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DoNews3月9日消息(張佳)日前,有消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)上對(duì)愛瑪電動(dòng)車進(jìn)行了投訴,表示艾瑪電動(dòng)車電機(jī)存在質(zhì)量問題,新車三天電機(jī)損壞。
消費(fèi)者于2023年2月28日晚,在艾瑪旗艦店購(gòu)買電動(dòng)車,在3月3日出去電動(dòng)車壞了到路上,后經(jīng)聯(lián)系售后檢查,結(jié)果為電機(jī)損壞,需要更換新電機(jī)。然后消費(fèi)者聯(lián)系門店,門店銷售態(tài)度惡劣,不予消費(fèi)者退款。
目前次事件正在受理中,消費(fèi)者訴求:商家退貨退款。