劃重點(diǎn):
(資料圖)
騰訊科技訊 推特首席執(zhí)行官埃隆·馬斯克日前在推特舊金山總部接受了BBC記者詹姆斯·克萊頓的專訪。這場(chǎng)專訪同時(shí)在推特音頻聊天平臺(tái)Spaces直播,吸引了超過300萬(wàn)網(wǎng)民圍觀。采訪內(nèi)容涵蓋了很多領(lǐng)域,從馬斯克2022年10月對(duì)推特富有爭(zhēng)議的收購(gòu),到大規(guī)模裁員,再到推特如何處理錯(cuò)誤信息。他還證實(shí)了當(dāng)天早些時(shí)候的報(bào)道,即沒有為Twitter Blue付費(fèi)的推特賬戶上的傳統(tǒng)藍(lán)色驗(yàn)證徽章將于4月20日被移除。
在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多小時(shí)的聊天中,盡管當(dāng)克萊頓暗示自馬斯克收購(gòu)?fù)铺匾詠?lái),該平臺(tái)上的仇恨言論有所增加時(shí),緊張局勢(shì)有所加劇,但馬斯克仍然相當(dāng)放松,他要求BBC記者給他舉一個(gè)他在推特上看到的仇恨言論的例子。當(dāng)克萊頓無(wú)法在訪談中舉出實(shí)例時(shí),馬斯克批評(píng)了他。這名記者說(shuō),他想不起任何例子,因?yàn)榇蠖鄶?shù)都出現(xiàn)在算法生成的For You信息流,而且他最后一次使用推特是在大約六周前。
克萊頓在訪談中還表示,仇恨言論的增加導(dǎo)致一些廣告商放棄了推特平臺(tái)。但馬斯克對(duì)此回?fù)舴Q,大多數(shù)廣告商如今已經(jīng)回來(lái)了。他表示,推特目前沒有盈利,但聲稱它“大致收支平衡”。馬斯克還稱,如果情況繼續(xù)良好,本季度可能會(huì)出現(xiàn)“正現(xiàn)金流”。
在采訪中,馬斯克在BBC記者關(guān)于“言論自由”、“推特仇恨性和虛假信息”等攻勢(shì)下反客為主,質(zhì)疑BBC經(jīng)常是“假新聞制造者”,并揭露BBC在新冠疫情和疫苗副作用等問題上選擇性報(bào)道的黑歷史。馬斯克狂懟BBC記者的視頻音頻片段在推特滿天飛,引得早就對(duì)BBC不滿的眾人一片叫好。
以下為馬斯克訪談內(nèi)容要點(diǎn):
一、收購(gòu)?fù)铺刂皇且蛘J(rèn)為法官會(huì)要求他這樣做
去年,馬斯克表示他不會(huì)以商定的440億美元的價(jià)格收購(gòu)?fù)铺兀蚴窃撈脚_(tái)充斥著機(jī)器人和虛假賬號(hào)。最終,就在推特因馬斯克試圖取消交易而把他告上法庭時(shí)。馬斯克完成了對(duì)推特的收購(gòu)。“你知道,在過去的幾個(gè)月里,情況真的很緊張,”他說(shuō)?!斑@很痛苦,但我認(rèn)為……最終應(yīng)該完成。一路上犯了很多錯(cuò)誤嗎?當(dāng)然了。你是知道的……結(jié)局好就一切都好,”馬斯克說(shuō)。
在采訪中,馬斯克以非常強(qiáng)硬的措辭重復(fù)了他關(guān)于虛假賬號(hào)的說(shuō)法。他表示:“比方說(shuō),你買了一個(gè)裝滿貨物的倉(cāng)庫(kù),卻被告知倉(cāng)庫(kù)里只有不到5%的貨物壞了。但當(dāng)你真的到了倉(cāng)庫(kù),發(fā)現(xiàn)25%的貨物都?jí)牧?-你會(huì)想:‘哼,你可不是這么說(shuō)的?!?/p>
這解釋了為何馬斯克會(huì)選擇臨陣退縮,但無(wú)法解釋為何又收購(gòu)了推特的問題?!澳氵@么做是因?yàn)槟阏J(rèn)為法庭會(huì)讓你這么做嗎?”克萊頓問道。“是的,”馬斯克笑著回答。“對(duì),就是這個(gè)原因。”
當(dāng)被問及當(dāng)時(shí)是否想買下推特時(shí),馬斯克的回答很有啟發(fā)性:“嗯,但不是那個(gè)價(jià)格?!辫b于馬斯克也承認(rèn)推特現(xiàn)在的價(jià)值只有440億美元的一半,看起來(lái)他承認(rèn)自己支付的價(jià)格明顯過高。
“現(xiàn)在有人給你出價(jià)440億美元收購(gòu)?fù)铺?,你?huì)接受嗎?”克萊頓后來(lái)在采訪中問道。“不會(huì),”馬斯克停頓了很長(zhǎng)時(shí)間后回答道。馬斯克隨后澄清說(shuō),這“取決于”理論上的買家是誰(shuí)?!叭绻蚁嘈潘麄儠?huì)嚴(yán)格追尋真相,那么我想我會(huì)很樂意把它交給別人?!?/p>
當(dāng)馬斯克補(bǔ)充說(shuō)他不在乎錢的時(shí)候,克萊頓指出,作為世界上最富有的人之一,他可以把錢送給他信任的人。馬斯克通過詢問誰(shuí)應(yīng)該運(yùn)營(yíng)推特來(lái)轉(zhuǎn)移話題,然后補(bǔ)充說(shuō):“這是一項(xiàng)艱巨的工作?!?/p>
二、推特曾離破產(chǎn)只有四個(gè)月時(shí)間,已裁員81%
馬斯克表示,在他收購(gòu)?fù)铺貢r(shí),該平臺(tái)“只能在維持四個(gè)月的運(yùn)營(yíng)”,并堅(jiān)持認(rèn)為推特需要削減成本,以避免破產(chǎn)。當(dāng)被問及解雇員工的方式是否“隨意且不關(guān)心”時(shí),馬斯克回答道:“我不會(huì)說(shuō)這是不關(guān)心。問題是,如果我們不立即削減成本,公司將會(huì)破產(chǎn)。這不是一種關(guān)心、漠不關(guān)心的情況。如果整艘船都沉了,那就沒人有工作了?!瘪R斯克說(shuō),有30億美元的“負(fù)現(xiàn)金流情況”,這使推特“只能活4個(gè)月”。
自馬斯克收購(gòu)?fù)铺刂掌?,該公司的員工數(shù)量就一直在減少,但很難獲得確切的數(shù)據(jù)。根據(jù)馬斯克的說(shuō)法,當(dāng)他剛收購(gòu)?fù)铺貢r(shí),該公司有“不到8000名”員工,如今員工數(shù)量已減少至1500人,裁員幅度達(dá)到81%。應(yīng)對(duì)這種員工數(shù)量的突然下降有多困難?馬斯克說(shuō),這“一點(diǎn)也不好玩”。他補(bǔ)充說(shuō),這可能是“痛苦的”。不過馬斯克表示,他沒有親自解雇所有這些人?!昂湍敲炊嗳嗣鎸?duì)面交談是不可能的,”他說(shuō)。
因?yàn)轳R斯克在收購(gòu)?fù)铺氐碾S后一周內(nèi)裁減了公司一半的全職員工,結(jié)束了遠(yuǎn)程工作,并對(duì)剩余的員工發(fā)出了最后通牒,要求他們同意更長(zhǎng)時(shí)間、更高強(qiáng)度的工作模式或離開,他不僅招致了公司內(nèi)部和外部的批評(píng),也讓人們開始擔(dān)心,隨著維護(hù)團(tuán)隊(duì)和可用工程師的減少,該平臺(tái)可能難以生存。馬斯克周三承認(rèn),關(guān)閉推特的一個(gè)服務(wù)中心最終造成了“相當(dāng)大的災(zāi)難”,因?yàn)檫@導(dǎo)致該平臺(tái)失去了大量功能。
此前,有推特員工就解雇一事起訴馬斯克,一些人指控他違背了他對(duì)收購(gòu)所做的承諾,至少有一人說(shuō)他沒有收到適當(dāng)?shù)牟脝T通知,這違反了加州法律。馬斯克隨后在推特上寫下了魯莽的評(píng)論,并嘲笑了被解雇的員工,其中包括一名來(lái)自冰島的員工,名叫Haraldur Thorleifsson。他是一名企業(yè)家,他的公司被Twitter收購(gòu),他說(shuō)他在被解雇前沒有任何警告就被解雇了。Thorleifsson因肌肉萎縮癥而使用輪椅,并因其慈善努力于去年被提名為冰島年度人物,他要求馬斯克澄清此事。
馬斯克回答說(shuō):“事實(shí)是,這個(gè)家伙沒有做任何實(shí)際工作,聲稱自己有殘疾,無(wú)法打字,但同時(shí)卻在推特上掀起了一場(chǎng)風(fēng)暴。馬斯克寫道:“我對(duì)此沒有多少敬意。他后來(lái)為自己的評(píng)論道歉,寫道:“這是基于我被告知不真實(shí)的事情,或者在某些情況下,是真實(shí)的,但沒有意義,”馬斯克說(shuō)。
三、推特本季度現(xiàn)金流有望轉(zhuǎn)正
在采訪中,馬斯克表示,“幾乎所有”廣告商都恢復(fù)了在該平臺(tái)上購(gòu)買廣告。在馬斯克收購(gòu)?fù)铺睾?,因?yàn)樗噲D徹底改革該平臺(tái),包括其內(nèi)容審核政策,這嚇壞了廣告主,導(dǎo)致推特廣告出現(xiàn)了幾次暫停。據(jù)估計(jì),自馬斯克接管以來(lái),推特前100名廣告客戶中有一半已經(jīng)離開了這個(gè)平臺(tái)。
馬斯克說(shuō):“如果事情進(jìn)展順利,在大幅裁員并努力吸引廣告客戶回到平臺(tái)后,推特接近實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流正增長(zhǎng)?!拔乙f(shuō),我們快實(shí)現(xiàn)收支平衡了,”馬斯克說(shuō)?!叭Q于事情的發(fā)展,如果目前的趨勢(shì)繼續(xù)下去,我認(rèn)為我們可能會(huì)盈利,或者更準(zhǔn)確地說(shuō),如果事情進(jìn)展順利,推特本季度的現(xiàn)金流將會(huì)轉(zhuǎn)正。”
當(dāng)克萊頓問及廣告商尚未回歸時(shí),馬斯克說(shuō):“我實(shí)際上不知道有誰(shuí)明確表示他們不會(huì)回歸?!薄八麄兌加谢貧w的趨勢(shì)。嘿,跳進(jìn)來(lái)吧,水是熱的,太棒了,”他補(bǔ)充道,這是他給還沒有回來(lái)的廣告商的信息。在馬斯克收購(gòu)后,大眾汽車、通用汽車和Stellantis暫停了在推特投放廣告。
四、有時(shí)會(huì)在推特總部圖書館過夜
雖然這對(duì)許多人來(lái)說(shuō)似乎不合常規(guī),但馬斯克說(shuō)他有時(shí)會(huì)睡在舊金山的推特總部。“七樓有一個(gè)沒人去的圖書館,那里有一個(gè)沙發(fā),有時(shí)我睡在那里,”他說(shuō)。
這個(gè)習(xí)慣對(duì)馬斯克來(lái)說(shuō)并不陌生,他以經(jīng)常睡在特斯拉總部而聞名。之前,馬斯克曾向媒體表示,他一周工作120個(gè)小時(shí),有時(shí)需要服用安眠藥才能入睡。
馬斯克在訪談中表示,他不會(huì)每周五天在推特睡覺,因?yàn)樗恢軟]有在推特工作五天。除去運(yùn)營(yíng)推特外,馬斯克還是特斯拉和SpaceX的首席知青館。此外,馬斯克還是9個(gè)孩子的父親。在他們當(dāng)中,只有兩位已經(jīng)成年。
五、“藍(lán)色驗(yàn)證徽章”將在下周被移除
馬斯克努力在推特上賺更多的錢,以收回他在該公司的數(shù)百億億美元投資。作為創(chuàng)收的一部分,推特試圖從訂閱中賺取更多的錢,向用戶收取每月8美元的費(fèi)用,以獲得T推特驗(yàn)證標(biāo)志和編輯推文的能力,以及其他功能。馬斯克表示,從下周開始,驗(yàn)證推特用戶身份的方式--藍(lán)色驗(yàn)證徽章將成為一項(xiàng)付費(fèi)功能。這意味著,任何擁有藍(lán)色驗(yàn)證徽章的人(明星、運(yùn)動(dòng)員、記者和其他值得注意的類型)如果不付清欠款,就會(huì)失去藍(lán)色驗(yàn)證徽章。
馬斯克目前正在積極推動(dòng)推特Blue訂閱服務(wù),會(huì)對(duì)此前的推特賬號(hào)進(jìn)行重新認(rèn)證。馬斯克此前表示,將于本月初完成清理,由于清理不夠及時(shí),導(dǎo)致遺留賬號(hào)同樣也會(huì)顯示驗(yàn)證徽章,從而讓推文信息流看起來(lái)混亂,用戶無(wú)法判斷某個(gè)賬號(hào)是否經(jīng)過認(rèn)證。
六、馬斯克認(rèn)為仇恨言論和錯(cuò)誤信息并沒有增加
當(dāng)被問及仇恨言論時(shí),馬斯克繼續(xù)展開攻勢(shì),要求克萊頓給出具體例子。當(dāng)他不能回答時(shí),馬斯克拒絕回答這個(gè)問題的前提。
“那么我說(shuō),先生,你不知道你在說(shuō)什么,”他說(shuō)?!澳悴荒芘e出一個(gè)仇恨內(nèi)容的例子,甚至一條推文也不能,但你聲稱仇恨內(nèi)容很高。那是假的?!彼€表示,他認(rèn)為錯(cuò)誤信息正在減少,因?yàn)闄C(jī)器人減少了。然而,顯然不是所有的錯(cuò)誤信息傳播都是自動(dòng)的。
然而,反數(shù)字仇恨中心等國(guó)際組織都同意,推特平臺(tái)上仇恨言論的數(shù)量出現(xiàn)了激增激增。鑒于內(nèi)容適度的裁員和馬斯克對(duì)言論自由的承諾,包括恢復(fù)那些先前因仇恨行為而被禁的賬戶,這一結(jié)論非常合理。
七、對(duì)自己的一些推文感到后悔
當(dāng)被問及他自己無(wú)意中傳播的錯(cuò)誤信息時(shí)--曾有一條推文宣傳了關(guān)于南?!づ迓逦髡煞虻年幹\論--馬斯克承認(rèn)他的一些推文判斷失誤?!拔矣袥]有多次用推特搬起石頭砸自己的腳?是的。此時(shí)我需要防彈鞋?!?/p>
但是現(xiàn)在他掌權(quán)了,他有更多的責(zé)任在發(fā)推文前三思嗎?“我認(rèn)為我不應(yīng)該在凌晨3點(diǎn)或2點(diǎn)后發(fā)推文。如果要發(fā)一條可能有爭(zhēng)議的推文,先存成草稿,第二天再看,看看是否還想發(fā)這條推文,””馬斯克回應(yīng)道。
八、馬斯克沒有給特朗普投票
自收購(gòu)Twitter以來(lái),馬斯克的政治觀點(diǎn)變得更加公開。他經(jīng)常在網(wǎng)站上互動(dòng)的許多人都非常支持特朗普。盡管如此,并鼓勵(lì)他的追隨者在中期選舉中投票給共和黨,馬斯克表示,他實(shí)際上并沒有投票給美國(guó)前總統(tǒng)特朗普。
肯定有近一半的美國(guó)人投票給了特朗普,”他說(shuō)?!拔也皇撬麄冎械囊粏T,我把票投給了拜登?!痹?020年大選之前,馬斯克曾與共和黨人互送鐘情,特朗普本人也聲稱馬斯克給了他一票。
九、與BBC的愛恨情仇
正如你可能會(huì)想到的那種古怪的首席執(zhí)行官,馬斯克并不是完全認(rèn)真地對(duì)待這次訪談。在訪談中,他不僅兩次堅(jiān)稱他的狗弗洛基是推特的首席執(zhí)行官,而且在開放聽眾評(píng)論后,還花了很長(zhǎng)時(shí)間試圖說(shuō)服克萊頓說(shuō)他“熱愛BBC”(loved BBC)。這是在線色情社區(qū)使用的首字母縮寫詞,與英國(guó)廣播公司有很大不同。
51歲的馬斯克于去年11月接管了這家社交媒體公司,自稱“推特酋長(zhǎng)”(Chief Twit),但承諾他將任命新的領(lǐng)導(dǎo)層。這似乎沒有發(fā)生。在此次專訪中,馬斯克開玩笑說(shuō)新任命已發(fā)生?!拔掖_實(shí)退出了,”他說(shuō)?!拔乙恢备嬖V你,我不是推特的首席執(zhí)行官。我的狗是推特首席執(zhí)行官?!边^去,馬斯克在推特上發(fā)布了一張他的狗弗洛基擔(dān)任首席執(zhí)行官的照片。
就在這次專訪之前,推特給英國(guó)廣播公司的推特賬戶添加標(biāo)簽稱其被歸類為“政府資助的媒體”。英國(guó)廣播公司的資金主要來(lái)自許可證費(fèi)用,英國(guó)家庭必須支付該費(fèi)用才能收看英國(guó)廣播公司的節(jié)目和所有其他電視頻道。馬斯克表示,該平臺(tái)將把標(biāo)簽改為“公共資助的媒體”。
在采訪中,他痛斥了媒體,并說(shuō)他正受到“不斷的攻擊”?!霸诿绹?guó)和英國(guó),媒體可以經(jīng)常詆毀我,”他說(shuō)。馬斯克在專訪中表示,他對(duì)英國(guó)廣播公司“極度尊重”,并補(bǔ)充道:“我們希望(標(biāo)簽)盡可能真實(shí)準(zhǔn)確--我們正在調(diào)整標(biāo)簽以適應(yīng)英國(guó)廣播公司的公共資助--我們將努力做到準(zhǔn)確。”
馬斯克之前稱把英國(guó)廣播公司描述為“最沒有偏見的”新聞機(jī)構(gòu)之一。在被認(rèn)定為“政府資助的媒體”后發(fā)布的一份聲明中,英國(guó)廣播公司表示:“我們現(xiàn)在是,而且一直都是獨(dú)立的。我們是由英國(guó)公眾通過許可費(fèi)資助的媒體?!庇?guó)廣播公司一直保持其公正性,并通過與政府達(dá)成一致的皇家憲章運(yùn)作,該憲章稱其“必須獨(dú)立”。
十、反對(duì)美國(guó)政府對(duì)Tiktok頒布禁令
當(dāng)被問及美國(guó)政府要求Tiktok母公司出售其股份或可能面臨美國(guó)對(duì)該應(yīng)用的禁令時(shí),馬斯克表示,他自己不使用Tiktok?!拔蚁耄绻鸗iktok被禁,這將有助于推特,因?yàn)槿藗儠?huì)花更多的時(shí)間在推特上,而不是Tiktok,”他說(shuō)?!暗?,即使這將有助于推特,我一般會(huì)反對(duì)采取禁用這種方式。”
馬斯克表示,聽說(shuō)人們后悔在短視頻應(yīng)用上花費(fèi)了大部分時(shí)間,該應(yīng)用因其隱私和數(shù)據(jù)政策而受到審查,并正在接受聯(lián)邦政府的調(diào)查。“我們不想要后悔花費(fèi)的時(shí)間,在那里你可以學(xué)到東西,”他說(shuō)。“我從推特上得到的笑聲比其他任何東西都多,許多人也告訴我同樣的事情。所以這是一件好事?!保o(wú)忌)