云巖區(qū)政務(wù)服務(wù)中心組織開展政務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)意識，提升政務(wù)服務(wù)水平，規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為。

本次禮儀培訓(xùn)邀請了專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師，以圖文并茂的教學(xué)方式，從儀容儀表規(guī)范、儀態(tài)規(guī)范、語言規(guī)范三個方面作了深入淺出的現(xiàn)場講解。為進(jìn)一步加深參訓(xùn)人員對政務(wù)服務(wù)禮儀的理解，現(xiàn)場還增加了互動指導(dǎo)環(huán)節(jié)，使大家身臨其境，強(qiáng)化了培訓(xùn)效果。政務(wù)服務(wù)大廳全體窗口工作人員及部分首席代表共計110余人參加。

參訓(xùn)人員表示，在今后的工作中要把此次培訓(xùn)成果運用到窗口服務(wù)工作中去，樹立良好的窗口服務(wù)形象，以更好的文明禮貌、主動熱情的態(tài)度為辦事企業(yè)和群眾服務(wù)，持續(xù)抓好服務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升群眾辦事便利度、滿意度。

(記者 樊榮)