給餐企的擴(kuò)張?jiān)斐闪撕芏嗖淮_定性,使部分頭部連鎖餐飲品牌不得不品嘗逆勢(shì)擴(kuò)張的苦果,被迫大幅收縮門店。同時(shí),在新入局者持續(xù)增加的背景下,門店數(shù)1000家以上的連鎖化品牌占比不斷降低。
與此同時(shí),2021年新一線城市成為品牌競(jìng)爭(zhēng)的新戰(zhàn)場(chǎng)。近年來(lái),具有旺盛消費(fèi)能力的“小鎮(zhèn)青年”一度吸引著眾多品牌下沉,瞄準(zhǔn)下沉市場(chǎng)一度成為很多餐企的重要戰(zhàn)略。但進(jìn)入2021年以后發(fā)現(xiàn)下沉市場(chǎng)并沒(méi)有想象中好做。從數(shù)據(jù)上看,2021年連鎖餐飲門店有向一二線城市“回遷”的勢(shì)頭。
從近兩年各線級(jí)城市連鎖品牌的門店數(shù)分布來(lái)看,2021年一線、新一線、二線城市的門店數(shù)占比相較去年均有不同程度的上漲。其中,新一線城市上漲的幅度最大,而三線及以下城市的連鎖品牌門店數(shù)占比則均有不同程度的下降,五線城市的下降幅度最大。
業(yè)內(nèi)人士分析指出,當(dāng)很多餐企都忙著開(kāi)拓版圖,想要去下沉市場(chǎng)分一杯羹的時(shí)候,卻忘記了下沉市場(chǎng)的消費(fèi)能力遠(yuǎn)達(dá)不到一二線城市市場(chǎng)的水平,貿(mào)然去攻城略地并非良策,或許“下沉不過(guò)三線”才是良策。
餐企資本迎來(lái)新一輪合作期
2020年新冠疫情發(fā)生后,餐企的現(xiàn)金流一度變得非常緊張,對(duì)于資本的需求空前高漲。此外,隨著餐飲行業(yè)連鎖化、標(biāo)準(zhǔn)化程度不斷提高,冷鏈物流技術(shù)越發(fā)成熟,線上線下流量運(yùn)營(yíng)更加精細(xì),使得具備一定規(guī)模化能力的中小品牌能輕易出圈,自然也比較容易獲得資本的關(guān)注。
也就是從這時(shí)候開(kāi)始,資本又開(kāi)啟了跟餐企的第二輪“蜜月”期?!栋灼凤@示,2020年—2021年,餐飲行業(yè)的融資案例數(shù)量呈上漲之勢(shì),資本布局的餐飲賽道橫跨多個(gè)細(xì)分品類,范圍越來(lái)越廣闊了。
從一級(jí)餐飲品類分布來(lái)看,2021年飲品和小吃快餐的餐飲融資案例數(shù)量領(lǐng)跑全局,二者的融資案例數(shù)占比超過(guò)70%。從二級(jí)品類分布來(lái)看,茶飲融資案例最多,共計(jì)30余起,咖啡、粉面次之。
從門店數(shù)上看,門店數(shù)50家及以下的餐飲品牌最受資本青睞,融資案例數(shù)占比高達(dá)41%。一方面是因?yàn)橐咔橄?,處于低連鎖化區(qū)間的餐飲品牌各項(xiàng)體系尚在完善加固中,資金和品牌實(shí)力也并不雄厚,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,對(duì)于資本有一定的需求。另一方面則是因?yàn)榈瓦B鎖化區(qū)間的品牌此時(shí)估值不會(huì)太高,比較適合資本入局。
短視頻成餐飲傳播新陣地
近年來(lái),隨著視頻平臺(tái)的興起,讓餐飲品牌傳播再添新的傳播途徑。餐飲行業(yè)中,目前最為火熱的視頻平臺(tái)主要分為兩類,一類是以抖音、快手為首的短視頻平臺(tái),另一種是以B站為首的視頻平臺(tái),視頻長(zhǎng)度長(zhǎng)于短視頻但是又不會(huì)太長(zhǎng)。
《白皮書》顯示,各餐飲品類在這三大視頻平臺(tái)上的滲透情況分布不均。餐飲品牌在B站上的滲透率是24.3%,在快手上的滲透率36.3%,而在抖音上的滲透率則高達(dá)49%。
此外,不同細(xì)分品類在不同平臺(tái)上的滲透也會(huì)出現(xiàn)“偏科”現(xiàn)象,如川渝火鍋品牌更喜歡接地氣的快手,而茶飲則更偏愛(ài)B站,面包烘焙在3個(gè)平臺(tái)上的滲透情況則相差不大。
火鍋與粉面類餐飲熱度高漲
近年來(lái),由于消費(fèi)群體廣泛,可復(fù)制性強(qiáng),盈利能力強(qiáng),火鍋一直在保持著高速增長(zhǎng)。
《白皮書》顯示,百家門店以上的連鎖品牌門店數(shù)占比不斷上漲,2021年增長(zhǎng)了2.2個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到了15.8%??梢?jiàn)火鍋連鎖品牌的整體連鎖化程度在不斷提升。隨著國(guó)民消費(fèi)水平的提升,消費(fèi)者愈加注重火鍋消費(fèi)中的品質(zhì)與服務(wù)體驗(yàn)。對(duì)于數(shù)字化程度相對(duì)較高、能夠形成規(guī)?;杀究刂?、供應(yīng)鏈相對(duì)成熟穩(wěn)定、資金充沛的品牌而言,火鍋更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2021年,火鍋賽道不僅已經(jīng)沉淀出一批優(yōu)秀品牌,還持續(xù)吸引著眾多餐飲創(chuàng)業(yè)者入局,僅2021年1—10月,火鍋相關(guān)企業(yè)的注冊(cè)量就達(dá)到了6.3萬(wàn)家。雖然疫情之后注冊(cè)量有略微下降趨勢(shì),但相比其他餐飲品類,火鍋仍舊是熱門掘金賽道。
在小吃快餐方面,2021年比較火熱的賽道非粉面莫屬。《白皮書》顯示,粉面品類貢獻(xiàn)了餐飲行業(yè)2021年的大部分融資案例,尤其是面品類。從數(shù)據(jù)來(lái)看,2021年面品類的融資范圍不僅涵蓋了實(shí)體餐飲品牌,更包括了零售品牌,由此可以看出,資本對(duì)面品類的未來(lái)發(fā)展看好。
此外,還有一個(gè)很明顯的趨勢(shì),那就是粉面不再是低端快餐的代名詞,正餐化趨勢(shì)來(lái)襲。買一碗面條只要幾塊最多十幾塊是很多人的固有印象。在15元以上的中端面館品牌中,以和府撈面、遇見(jiàn)小面、陳香貴、五爺拌面等為代表。這類面館瞄準(zhǔn)了25—70元的人均區(qū)間,注重消費(fèi)體驗(yàn),裝修也比較有格調(diào),已然擺脫了低端的快餐形象,漸有正餐化的發(fā)展趨勢(shì)。
未來(lái)更注重供應(yīng)鏈與品牌競(jìng)爭(zhēng)
2022年,在困境中堅(jiān)守的餐飲業(yè)該如何破局?品牌戰(zhàn)略專家李光斗表示,經(jīng)濟(jì)越蕭條,產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)反而越大,我國(guó)餐飲品牌始終有機(jī)會(huì),因?yàn)?ldquo;吃飯”是剛需,只要消費(fèi)者有需求,餐企就永遠(yuǎn)有機(jī)會(huì),消費(fèi)者的痛點(diǎn)就是餐飲企業(yè)的機(jī)會(huì)。“高頻、剛需、海量,餐飲完全符合這三個(gè)詞,如何在‘高、剛、海’中發(fā)現(xiàn)新商機(jī)?答案是‘高、剛、痛’,消費(fèi)者沒(méi)有被滿足的需求就是機(jī)會(huì)。”李光斗強(qiáng)調(diào),新消費(fèi)時(shí)代下,餐飲品牌只有打破時(shí)空限制、顛覆品類認(rèn)知、營(yíng)造消費(fèi)場(chǎng)景、創(chuàng)新增長(zhǎng)曲線才能在新時(shí)代脫穎而出。因此,餐企在疫情之后需要重新定義產(chǎn)品、重新定義品牌、重新定義服務(wù)、重建商業(yè)生態(tài)、重塑平臺(tái)。
李光斗認(rèn)為,未來(lái),餐企還需要找到企業(yè)增長(zhǎng)的第二曲線。生意無(wú)邊界,他認(rèn)為,餐飲沒(méi)有一招制勝,必須全品類發(fā)展。“企業(yè)不能被現(xiàn)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力拖累,要時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者的需求,因?yàn)橐粋€(gè)不能持續(xù)更新和競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)將被淘汰。”
此外,有業(yè)內(nèi)人士表示,后疫情時(shí)代的品牌孵化應(yīng)該注重去人工化和標(biāo)準(zhǔn)化。以火鍋為例,掃碼點(diǎn)餐、結(jié)算的模式適應(yīng)了疫情防控的需要,也大大節(jié)省了運(yùn)營(yíng)成本。產(chǎn)品前端的供應(yīng)鏈確保每一個(gè)菜品標(biāo)準(zhǔn)化,能提高服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。
未來(lái)餐飲競(jìng)爭(zhēng)將更集中在供應(yīng)鏈和品牌上,如果企業(yè)供應(yīng)鏈沒(méi)有效率、品牌建設(shè)不突出,和同行相比門店模型和競(jìng)爭(zhēng)力的劣勢(shì)便會(huì)逐步顯現(xiàn)。餐企發(fā)展需要依靠供應(yīng)鏈的支撐,高效的供應(yīng)鏈能夠幫助餐企保證食品安全和品質(zhì),從而提高采購(gòu)和物流效率。
(王寧 綜合整理)