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2月15日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布2022年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析。根據(jù)其發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2022年全國(guó)消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴1,151,912件，解決915752件，解決率79.5%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失137,767萬元。其中，因經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為得到加倍賠償?shù)耐对V18,032件，加倍賠償金額453萬元。2022年共接待消費(fèi)者來訪和咨詢149萬人次。

同時(shí)，中消協(xié)提及，商品房消費(fèi)領(lǐng)域的問題盡管經(jīng)過多年整頓，但依然“痼疾難除”。一是房屋質(zhì)量問題；二是不符條件強(qiáng)行交房。如，部分開發(fā)商在合同約定交房日到來時(shí)，樓盤尚未全部完工且不具備交付條件情況下，為逃避違約責(zé)任強(qiáng)行交房；三是開發(fā)商強(qiáng)制捆綁銷售。如，開發(fā)商捆綁銷售地下倉(cāng)儲(chǔ)或車位；四是有的精裝修房配套家電產(chǎn)品交房時(shí)已過或快過“三包”期，開發(fā)商拒絕承擔(dān)“三包”責(zé)任；五是交房時(shí)實(shí)測(cè)房屋面積大于合同約定面積，開發(fā)商要求消費(fèi)者補(bǔ)差價(jià)引糾紛；六是樓盤爛尾消費(fèi)者“房財(cái)”兩空。