為感恩回饋客戶,進一步提升客戶體驗,在富德生命人壽成立二十周年之際,福建分公司結(jié)合20周年司慶,推出“家·戀”2022年度客戶服務活動?;顒痈鶕?jù)春、夏、秋、冬四季劃分,分階段、有節(jié)奏地開展“追光20·愛發(fā)聲”VIP 新春藝術(shù)季、“同心啟·共前行”第十六屆客戶節(jié)、“富青春·戀萬家”溫情回饋季、“德暖意·寄安康”健康感恩季四大客戶服務活動,進一步提升客戶滿意度。
富德生命人壽福建分公司 “追光20·愛發(fā)聲—VIP新春藝術(shù)季”俠骨柔情主題音樂會于3月15日在福州市海峽藝術(shù)文化中心圓滿舉辦。福建分公司副總經(jīng)理張俊、分公司各部門長、重要合作渠道貴賓及福建省內(nèi)各地市的VIP客戶共計850余人相聚一堂,共同欣賞了西區(qū)·樂府民族室內(nèi)樂團帶來的音樂盛宴。樂團為來賓們演奏出《男兒當自強》《西天取經(jīng)路遙遙》《蘆葦蕩》《小刀會》《雪中情》《鐵血丹心》等一批經(jīng)典傳唱的、為人們耳熟能詳?shù)奈鋫b電影主題音樂。演職人員將二胡、竹笛、琵琶、阮、三弦、古箏等民族樂器通過獨奏、重奏與合奏,相得益彰的優(yōu)美旋律讓觀眾們充分領(lǐng)略了民樂的優(yōu)雅、活潑、喜慶,也讓現(xiàn)場觀眾重溫了每個人心中的武俠夢。
為感恩回饋客戶的一路相伴,福建分公司延續(xù)“心手相連,生命有愛”客戶節(jié)主題,在夏季特推出為期三個月的“同心啟·共前行”第十六屆客戶節(jié)活動,與客戶同心相守,懷揣初心共同開啟新的篇章?;顒訃@線上、線下專題活動開展。
“競答20 共達未來”酷跑游戲、“在線健康講座”等線上活動更是吸引眾多客戶的參與。自活動開展以來,1543名客戶參與了“競答20 共達未來”酷跑游戲。“在線健康講座”累計推出8期,圍繞客戶關(guān)注健康熱點,權(quán)威主任醫(yī)師在線講解多種疾病知識及預防保健方法,累計24483名客戶參與觀看。
客戶節(jié)期間共舉辦現(xiàn)場活動16場,吸引了三百多人及近200組家庭積極參與。各種親子活動、夏日運動會、包括彩繪,手作團扇,剪紙等傳統(tǒng)文化傳承現(xiàn)場活動依次舉辦,與客戶一同留下美好溫馨時光。
9-11月,福建分公司傾情推出“富青春·戀萬家”溫情回饋季活動與“德暖意·寄安康”健康感恩季主題活動。開展“二十共青春”線上攝影大賽、戶外徒步拓展、中醫(yī)健康講座活動,展現(xiàn)青春風采,持續(xù)以保險保障和優(yōu)質(zhì)服務陪伴千家萬戶,給予客戶依戀和貼心守護。
“二十共青春”線上攝影大賽共吸引290人參與,其中3幅客戶作品榮獲總公司優(yōu)秀獎。
福建分公司契合客戶健康需求,在秋冬季開展戶外徒步、健康講座、茶藝品鑒、花道美學等現(xiàn)場活動,在秋冬日與客戶溫暖相伴,為客戶寄予安康的美好祝福,感受濃濃暖意。期間共舉辦5場線下活動,共邀請兩百余人參與。
“心手相連,生命有愛”,感謝客戶一路以來的支持和陪伴,2023年富德生命人壽福建分公司將用更好的服務回饋客戶,進一步提升客戶對公司的滿意度,讓客戶感受到生命大家庭的溫暖和快樂。
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