為做好“3.15”時(shí)期的客戶(hù)服務(wù)，富德生命人壽南平中心支公司傾聽(tīng)客戶(hù)訴求，保護(hù)客戶(hù)權(quán)益。公司利用LED屏進(jìn)行“提振消費(fèi)信心，金融消保來(lái)護(hù)航”宣傳，柜面電視循環(huán)播放相關(guān)宣傳片，客服柜面擺放“3.15”為主題的口號(hào)“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-以案說(shuō)險(xiǎn)卡冊(cè)”內(nèi)容及宣傳筆對(duì)客戶(hù)及消費(fèi)者進(jìn)行宣傳。讓客戶(hù)可以隨時(shí)了解消保的相關(guān)知識(shí)，確保自身利益。在中支的總經(jīng)理接待日當(dāng)天，南平中支總經(jīng)理助理黃東曄在柜面現(xiàn)場(chǎng)值班，為客戶(hù)解答保單問(wèn)題。正值315期間，南平中支將扎實(shí)做好消保工作，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的信任，持續(xù)為行業(yè)品牌聲譽(yù)維護(hù)和良好的輿論環(huán)境氛圍營(yíng)造貢獻(xiàn)力量。（文/富德生命人壽南平中支）

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