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當(dāng)代中國(guó)企業(yè)如何讓“養(yǎng)老”變“享老”

2022-11-27 09:26:28    來源:財(cái)訊網(wǎng)    

【作者】彭夢(mèng)乾

【正文】

二十大報(bào)告從“增進(jìn)民生福祉,提高人民生活品質(zhì)”的角度闡述了養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,即“實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略,發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),優(yōu)化孤寡老人服務(wù),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)全體老年人享有基本養(yǎng)老服務(wù)”。在當(dāng)今老齡化的社會(huì)背景下,企業(yè)將如何發(fā)力推動(dòng)中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級(jí)?

人變老了,一樣活得挺好

人是否能在生活中獲得幸福感,其實(shí)最重要的是心態(tài)、想法、格和選擇。人老了更是如此。

有些老人,把日子過的“酷酷的”,自得自娛,還以智慧饋世。他們信奉既然老去不可逆,那就把別人眼里孤獨(dú)、衰老的日子,過的有滋有味。

美國(guó)國(guó)家圖書評(píng)論獎(jiǎng)獲得者,英國(guó)人戴安娜·阿西爾曾被譽(yù)為英國(guó)20世紀(jì)最杰出的女編輯。在她的職業(yè)生涯中,曾發(fā)掘了不少后來成為諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)得主的作家。阿西爾在工作崗位上一直忙碌到76歲才退休,89歲時(shí)寫下了一部名為《暮色將》的回憶錄,并因此獲得了科斯塔傳記獎(jiǎng)。她本人更是創(chuàng)下了家族的長(zhǎng)壽記錄——這位出生于1917年的女,在見證了波瀾壯闊的一整個(gè)世紀(jì)后,于2019年在倫敦一家臨終關(guān)懷醫(yī)院過世,享年102歲。

在她的書里,“老去”仿是一件帶來了無窮無盡好處的事情,她說:“荷爾蒙退潮讓思考更清楚。”她又說:“害怕窘迫的社恐感覺消失了。”而且看得出來,她很滿意,因?yàn)樗€寫道——“我一生中,從未像現(xiàn)在這樣舒服的、長(zhǎng)久地享受過自己。”

年輕的網(wǎng)友讀了她的書后評(píng)論道:“讀完了,心安理得,我行我素。89歲老嫗坦誠(chéng)如密友,暢談情欲,死亡,后代,責(zé)任,才華,疾病,意外。仿俏皮地在前路回頭笑望著你:你看,走到這里,我便是如此。”

人變老了,一樣活得挺好。無論是向內(nèi)在自己的精神世界中徜徉,還是依靠全社會(huì)創(chuàng)造一個(gè)尊老、愛老的環(huán)境。

這種愛老的環(huán)境,自古就有。中國(guó)傳統(tǒng)文化中尤其重視“九九重陽”,因“九”是古人認(rèn)為最大的陽數(shù),被稱為“老陽”,當(dāng)兩個(gè)最大的陽數(shù)相逢,人們便寄予最隆重的對(duì)長(zhǎng)壽老人的祝福,長(zhǎng)壽被認(rèn)為是一個(gè)人最大的福氣,表達(dá)的人們是對(duì)美好生活的向往和期待。于是,農(nóng)歷九月九日這一天就成為傳統(tǒng)的敬老日,通常在陽歷十月,故而十月也被常稱為“敬老月”。

今年,中國(guó)人壽旗下國(guó)壽嘉園健康管理有限公司響應(yīng)國(guó)家老齡委“弘揚(yáng)和傳承傳統(tǒng)敬老文化、增強(qiáng)全社會(huì)老齡意識(shí)和敬老意識(shí)、營(yíng)造尊老敬老社會(huì)氛圍”的號(hào)召,全面開展十月“敬老月”活動(dòng)。啟動(dòng)了以“我們的節(jié)日”為主題的第三屆重陽藝術(shù)節(jié),通過在全國(guó)范圍內(nèi)征集、展示長(zhǎng)者的文化藝術(shù)佳作,呼吁人們關(guān)懷、關(guān)注老人,達(dá)到敬老、愛老的目的。

在為期一個(gè)月的敬老月主題活動(dòng)中,國(guó)壽嘉園用創(chuàng)新的活動(dòng)方式讓更多的人關(guān)注到新時(shí)代老年人的真實(shí)生活需求和環(huán)境現(xiàn)狀。公園里熱愛運(yùn)動(dòng)、偏偏起舞的老人,老年大學(xué)里刻苦學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的老人,街頭偶遇的或時(shí)尚、或?qū)W⒌睦先?hellip;…在這些敬老月活動(dòng)所征集的照片視頻中,我們可以感受到當(dāng)下老人和傳統(tǒng)理解中不一樣的狀態(tài),他們更加關(guān)注健康、更加積極向上、更加忠于內(nèi)心。還有一些當(dāng)前社會(huì)中我們很少關(guān)注到的適老化改造的情況,無論是長(zhǎng)者食堂、服務(wù)大廳愛心志愿者還是隨處可見的“關(guān)愛老人”的提示,都讓我們感受到莫名的溫暖。

老有所養(yǎng),樂有所養(yǎng)。中國(guó)的養(yǎng)老事業(yè)還有很長(zhǎng)的路要走,但要在科技、文化、經(jīng)濟(jì)事業(yè)不斷發(fā)展的今天,讓越來越多的老年人體會(huì)到老去其實(shí)是一件優(yōu)雅的事,可以選擇自己喜歡的生活方式,按照自己的心愿生活,過的自由又精彩。

那些老了以后可能發(fā)生的事

我的小姨和姨夫在養(yǎng)老問題上,做了選擇。

他們今年已經(jīng)76歲了。10幾年前,思想前衛(wèi)的他們,選擇了一家北京很著名的養(yǎng)老院生活。他們與家人、親戚的關(guān)系都很融洽,大家也常去探望。

要說方便,也確實(shí)在生活上方便了不少。養(yǎng)老院里干凈整潔,有食堂,到處都是有扶手的通道,院里都是無障礙設(shè)施,有保姆、護(hù)工,有隨叫隨到的醫(yī)療服務(wù),有藍(lán)天草地,有同齡的人們。但是,那個(gè)氣派的大門,高大的前廳,辦理入住手續(xù)的前臺(tái),門對(duì)門的小屋子,規(guī)矩的物品擺放方式,讓人的感覺更像是賓館,不像家。

我的老父老母在看望他們的同時(shí),也常常考察、打量這家養(yǎng)老院。兩年后,他們?nèi)杂袚]之不去的“賓館”之感。有天老母親對(duì)我說:等以后我走不動(dòng)了,不麻煩你們。我和你爸雇個(gè)人來伺候,你們一家有空就回來看看我們,但我們還是要住在家里的。

僅僅從老年父母流露出來的情緒和感受,便可以看出養(yǎng)老在國(guó)內(nèi)其實(shí)是個(gè)很獨(dú)特的問題。有時(shí)候甚至?xí)蔀橐粋€(gè)困在文化語境下的道德困境。

依我國(guó)的傳統(tǒng)習(xí)慣,當(dāng)父母老了,兒女將他們送到養(yǎng)老院需要承擔(dān)道德的上的風(fēng)險(xiǎn)。父母自愿去養(yǎng)老院,子女如不加以阻攔,似乎也有著不負(fù)責(zé)任的嫌疑,隨時(shí)可能迎接來自親友的批判和宣言碎語。但是,這不是我們獨(dú)有的問題。在看似自由、無拘無束的西方文化里其實(shí)也一樣,電影《困在時(shí)間里的父親》,安東尼霍普金斯飾演的父親是搬到養(yǎng)老院還是接受女兒新找的護(hù)工,成為了這個(gè)家庭里屢屢爆發(fā)的“核戰(zhàn)爭(zhēng)”。

但是養(yǎng)老院也并不是唯一的選擇。眼下,“抱團(tuán)養(yǎng)老”常被熱議。何為“報(bào)團(tuán)”?幾個(gè)好友,幾家人共同生活在一起,像一個(gè)大家庭一樣,互相幫助,互相照看,從而自發(fā)形成的社群關(guān)系。

有句話,可以咨詢老年人:您辛苦了一輩子,60歲了,以后的日子愿意怎么過?這句話,也可以稍加改變,詢問年輕人:假如你辛苦了一輩子,到了60歲,以后的日子愿意怎么過?

著名的馬斯洛需求層次理論,有個(gè)金字塔五級(jí)模型,自下而上分別是:生理,安全,社交需要,尊重、自我實(shí)現(xiàn)。為什么老年人喜歡報(bào)團(tuán)養(yǎng)老?因?yàn)樵跐M足了早期的生理和安全以外,最重要的是,老年人也需要家庭,需要社交,需要自我實(shí)現(xiàn)。人的年紀(jì)雖然大了,但是需求的模型并沒有變。不管哪個(gè)人群,最難解決的始終都是在物質(zhì)基礎(chǔ)上形成的精神需求。

換句話說,當(dāng)你老了希望過一種怎樣的生活呢?是鄉(xiāng)村田園、城市居家,還是候鳥式、旅游式、異地養(yǎng)老,還是和子女共同居住養(yǎng)老?養(yǎng)老社區(qū)的本質(zhì)上是居住的空間,只是區(qū)別于其他社區(qū),養(yǎng)老社區(qū)是專門提供老年人所需的各項(xiàng)復(fù)雜服務(wù)的社區(qū),并可實(shí)現(xiàn)以家庭為中心的社區(qū)養(yǎng)老的理念。相比養(yǎng)老院而言,養(yǎng)老社區(qū)更能滿足社交需求,在輔助以更高效、更便捷服務(wù)的基礎(chǔ)上,家的溫暖,社區(qū)的生活氣息或許是能夠讓老人精神獲得最大愉悅的方式。

如今,人們的養(yǎng)老環(huán)境在改變,養(yǎng)老觀念也正在隨著時(shí)代的發(fā)展有所改變,老人們有自由選擇活方式的權(quán)利,可以有質(zhì)量、安全、愉快的度過老年生活。但選擇很重要。因?yàn)?,養(yǎng)老的選擇始終與生活的幸福感息息相關(guān)。

一場(chǎng)有關(guān)品質(zhì)的養(yǎng)老實(shí)踐

眼下,老人們對(duì)市場(chǎng)上的養(yǎng)老產(chǎn)品的考量,大多圍繞著居住環(huán)境、配套設(shè)施、服務(wù)的專業(yè)、長(zhǎng)期規(guī)劃和價(jià)格。但是些年,人們?cè)絹碓街匾?span id="9dhjznt" class="keyword">精神與身心的健康。在國(guó)壽嘉園社區(qū)里我們看到了好的樣本,老年朋友們?cè)谀贻p工作人員的組織之下,積極參與到各種各樣的活動(dòng)中來,他們講故事、做春卷、載歌載舞、下棋打牌、參與健康講座、一起散步曬太陽……在國(guó)壽長(zhǎng)者學(xué)院里,“老學(xué)員”們紛紛對(duì)著鏡頭展示著自己的書法作品、繪畫作品,和年輕人來一場(chǎng)臺(tái)球,亦或來一次旱地冰壺、門球比賽。

定期舉辦集體的文化娛樂活動(dòng),除了讓老人們感覺到“熱鬧”“有事做”之外,在心理上有也可以最大化的消解老年人群隨著年紀(jì)增大,對(duì)自身存在的價(jià)值表示懷疑,認(rèn)為自己“不中用了”的失落感、缺乏同齡人社交而引發(fā)的孤獨(dú)感,或者因不適應(yīng)新生事物,過于留戀過去的時(shí)光而產(chǎn)生的抑郁情緒,還有因?yàn)樯?span id="9dhjznt" class="keyword">性的機(jī)能的衰退,思維能力和智力的變化引發(fā)的焦慮感,大大降低罹患心理疾病的幾率。

目前在許多國(guó)家,都正在進(jìn)行著一項(xiàng)實(shí)驗(yàn),將幼兒園與養(yǎng)老院設(shè)置在一起,讓孩子和老人們一起生活,每周五天一起參加各種活動(dòng),甚至只是到敬老院來參觀。結(jié)果出乎大多數(shù)人意料的和諧。孩子們常常圍著老人,擁抱、撫摸而絲毫沒有抵觸情緒。老人們絲毫不會(huì)煩躁,并且擁有大量的時(shí)間與孩子們交流,一起做游戲。這說明什么?說明孩子們和年輕人,能為老人們帶來家庭環(huán)境般的精神愉悅。

老年人選擇到養(yǎng)老社區(qū)生活,并不等同被社會(huì)孤立起來。這些擁有無限智慧和經(jīng)驗(yàn)的老人們,仍然有著自己的生命活力,應(yīng)該讓他們享受這些快樂的時(shí)光。中國(guó)人壽堅(jiān)持讓越來越多的年輕人參與進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)中來也是這個(gè)目的。他們經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),持證上崗,成為行業(yè)的新鮮的血液,也擺脫了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)雇傭老年人照顧老年人的行業(yè)困境。

事實(shí)證明,服務(wù)于養(yǎng)老社區(qū)中的年輕人為老人的生活帶來了活力,也更受老年人的喜愛。因?yàn)槊刻炫c朝氣蓬勃、熱情洋溢、更像自己孫輩的年輕人隨時(shí)隨地的交流,要好過冰冷冷的科技語音與助手。這正是國(guó)壽嘉園“用心打造品質(zhì)生活,守護(hù)中國(guó)長(zhǎng)者的品質(zhì)人生”這一主題的體現(xiàn)。這不僅讓更多老年人擁有幸福晚年,同時(shí)還承擔(dān)起相應(yīng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

針對(duì)中國(guó)老人不同的養(yǎng)老需求和規(guī)劃,中國(guó)人壽保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的健康養(yǎng)老品牌、專業(yè)養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)管理臺(tái)國(guó)壽嘉園,在天津、蘇州、三亞等地建立了不同定位、各具特色的養(yǎng)老社區(qū),并且著力打破養(yǎng)老院、養(yǎng)老社區(qū)的價(jià)格困局,降低生活成本,在深圳打造了多個(gè)“老百姓住得起養(yǎng)老社區(qū)”的普惠型養(yǎng)老社區(qū),以期符合同收入階層、不同需求的老年人群的需要。

這是一場(chǎng)有關(guān)養(yǎng)老的品質(zhì)的實(shí)驗(yàn),也是遵循二十大報(bào)告精神,將協(xié)同加快發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。在全社會(huì)的關(guān)注下,中國(guó)長(zhǎng)者的晚年,必將會(huì)越來越精彩。

免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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