保險保費增速放緩，保險代理人發(fā)展瓶頸待突破

報告指出，保險代理人作為行業(yè)推廣者，在我國保險市場的長途發(fā)展過程中中扮演著重要的角色。2019年，個人保險代理人的數量達到912.3萬人，個人代理渠道保費收入達2萬億元。2016年后，個人保險代理渠道保費增速逐年放緩，2019年，人身險保費增長率從2016年的32.99%降低至11.5%，財產險增長率降低至16.03%。

個人代理渠道保費增速放緩與保險個人代理人的發(fā)展密切相關。報告提到，個人保險代理人正在面臨如下發(fā)展瓶頸。一是保險代理人準入門檻低、專業(yè)素養(yǎng)不足；二是傳統(tǒng)”金字塔型“管理結構導致收入不均；三是傭金提取機制可能誘發(fā)保險代理人”短視“傾向。

科技賦能價值凸顯，保險代理人高度認可

報告顯示，科技賦能下的保險代理人這一群體，與傳統(tǒng)保險營銷員相比，男性占比60%，年齡主要集中在25-35歲，本科及以上學歷占比50.6%，從業(yè)背景更加多樣化，平均從業(yè)年限為3.35年，人才留存率顯更高。

除了在人群特征方面，科技賦能下的保險代理人在銷售行為和薪酬待遇方面也有明顯區(qū)別和提升，例如，科技賦能下，保險代理人的客戶來源渠道更加廣泛，陌生客源占比增加了約20%，日平均工作時長為3.67小時，其中88.4%的保險代理人認為互聯(lián)網保險代理的產品更豐富，98.2%的代理人認為互聯(lián)網+及科技賦能保險營銷，有助于業(yè)績提升。

可見，推動科技賦能保險代理人，未來將會促進保險代理市場的生態(tài)更均衡化、精英化、年輕化、多元化、人才留存率、陌生客源、工作效率、代理產品多元化以及收入水平全方位的提升。

市場驅動，保險代理人轉型升級呈現(xiàn)三大趨勢

當前，我國保險代理人基數龐大，長期以來依靠“人海戰(zhàn)術”取勝，但供過于求、人均產能低的弊端逐漸顯露。同時在需求端，消費者的保險需求在逐步培育和升級，市場呼喚更專業(yè)、更個性化的產品的服務。因此，在市場的變革和驅動下，保險代理人亟待轉型。

報告指出，市場驅動下，保險代理人應從提標、提效和提質三個方面實現(xiàn)轉型升級：一是提高保險代理人的專業(yè)素養(yǎng)、夯實專業(yè)能力；二是通過創(chuàng)新保險代理人的管理模式助力降本增效；三是通過為客戶提供差異化服務、立足消費者個性化需求，提高服務質量。

同時，報告認為相較于傳統(tǒng)非獨立個人保險代理人，個人保險代理人擁有平均專業(yè)水平更高、收入水平更高以及展業(yè)模式更簡單便捷的優(yōu)勢。通過完善獨立個人保險代理人制度，將有助于提升行業(yè)從業(yè)人員綜合素質、代理人隊伍留存率、保險服務質量、穩(wěn)定性以及行業(yè)社會形象。

此外，報告提到，i云保是專注于賦能保險從業(yè)者的保險科技服務平臺。以“用科技成就保險普惠“為使命， 在對保險從業(yè)者賦能方面，實現(xiàn)售前、售中、售后各環(huán)節(jié)全方位科技賦能，提升作業(yè)效率，讓更多優(yōu)秀代理人脫穎而出，重構保險代理人行業(yè)生態(tài)。i云保累計服務了超2500萬張保單，平臺代理人人均產值提升300%。

隨著《中國保險代理人洞察報告》的發(fā)布，整個行業(yè)對保險代理人的關注度進一步提高，同時，i云保作為領先的保險科技服務企業(yè)，也將持續(xù)科技創(chuàng)新能力輸出為保險從業(yè)者提供更完善的科技+服務解決方案，推動行業(yè)加速實現(xiàn)高質量發(fā)展。

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