“感謝張師傅的及時(shí)出手相助,在危急時(shí)刻照顧我暈倒的父親。”7月17日下午,青島市民孫先生一家來到青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士第二分公司場站,將一面“鼎力相助情似?！o私救助恩如山”的錦旗送到5路女駕駛員張自秀的手中,感謝她和熱心乘客幫助了因低血壓暈倒在公交車內(nèi)的老父親。

原來,16日下午,孫先生的父親看望老母親后,當(dāng)日15:00左右乘坐上5路公交車準(zhǔn)備回家,當(dāng)車行至四方杭州路時(shí),他突感不適,從座位上跌落地下昏迷,5路女駕駛員和車上乘客們一起幫忙。車載監(jiān)控顯示,16日15時(shí)10分左右,5路車行駛至四方杭州路時(shí),駕駛室后面雙排座一老年乘客從座位上跌落地下,張自秀立即將車安全停靠在路邊。“當(dāng)時(shí)這名老人面色蒼白,呼喊他也沒有意識(shí),怕耽擱久了老人再出現(xiàn)危險(xiǎn),于是我們撥打了120急救電話。”張自秀說。在等待120救護(hù)車到來期間,張自秀導(dǎo)乘了車內(nèi)的乘客,并拿來靠墊墊在老人的頭部下面。“有幾位熱心的乘客不放心,一直在旁照顧老人。”在眾人的照顧下,老人逐漸恢復(fù)了意識(shí),張自秀和熱心乘客將老人攙扶到座位上坐好,并耐心安撫老人。5分鐘后救護(hù)車趕到。張自秀問清老人兒子電話,跟家屬交代清楚了情況,等到老人被救護(hù)車送往醫(yī)院后,張自秀便又投入到運(yùn)行中。

老人在入院后,一直記掛著張自秀對(duì)他的幫助,于是便委托家屬來到分公司給張自秀送上錦旗表達(dá)感謝。孫先生說:“真的特別感謝張師傅和熱心的車內(nèi)乘客,幸好送醫(yī)及時(shí),父親身體已無大礙,目前正在醫(yī)院接受進(jìn)一步治療。”

青島城運(yùn)控股集團(tuán)公交市北巴士第二分公司黨支部書記孫紅梅表示,公交駕駛員將提供高品質(zhì)服務(wù),讓市民乘客在出行中享受到最暖心的服務(wù)。(記者　趙波　通訊員　宋曉蕊)