極目新聞評(píng)論員 屈旌
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福建廈門(mén)女生璐璐從好友處得知，一網(wǎng)絡(luò)祭祀平臺(tái)設(shè)有自己的紀(jì)念館，包括靈堂、詳細(xì)個(gè)人信息和照片。該館建立于2016年1月，6年來(lái)訪問(wèn)量達(dá)4.3萬(wàn)余人次。法院審理認(rèn)為，平臺(tái)未嚴(yán)格履行審核責(zé)任，未要求注冊(cè)用戶(hù)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，致璐璐人格權(quán)被侵害，遂判決平臺(tái)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。（據(jù)11月21日瀟湘晨報(bào)）
這個(gè)所謂的網(wǎng)絡(luò)紀(jì)念館，詳細(xì)記載了璐璐的“生平”，包括出生日期、籍貫、悼詞，編造了她的“死因”——“2010年1月某天晚上離校后失蹤，過(guò)了好幾天才在海里發(fā)現(xiàn)她面目全非的尸體”，還盜用了璐璐在社交平臺(tái)上發(fā)的生活照，作為“音容笑貌”來(lái)呈現(xiàn)。這種行為的動(dòng)機(jī)，不管是開(kāi)玩笑惡作劇，還是懷有惡意的詛咒，都讓人覺(jué)得瘆得慌，而且也明顯侵犯了璐璐的多項(xiàng)人格權(quán)。
雖說(shuō)在網(wǎng)上瞎祭奠，并不會(huì)對(duì)活著的人產(chǎn)生切實(shí)的人身傷害，但中國(guó)有慎言生死的傳統(tǒng)文化，被人編造死訊死因，還放在網(wǎng)上公開(kāi)傳播，對(duì)任何人來(lái)說(shuō)都是件很晦氣的事。不實(shí)消息如果傳播開(kāi)去，也可能對(duì)當(dāng)事人的精神造成傷害，工作、生活造成負(fù)面影響。別的不說(shuō)，光是知道有人暗地里怨恨著自己，不惜用這樣惡毒的方式來(lái)惡心人，都會(huì)讓人感到非常氣憤不安。
網(wǎng)絡(luò)新聞視頻截圖
按理說(shuō)，做出這種侵權(quán)的事情，就應(yīng)該接受法律的懲罰。《民法典》明確規(guī)定，公民在從事網(wǎng)絡(luò)操作過(guò)程中，不得利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)侵害他人民事權(quán)益，如果侵權(quán)就必須承擔(dān)責(zé)任，一般的擔(dān)責(zé)方式有停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉、賠償損失等等，情節(jié)嚴(yán)重的將依法追究刑事責(zé)任。那么，解決這件事最公正的方式，就是找出幕后黑手，讓他明白自己行為的嚴(yán)重性，并且承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
但在本案中，平臺(tái)表示，由于多年前沒(méi)有實(shí)行實(shí)名制，所以不能提供設(shè)立這一紀(jì)念館用戶(hù)的真實(shí)姓名、地址、電話等信息。導(dǎo)致這一現(xiàn)狀，雖的確有部分原因，是由于10年前互聯(lián)網(wǎng)正處于飛速地野蠻生長(zhǎng)階段，各種審核機(jī)制并不完備，但是一個(gè)靠網(wǎng)絡(luò)祭祀賺取流量的平臺(tái)，連最基本的信息審核都不做，還任由這種虛假錯(cuò)誤信息存在長(zhǎng)達(dá)10年之久，也實(shí)在是太不負(fù)責(zé)任了。當(dāng)初不負(fù)責(zé)任，現(xiàn)在就必須承擔(dān)法律責(zé)任，作繭自縛，玩火自焚。
令人憂心的是，這種毫無(wú)審核機(jī)制，隨意建“網(wǎng)絡(luò)墓地”，盜取他人信息或渲染不良信息的現(xiàn)象，在網(wǎng)祭平臺(tái)絕對(duì)不是個(gè)例。今年8月，祭奠網(wǎng)站“孝愛(ài)之家網(wǎng)”為侵華戰(zhàn)犯設(shè)立線上紀(jì)念堂，引發(fā)輿論高度關(guān)注，背后的根源，其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)祭祀中一直以來(lái)存在的信息審核亂象。
相關(guān)話題沖上熱搜榜（來(lái)源：微博截圖）
憑吊、祭奠、緬懷對(duì)于中國(guó)人而言，是極其重要極富深意的行為，網(wǎng)絡(luò)祭掃消弭了時(shí)空距離，讓人們能夠更加便利地祭奠親友，寄托哀思，也推動(dòng)了綠色、健康、文明祭祀的進(jìn)步。但是，長(zhǎng)期存在的監(jiān)管盲區(qū)，讓網(wǎng)絡(luò)祭掃泥沙混雜、亂象叢生，各種虛假信息，各種斂財(cái)手段，讓網(wǎng)絡(luò)祭祀失去了慎終追遠(yuǎn)的莊重感，甚至成為侵權(quán)重災(zāi)區(qū)。
法院披露這一案情，本意是以案釋法，提醒民眾在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為時(shí)，要及時(shí)留存證據(jù)并依法維權(quán)，也提醒網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)者要切實(shí)盡到審查義務(wù)。
今年4月，網(wǎng)信辦曾開(kāi)展清明期間網(wǎng)絡(luò)祭掃規(guī)范管理工作，并出臺(tái)相關(guān)規(guī)定，要求網(wǎng)絡(luò)祭祀平臺(tái)要嚴(yán)防活人被祭拜，隨意立網(wǎng)碑建網(wǎng)墓等情況。從璐璐的遭遇來(lái)看，恐怕光清明期間規(guī)范還不夠，日常的監(jiān)管和處置，也亟待加強(qiáng)。
要掃除亂象，倒逼網(wǎng)絡(luò)祭祀平臺(tái)管理規(guī)范化，不可能只靠個(gè)體維權(quán)，管理殯葬的法規(guī)文件需要及時(shí)更新，將網(wǎng)絡(luò)祭掃納入監(jiān)管范圍；而對(duì)于一些現(xiàn)存的、明顯侵權(quán)違法的行為，更要依法嚴(yán)懲，以儆效尤。唯有相關(guān)部門(mén)及時(shí)出手整治亂象，統(tǒng)籌管理，才能切實(shí)監(jiān)督網(wǎng)祭平臺(tái)擔(dān)起責(zé)任，嚴(yán)守規(guī)矩，讓網(wǎng)絡(luò)祭掃更文明，更規(guī)范，更具公益性。
（來(lái)源：極目新聞）