為深入落實(shí)為群眾辦實(shí)事精神要求，煙臺(tái)農(nóng)商銀行牟平區(qū)支行堅(jiān)持從客戶需求出發(fā)，不斷加大深入基層一線下沉服務(wù)的力度，提供便民、高效、貼心的服務(wù)，全力打造有溫度的“百姓銀行”品牌，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意。

金融助力促發(fā)展。

以黨建共建為切入點(diǎn)，聯(lián)合當(dāng)?shù)卮逦_(kāi)展各類普惠金融服務(wù)，搭建新時(shí)代“銀、村、民”溝通橋梁，助推鄉(xiāng)村振興發(fā)展。煙臺(tái)農(nóng)商銀行牟平區(qū)埠西頭支行黨支部與埠西頭村村委黨支部為共建單位，了解到村內(nèi)創(chuàng)業(yè)群體普遍對(duì)當(dāng)前的金融支持創(chuàng)業(yè)政策缺乏了解，該行黨員志愿服務(wù)隊(duì)逐一上門為各商戶講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范、非法集資識(shí)別、個(gè)人征信保護(hù)等實(shí)用金融知識(shí)，宣講了農(nóng)商銀行支持創(chuàng)業(yè)推出的“港城快貸”“創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸”“魯擔(dān)惠農(nóng)貸”等特色信貸產(chǎn)品，切實(shí)增強(qiáng)了廣大消費(fèi)者金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，金融助力個(gè)體工商戶、小微商戶創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

便民服務(wù)暖人心。

該行認(rèn)真落實(shí)客戶經(jīng)理駐村駐點(diǎn)要求，把客戶經(jīng)理工作地點(diǎn)轉(zhuǎn)移到服務(wù)轄區(qū)內(nèi)各大社區(qū)村委，全力打通金融服務(wù)“最后一公里”。煙臺(tái)農(nóng)商銀行牟平區(qū)支行營(yíng)業(yè)部黨支部在駐點(diǎn)日選派優(yōu)秀黨員前往永安里村委，為當(dāng)?shù)鼐用褶k理第三代社?？ㄩ_(kāi)立、手機(jī)銀行開(kāi)通、背對(duì)背評(píng)議、無(wú)感授信等業(yè)務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)講解存款保險(xiǎn)、斷卡行動(dòng)等金融政策，并解答居民關(guān)于存貸款、理財(cái)?shù)确矫娴囊苫?，不斷提升公眾金融素養(yǎng);以便民、利民、惠民為宗旨，把金融服務(wù)送到老百姓“家門口”，與當(dāng)?shù)?1個(gè)社區(qū)共同建設(shè)一卡通智慧社區(qū)，居民使用微信掃碼即可完成水、電、物業(yè)費(fèi)、車位管理費(fèi)等一站式繳費(fèi)服務(wù)，操作簡(jiǎn)便快捷，真正讓當(dāng)?shù)鼐用耋w驗(yàn)到足不出戶的金融服務(wù)。

疫情防控顯擔(dān)當(dāng)。

今年疫情期間該行深入貫徹落實(shí)當(dāng)?shù)卣黜?xiàng)決策部署和工作要求，組建黨員志愿服務(wù)隊(duì)，做好金融保障工作的同時(shí)，積極參與各項(xiàng)疫情防疫工作，彰顯金融責(zé)任擔(dān)當(dāng)。全員核酸檢測(cè)工作開(kāi)展以來(lái)，煙臺(tái)農(nóng)商銀行牟平區(qū)龍泉支行黨支部和姜格莊支行黨支部積極投身核酸檢測(cè)一線，在做好自身防護(hù)的前提下耐心地引導(dǎo)前來(lái)核酸檢測(cè)的居民進(jìn)行預(yù)約登記，并協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序、引導(dǎo)人員分流，積極宣傳防疫知識(shí)，提高居民防控意識(shí);向?qū)幒＝值篮臀幕值谰栀?zèng)醫(yī)用防護(hù)服、手套等防疫物資和礦泉水、方便面等生活物資，助力社區(qū)防疫，向奮斗在一線的工作者表達(dá)關(guān)愛(ài)和敬意，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)農(nóng)商力量。(通訊員 趙燦燦 姜震)