劃重點(diǎn)
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埃隆·馬斯克（Elon Musk）堪稱是我們這個(gè)時(shí)代的超級(jí)英雄。他擁有著龐大的財(cái)富和無與倫比的影響力：盡管其世界首富的地位有時(shí)會(huì)隨著市場(chǎng)波動(dòng)而變化，但他從未掉落到富豪榜前三名之外。他是兩家大公司的首席執(zhí)行官，收購(gòu)X后，他又成為世界上最具影響力的社交媒體網(wǎng)絡(luò)的所有者。甚至就連漫威都以他為原型，塑造了《鋼鐵俠》中的托尼·斯塔克（Tony Stark）。
自從馬斯克在2005年左右首次進(jìn)入公眾視野以來，他始終承諾要改變世界。他希望能夠幫助解決氣候變化問題，把人類送上火星，使用人工智能來揭開宇宙的真實(shí)本質(zhì)，最終拯救全人類。
在過去十年的大部分時(shí)間里，媒體和馬斯克的許多超級(jí)粉絲都將他的承諾當(dāng)成了既成事實(shí)。畢竟，雖然馬斯克還沒有把人送上火星，但他確實(shí)制造了可重復(fù)使用的火箭。他幫助重振了電動(dòng)汽車行業(yè)。當(dāng)然，聚集在馬斯克推特回復(fù)中的人會(huì)暗示，無論他的個(gè)性看起來多么粗暴，或者他已經(jīng)失敗了多少次，他都將兌現(xiàn)他承諾的其他事情。
那么，馬斯克的這種超級(jí)英雄形象到底是如何煉成的？
01 公眾形象是馬斯克商業(yè)計(jì)劃的關(guān)鍵
馬斯克并不總是托尼·斯塔克式的名人，但他以吸引媒體關(guān)注和公開分享信息的能力而聞名與世。許多同事過去常常擔(dān)心，馬斯克甚至不知道如何與公眾交談。
《紐約客》雜志2009年對(duì)馬斯克采訪時(shí)，提到了馬斯克面對(duì)觀眾時(shí)的尷尬。文章中寫道：“馬斯克在特斯拉有500名員工，他們相信他作為工程師和企業(yè)家的能力。但有些人擔(dān)心他在工作中最困難的部分，即他是否同樣具有銷售汽車的能力?！?/p>
在這篇文章中，馬斯克承認(rèn)，他擔(dān)心自己缺乏魅力會(huì)阻礙特斯拉的發(fā)展。他把自己與現(xiàn)已破產(chǎn)的電動(dòng)汽車公司Better Place的創(chuàng)始人沙伊·阿加西(Shai Agassi)進(jìn)行了對(duì)比。馬斯克煩惱地說：“在團(tuán)隊(duì)環(huán)境中，阿加西非常有魅力。因此，他總是會(huì)給人留下深刻印象，而我則沒有這樣的能力?！?/p>
根據(jù)《時(shí)尚先生》2012年的采訪，馬斯克在2002年創(chuàng)立SpaceX后不久就開始沉迷于如何成名的問題，當(dāng)時(shí)他發(fā)現(xiàn)自己需要火箭部件?！叭绻麄儾恢牢沂钦l，就不會(huì)賣給我任何零件，”他對(duì)他的母親、模特梅耶·馬斯克(Maye Musk)說。就在那時(shí)，他開始向任何愿意傾聽的人談?wù)撊セ鹦堑氖虑?。他完全靠意志力使自己成為公眾人物?/p>
這是億萬富翁馬斯克的光輝歲月：從2009年到2018年，他孜孜不倦地討好媒體，收到了一個(gè)又一個(gè)充滿熱情贊揚(yáng)的報(bào)道。然而，這一切在2018年發(fā)生了變化。
就在那一年，馬斯克稱一名泰國(guó)洞穴救援者為“戀童癖”，在喬·羅根（Joe Rogan）的播客上抽大麻，并在推特上謊稱他已經(jīng)獲得了將特斯拉私有化的資金。所有這些事件都帶來了強(qiáng)烈的反彈，其中兩起事件還引發(fā)了訴訟。美國(guó)證券交易委員會(huì)起訴他以這條投資推文進(jìn)行證券欺詐，而那名泰國(guó)洞穴救援人員起訴他誹謗。
馬斯克以4000萬美元為代價(jià)與證券交易委員會(huì)達(dá)成了和解，并贏得了第二起官司。在2019年了結(jié)誹謗案后，馬斯克開始屏蔽報(bào)道過這起案件的記者。
根據(jù)2020年《名利場(chǎng)》的采訪，贏得誹謗訴訟對(duì)馬斯克來說是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。該雜志報(bào)道稱：“他不再試圖對(duì)記者友好，并認(rèn)為他們對(duì)他有偏見。更重要的是，他決定不再對(duì)任何與其意見相左的人友善。在他的整個(gè)職業(yè)生涯中，馬斯克都在試圖假裝他不在乎人們對(duì)他的看法，他做到了。不久之后，他解雇了自己的公關(guān)部門，隨著公關(guān)總監(jiān)離開特斯拉，他拒絕尋找繼任者。”
現(xiàn)在，馬斯克就是自己的發(fā)言人。推特的新聞郵件被設(shè)置為自動(dòng)回復(fù)所有帶有大便表情符號(hào)的郵件。
考慮到馬斯克經(jīng)歷了許多丑聞，我們可以說他不是自己形象的最佳代言人。不過，另一種看待這件事的方式是，他是一個(gè)很好的自我代言人，而丑聞?wù)瞧洳呗缘囊徊糠帧?/p>
這是因?yàn)椋R斯克希望獲得更高的知名度，以提高他的公司聲望。他有自己的策略，而且不需要為此付錢。正如萊恩·布朗（Lane Brown）在2022年發(fā)表在《紐約雜志》上的一篇文章中所言：“有些億萬富翁擁有雜志和報(bào)紙，但馬斯克可能建立了一個(gè)更大的東西，一個(gè)分散的媒體帝國(guó)，把他的每一句話放大為大量的評(píng)論和點(diǎn)擊誘餌，這樣所有的贊揚(yáng)、誠(chéng)實(shí)的批評(píng)和憤怒的過度行為都可以相互抵消，他身上就像穿了一層護(hù)甲?！?/p>
如果你每天都讀到有關(guān)馬斯克的新丑聞，那就意味著沒有任何與眾不同的馬斯克丑聞會(huì)留在你的腦海里。你不會(huì)記得特斯拉的勞工丑聞和誹謗案件，而是留下了模糊的印象。不知不覺間，馬斯克給人的印象是，媒體似乎不喜歡他，而他正在回應(yīng)媒體的抨擊。
值得記住的是，盡管馬斯克熱情洋溢，但他并沒有兌現(xiàn)所有的承諾。特斯拉經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己無法完成訂單，因?yàn)樵隈R斯克的領(lǐng)導(dǎo)下，特斯拉承諾的銷量超過了自己的產(chǎn)能。他沒有像2009年承諾的那樣，在2014年開始運(yùn)送游客環(huán)游月球。他沒有像2014年承諾的那樣，讓自動(dòng)駕駛的特斯拉汽車代替對(duì)人類司機(jī)的需求。他也沒有像2013年和2016年兩次承諾的那樣，用超級(jí)高鐵和顛覆地下交通的隧道徹底改變美國(guó)的國(guó)內(nèi)旅行模式。2019年，當(dāng)馬斯克計(jì)劃為芝加哥市修建的高速隧道停滯不前時(shí)，一名當(dāng)?shù)刈h員評(píng)論道：“如果你看看馬斯克的職業(yè)生涯，會(huì)發(fā)現(xiàn)他就是一個(gè)騙子?！?/p>
馬斯克經(jīng)常面臨的一個(gè)批評(píng)是不正確的。批評(píng)他的人經(jīng)常聲稱，他的錢來自繼承而來的翡翠礦，但事實(shí)并非如此。馬斯克確實(shí)是在種族隔離時(shí)代的南非一個(gè)中上階層家庭長(zhǎng)大的，他的父親埃羅爾（Errol）在20世紀(jì)80年代曾短暫地?fù)碛幸蛔浯涞V的非正式股份。然而，這處礦場(chǎng)與種族隔離無關(guān)，埃羅爾的股份也沒有帶來巨額回報(bào)。馬斯克靠自籌學(xué)費(fèi)讀完了大學(xué)，并用僅有的2500美元與人合辦了第一家公司。
02 老板太糟糕 Or 員工太懶？
在現(xiàn)實(shí)生活中，馬斯克作為老板的許多公開記錄都很糟糕。關(guān)于為馬斯克工作的報(bào)道五花八門，從頻繁的惡意欺凌到疏忽大意，甚至更糟。
2018年，《連線》雜志報(bào)道稱，馬斯克會(huì)怒氣沖沖地穿過特斯拉的工廠，滿臉通紅，隨意解雇員工。一位經(jīng)理把這種方式稱為“埃隆的憤怒解雇”，并禁止員工走得離他太近，以免偶然的相遇就讓他們被迫打包走人。
《連線》雜志的報(bào)道還說，在會(huì)議上，高管們會(huì)互相建議對(duì)方彎下腰，這樣他們就能比馬斯克低一些(“馬斯克坐得比別人高時(shí)，他對(duì)別人的反應(yīng)會(huì)更好”)。有一次，馬斯克打電話給一位高管，因?yàn)楹笳咴谛菖惝a(chǎn)假期間不接電話。馬斯克當(dāng)時(shí)吼道：有了孩子并不妨礙你接打電話。
馬斯克在2022年收購(gòu)?fù)铺睾螅渤霈F(xiàn)了類似的情況。當(dāng)時(shí)他迅速解雇了20多名批評(píng)他的員工，然后在推特上取笑他們?！拔乙獮榻夤瓦@些天才而道歉，”他說?！八麄兊某膊湃A無疑會(huì)在其他地方派上用場(chǎng)。”
馬斯克的第一任妻子賈斯汀·威爾遜(Justine Wilson)表示，馬斯克在工作中肆無忌憚地行使權(quán)力的情況，有時(shí)也會(huì)滲透到他的個(gè)人生活中。她在2010年為《嘉人》(Marie Claire)撰寫的一篇文章中寫道，2000年兩人結(jié)婚后不久，威爾遜開始發(fā)現(xiàn)馬斯克花了很多時(shí)間討論她的所謂缺點(diǎn)。
“我是你的妻子，”威爾遜說，“不是你的雇員?！瘪R斯克回應(yīng)道：“如果你是我的員工，我會(huì)解雇你?！?/p>
馬斯克不僅僅是對(duì)他的員工大喊大叫，然而以反復(fù)無常的方式解雇他們。他還被指責(zé)制定了危及員工生命安全的政策。
2017年，《洛杉磯時(shí)報(bào)》發(fā)現(xiàn)，2015年特斯拉工廠的安全事故率有時(shí)比汽車行業(yè)平均水平高出31%，與鋸木廠和屠宰場(chǎng)的事故率持平。在一份聲明中，特斯拉將這些數(shù)字歸因于成長(zhǎng)中的痛苦，并承諾要改進(jìn)。這些數(shù)字似乎有所改善，但在2018年，調(diào)查報(bào)告中心的一項(xiàng)調(diào)查顯示，特斯拉只是開始將傷病排除在記錄之外。有時(shí)，這意味著要避免呼叫救護(hù)車，以免留下書面記錄。一名員工說，一輛掀背車掉了下了，壓在他的悲傷，但他被禁止撥打911。
據(jù)《Reveal》雜志透露，特斯拉重大工作場(chǎng)所安全事故的實(shí)際發(fā)生率仍然高得令人擔(dān)憂。該雜志采訪了許多傷病員工，他們有的因重型設(shè)備操作不當(dāng)而遭受重復(fù)運(yùn)動(dòng)創(chuàng)傷，有的在嚴(yán)重?zé)齻行掖嫦聛淼枰つw移植，還有人在吸入有毒煙霧后留下了嚴(yán)重后遺癥。
造成這些問題的部分原因在于，馬斯克在許多行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全實(shí)踐中存在審美問題。傳統(tǒng)上，汽車工廠會(huì)用黃色油漆來標(biāo)記危險(xiǎn)，但馬斯克不喜歡黃色。他也不喜歡太多的標(biāo)志，或者卡車倒車時(shí)發(fā)出的嗶嗶聲。在特斯拉工廠車間，安全區(qū)域和非安全區(qū)域主要是用不同深淺的灰色劃分，警示噪音和警示標(biāo)志被限制在最低限度水平。
馬斯克對(duì)工作場(chǎng)所安全的漠視一直延續(xù)到疫情時(shí)期。在公開場(chǎng)合，他多次淡化新冠肺炎的威脅，并宣揚(yáng)反對(duì)接種疫苗的觀點(diǎn)。在工作中，他違反了當(dāng)?shù)毓残l(wèi)生部門的命令，并在疫情封鎖最嚴(yán)重的時(shí)候重新開放了特斯拉工廠。這家工廠后來報(bào)告發(fā)現(xiàn)了450例新冠肺炎感染病例。
馬斯克公司的員工也報(bào)告了許多騷擾事件。在2022年的一起訴訟中，加州公平就業(yè)和住房部聲稱，特斯拉的黑人員工花了十年時(shí)間投訴被同事和經(jīng)理種族歧視，但整個(gè)公司沒有做出回應(yīng)。這些人描述說，他們被分隔到不同的工位，這些工位被同事們稱為“門廊猴子工位”、“黑暗面”、“奴隸船”和“種植園”，衛(wèi)生間和工作站上還可以看到絞刑套索的涂鴉。
2021年，馬斯克所創(chuàng)火箭公司的一名前工程師表示：“在SpaceX，我們被告知可以改變世界。然而，我不斷遭到性騷擾?！彼枋稣f，當(dāng)人力資源部袖手旁觀時(shí)，她曾多次被男同事猥褻和跟蹤。。馬斯克本人也曾被指控對(duì)SpaceX的一名空乘人員進(jìn)行性騷擾，但他否認(rèn)了這一指控。
今年3月，推特的一名員工發(fā)現(xiàn)自己的工作電腦被切斷了聯(lián)系，沒有人能告訴他他是否還在工作，于是他開始向馬斯克發(fā)推文。馬斯克在一條引述的推文中回答說：“事實(shí)是，這家伙(獨(dú)立富有)并沒有實(shí)際工作。他聲稱自己患有殘疾，無法打字，但同時(shí)卻在推特上掀起了一場(chǎng)風(fēng)暴。”他補(bǔ)充道：“但他被解雇了嗎？不，如果你一開始就不工作，你就不能被稱之為解雇！”
但事實(shí)上，這名員工確實(shí)患有肌肉萎縮癥，導(dǎo)致他長(zhǎng)時(shí)間無法打字。馬斯克發(fā)表了公開道歉聲明，并提出重新聘用他。然而，很多時(shí)候，出于對(duì)效率和偉大承諾的考慮，馬斯克絕對(duì)會(huì)與懶惰的員工開戰(zhàn)。這本來就是他的權(quán)利，因?yàn)樗莻€(gè)天才。
03 每個(gè)超級(jí)英雄都需要有悲慘的過去
如果一個(gè)人想要成為超級(jí)英雄，他必須隱藏自己弱點(diǎn)或是軟肋。在小說中，力量和弱點(diǎn)相結(jié)合才有看點(diǎn)。
主人公必須渴望愛情。他的童年肯定飽受折磨。理想情況下，他應(yīng)該與父親保持一段令人擔(dān)憂的關(guān)系。馬斯克有這樣的帽子戲法，他經(jīng)常與媒體討論這個(gè)問題。
小時(shí)候，馬斯克是班上最小的孩子。他很聰明，他同樣知道這一點(diǎn)。他的自閉癥使他很難與同齡人溝通，這很容易吸引那些喜歡欺凌弱小的人?！皩W(xué)校里的幫派會(huì)找上我！”馬斯克在2017年告訴《滾石》雜志。有一次，他們把他推下混凝土樓梯，毆打他，直到他被送去醫(yī)院。
在家里，馬斯克也幾乎沒有喘息的機(jī)會(huì)。據(jù)稱，馬斯克的父親對(duì)他的母親很粗暴，雖然對(duì)孩子們并不暴力，但卻相當(dāng)嚴(yán)厲。當(dāng)馬斯克9歲時(shí)，父母離婚了。盡管他的其他兄弟姐妹決定和母親住在一起，但馬斯克決定跟隨父親?，F(xiàn)在，沒有其他人可以轉(zhuǎn)移人們對(duì)他的注意力。
根據(jù)馬斯克的說法，正是因?yàn)橥甑牟恍?，他才?huì)如此深切地渴望愛情。在2017年接受《滾石》雜志采訪時(shí)，馬斯克說：“沒有一個(gè)人，我永遠(yuǎn)不會(huì)幸福。一個(gè)人睡覺會(huì)讓我喪命！”據(jù)報(bào)道，當(dāng)時(shí)他與安珀·希爾德（Amber Heard）分手后不久。馬斯克補(bǔ)充說：“我不是不知道那是什么感覺：在一個(gè)空蕩蕩的大房子里，腳步聲在走廊里回蕩，那里卻沒有人，也沒有人睡在你旁邊的枕頭上。在這種情況下，你怎么能讓自己開心呢？當(dāng)我還是個(gè)孩子的時(shí)候，我說過一件事。我永遠(yuǎn)不想一個(gè)人呆著。 ”
馬斯克結(jié)過兩次婚。(如果算上他和萊利的兩次婚姻，那就是三次。) 據(jù)悉，馬斯克共有九個(gè)孩子，他們有三個(gè)不同的母親。他和至少一個(gè)孩子關(guān)系疏遠(yuǎn)，據(jù)稱因?yàn)楹笳呤强缧詣e者，她不同意馬斯克的政治觀點(diǎn)。就在代孕母親與馬斯克當(dāng)時(shí)的女友格里姆斯（Grimes）生下第二個(gè)孩子的前幾周，他與一名高管秘密生下了雙胞胎。
馬斯克顯然有一個(gè)糟糕的童年，他肯定會(huì)在人際關(guān)系中受到傷害，就像其他有過類似經(jīng)歷的人一樣。但他在公開場(chǎng)合表現(xiàn)出的脆弱可能會(huì)讓他看起來特別需要支持。在這樣的世界觀中，對(duì)一個(gè)明顯受到批評(píng)困擾的人的譴責(zé)，可能會(huì)變成又一輪霸凌，把學(xué)校里最小的孩子推下樓梯。
2012年，第一任妻子賈斯汀·威爾遜在接受《時(shí)尚先生》采訪時(shí)說：“我認(rèn)為人們不理解他（馬斯克）的成長(zhǎng)過程有多艱難。我是一個(gè)非常孤獨(dú)的孩子，他也如此，這也是他吸引我的原因之一。”
2022年，一位馬斯克超級(jí)粉絲向《紐約客》雜志解釋說：“他有缺點(diǎn)正是他吸引力的一部分，證明他是真實(shí)的人?！彼f，她開始發(fā)推文支持馬斯克的部分原因在于，“這在某種程度上是為弱者加油”。
正如《紐約時(shí)報(bào)》在2015年的傳記評(píng)論中所寫的那樣，一個(gè)坐著噴氣式飛機(jī)的億萬富翁要把自己變成失敗者，需要付出很大的努力。然而，對(duì)馬斯克來說，這似乎很容易實(shí)現(xiàn)。馬斯克精心塑造的形象的脆弱性有助于掩蓋他所擁有的權(quán)力，并讓他成為邪惡媒體和攻擊者的受害者。
對(duì)于這位浪漫的英雄來說，網(wǎng)絡(luò)噴子只是又一個(gè)壞男孩的惡作劇，在他忙于拯救世界的時(shí)候，其他人可以主動(dòng)幫他做出反擊。（文/金鹿）