信息化、在線化，是技術賦能教育的必然選擇

今年，我國在線教育用戶規(guī)模達到4.5億，占據(jù)了全體網(wǎng)民的42.3%。而以線下授課為主的傳統(tǒng)機構，逐漸開始往線上直播授課轉型。

這期間，越來越多的學員培養(yǎng)了在線聽課的習慣。后疫情時代，盡管線下授課已逐漸恢復，但在線教學憑借跨時空、資源共享等優(yōu)勢，仍持續(xù)具備廣闊發(fā)展空間。

據(jù)小麥助教5月份產(chǎn)品調研顯示，疫情之后家長對于線上課的接受度大幅提升，其中有66%的家長認可線上課和線下課并行。

將在線教學與線下教學相融合，形成線上線下聯(lián)動的全場景教學閉環(huán)，已然成為了教育行業(yè)一大趨勢。然而，在線化轉型對于教育機構技術支持、教研能力、名師資源、產(chǎn)品運營經(jīng)驗等都提出了更高要求。傳統(tǒng)中小教育機構難憑借一己之力拓展在線業(yè)務。通過合作專業(yè)的技術服務商，合理利用技術實現(xiàn)降本增效，成了不少教育機構的選擇。

小麥助教COO唐凡森介紹，近二十年來，互聯(lián)網(wǎng)大潮席卷而至，各行各業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)化，教育行業(yè)信息化程度卻相對滯后，很多教育機構仍在采用傳統(tǒng)的紙質化校區(qū)管理模式。信息閉塞、教育資源分配不均勻是當前行業(yè)現(xiàn)狀。與此同時，作為主流消費群體的 80、90 后是互聯(lián)網(wǎng)原住民，通過信息互聯(lián)來實現(xiàn)“衣食住行”早已成為生活習慣。

今年7月，國家發(fā)改委提出要大力發(fā)展融合化在線教育，正是教育行業(yè)急需要進一步信息化、在線化的官方信號。這對于行業(yè)運營效率的提升、教育資源公平普及，以及提升教學質量有著重要意義。

小麥云課堂，助力教培機構拓展線上業(yè)務

在線教學并不是簡單地將線下課搬到線上。線上課的互動怎么辦？如何關聯(lián)課消？如何打通作業(yè)環(huán)節(jié)？如何與家長產(chǎn)生緊密協(xié)同……這些都需要專業(yè)工具支持以及一整套完善的服務支撐。

早期幾乎沒有一個平臺可以將教培機構的線上課程和機構的整體業(yè)務打通，這導致極其重要的教學環(huán)節(jié)被割裂了。唐凡森說：“線上直播教學的需求是由行業(yè)和市場催生的，而不是由疫情催生的。SaaS服務商應該具備提供從教務管理到在線教學一體化解決方案的能力。”

早在2019年，小麥助教就開始部署在線教學——云課堂。今年年初，小麥助教啟動千萬課時補貼計劃，響應“停課不停學”的倡導，為近萬家機構帶來在線直播教學的技術服務支持。

教培機構的直播教學需求是靈活多樣的，比如一些器樂類機構，會把陪練課放到線上，一些文化類機構會把作業(yè)解析放到線上，另外也有一些機構將引流課放到線上。

小麥云課堂為在線直播教學提供工具支持，主要包括以下幾點：

一是，支持1v1、小班互動、大班直播等多種教學形態(tài)。師生音視頻實時同步，為1v1小班課提供沉浸式教學場景，高效保障學習氛圍；老師在上課期間可一鍵開關音視頻，并通過激光筆、白板、互動答題等模式調動課堂氣氛；支持1-12個學生舉手連麥上講臺，大班課更加生動有趣。

二是，貫穿課前、課中、課后全流程。從課前的上課信息提醒，到授課環(huán)節(jié)的師生互動，再到課后視頻回放、追蹤學習記錄、科學分析學習數(shù)據(jù)等，通過多元化方式激勵學員興趣，優(yōu)化學習效率。

以小麥助教服務的機構——比愛諾鋼琴為例，由于鋼琴課需要反復練習，高質量的線上陪練課能夠對線下教學做到有效補充。

依托于小麥云課堂平臺，比愛諾鋼琴從6月份的單月二三十節(jié)線上課的嘗試期，到8月份單月線上課次達到230節(jié)，覆蓋學員數(shù)超過40%。高質量的線上陪練課不僅為機構增加營收，更讓一些因為距離無法報班的學員成為了線上忠實用戶，同時學習效果明顯提升。

在宣傳引流環(huán)節(jié)，比愛諾鋼琴借助招生營銷工具小麥秀策劃了一系列爆款活動，通過微信官網(wǎng)展示校區(qū)環(huán)境、師資團隊、明星學員、熱門課程等動態(tài)，讓學員和家長能夠在較短的時間里對機構有較為全面的了解，留下完美的“第一印象”，成為做決策的有效依據(jù)。

可以說，通過使用小麥助教，教育機構實現(xiàn)了從招生、教務、在線教學、家校等教育全場景的信息化升級，數(shù)據(jù)的互聯(lián)不僅提升了機構在教學教務環(huán)節(jié)中的工作效率，更助力機構賦能C端用戶，持續(xù)實現(xiàn)盈利增長。

目前云課堂仍處于迭代完善階段，隨著技術不斷更新，底層解決方案不斷提升，云課堂的交互體驗也將得到進一步優(yōu)化。憑借其具有前瞻性認知的技術團隊，小麥助教將不斷優(yōu)化用戶體驗，通過VR、AR等完善在線教學場景。

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