“您來掃一下我們的群二維碼，再把群昵稱改實(shí)名就可以了。”初秋的皖南山區(qū)，細(xì)雨綿綿，金風(fēng)送爽。旌德縣公安局蔡家橋派出所所長(zhǎng)、社區(qū)民警劉佳佳和副所長(zhǎng)、社區(qū)民警馬成冉背著他們的警務(wù)背包走進(jìn)了蔡家橋鎮(zhèn)凡村村委會(huì)。

“我們建的這個(gè)群叫‘網(wǎng)上警民議事廳’，是安徽省公安廳出臺(tái)的一項(xiàng)便民利民的新舉措，我們社區(qū)民警通過這個(gè)平臺(tái)發(fā)布預(yù)警信息、宣傳安全防范知識(shí)、法律知識(shí)，還可以和大家互動(dòng)溝通，了解社情民意，及時(shí)化解矛盾糾紛”。劉佳佳向村委會(huì)干部簡(jiǎn)要介紹了“網(wǎng)上警民警議事廳”微信群的主要功能。

“這個(gè)舉措好啊!方便快捷!”凡村村書記邱四九和義警肖亭拿起手機(jī)掃碼進(jìn)群。“這不就是你們網(wǎng)上的‘背包警務(wù)’嗎?”肖亭一邊修改著群名片一邊興奮地說。

“對(duì)，‘網(wǎng)上警民議事廳’就是我們和群眾零距離接觸的橋梁，以后如果有行動(dòng)不便的村民需要辦理業(yè)務(wù)，你們可以幫他們?cè)谌豪镱A(yù)約辦證，線下我們背上相機(jī)上門拍照送證到家。”

蔡家橋鎮(zhèn)有八個(gè)行政村，因?yàn)槭巧絽^(qū)，村民居住得較為分散，有相當(dāng)一部分住在深山里。在原來，劉佳佳和所里的社區(qū)民警們都是背著他們的警務(wù)背包跋山涉水，走村入戶，在田間地頭開展各項(xiàng)工作。華川村七十多歲楊老需要辦理戶籍業(yè)務(wù)，民警聽說后背上警務(wù)背包趕到老人家中，幫助老人填寫了表格材料。朱旺村李爺爺?shù)脚沙鏊鶅?nèi)求助辦證，老伴癱瘓?jiān)诖?。戶籍民警利用午休時(shí)間將攝影器材裝在背包里，到老人家里為她拍攝身份證照片。

“可別小看了我們的背包，它里面裝了我們拍攝身份證照片的相機(jī)、各類安全防范的宣傳畫冊(cè)、登記表，是我們社區(qū)民警的百寶箱。根據(jù)群眾的需求常態(tài)化提供代辦、約辦、上門辦等服務(wù)，開展安全防范宣傳，真心實(shí)意為辦事群眾提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?，F(xiàn)在‘網(wǎng)上警民議事廳’就是我們的‘網(wǎng)上背包警務(wù)’，服務(wù)群眾零距離，方便快捷又放心。”

“汪老，您在家啊，我們今天又來上門啦。”離開了村委會(huì)，劉佳佳和馬成冉又馬不停蹄來到了凡村村民汪金武的家。“汪老，您是我們的老黨員老前輩，平時(shí)對(duì)公安工作一直關(guān)心支持，歡迎您給我們提意見建議。”副所長(zhǎng)、凡村社區(qū)民警馬成冉向汪老詳細(xì)介紹了“警民議事廳”微信群。

“好的好的，在群里能了解這么多信息，我們老同志還能跟著派出所年輕人一起發(fā)揮余熱。你們這個(gè)群真是為老百姓服務(wù)的貼心群。”

村里還有一些老年村民因?yàn)闆]有手機(jī)，不認(rèn)識(shí)字，出行辦事很不方便，對(duì)外界信息了解也不夠，“網(wǎng)上警民議事廳”的組建就很好地解決了這個(gè)問題。

“村民汪興根老人今年75歲了，年事已高的他，沒有智能手機(jī)，也不太會(huì)上網(wǎng)。他雖然看不到‘網(wǎng)上警民議事廳’發(fā)布的信息，但是村干部、網(wǎng)格員還有義警可以第一時(shí)間把在群里看到的消息告訴汪老，再加上我們會(huì)背上警務(wù)背包經(jīng)常到他家走走，發(fā)放宣傳單給他，提醒他一些防范養(yǎng)老詐騙的安全知識(shí)。看到他們老年人老有所樂，我們就放心了。”

“以后線上我們可以在‘警民議事廳’微信群里和大家互動(dòng)，通過群里預(yù)約后，線下我們的‘背包警務(wù)’走村入戶。這樣線上線下相輔相成，相得益彰，大家齊心協(xié)力，守護(hù)蔡家橋的平安幸福。”談及今后的工作，所長(zhǎng)劉佳佳信心滿滿。(馮瑾 記者 張毅璞)