五一小長假期間，百世快運(yùn)聯(lián)合網(wǎng)易家居，在紅星美凱龍杭州、寧波、臺州三家賣場均設(shè)立錦鯉大獎，所以不只金女士，還有兩位幸運(yùn)兒也成為了“五一錦鯉”。據(jù)了解，獎品由百世快運(yùn)提供門到門送大件服務(wù)，大件直送到家，讓消費(fèi)者體驗(yàn)到購買家居大件運(yùn)輸上門服務(wù)。

圖1、百世快運(yùn)物流節(jié)活動

百萬優(yōu)惠、門到門大件物流服務(wù)助力打包新生活

春季為傳統(tǒng)家裝行業(yè)旺季，今年疫情過后，消費(fèi)者對于改善家居環(huán)境的需求也有所增長，恰逢五一黃金周，線上線下家居消費(fèi)均呈現(xiàn)旺盛趨勢。人們追求便利新生活的背后，也對大件運(yùn)輸提出安全、高效、經(jīng)濟(jì)的要求。

百世快運(yùn)首屆“5·6物流節(jié)”，作為零擔(dān)快運(yùn)行業(yè)首個物流節(jié)活動，以“易起送大件 打包新生活”為主題，讓利消費(fèi)者。除浙江三大賣場的大件到家錦鯉活動外，4月28日起，在百世快運(yùn)小程序上，發(fā)放了5萬張大額消費(fèi)券，滿100減56，以低于半價的力度，提倡“不讓價格成為輕松擁有新家的負(fù)擔(dān)” 。

圖2、百世快運(yùn)物流節(jié)活動現(xiàn)場

其實(shí)，隨著線上對家居行業(yè)的滲透提升，標(biāo)準(zhǔn)化、高時效的家居物流服務(wù)愈發(fā)重要。針對C端消費(fèi)者的家居物流服務(wù)中，保證安全與效率、提升末端服務(wù)體驗(yàn)仍是行業(yè)需要面對的重要問題。除了送貨上門的需求，不少消費(fèi)者更在安裝、性價比等方面存在個性化要求。

為此，百世快運(yùn)于2020年推出“送裝一體”和“送裝分離”兩種高性價比的送裝服務(wù)，以滿足不同場景下的服務(wù)需求，為消費(fèi)者提供定制化的家裝物流運(yùn)輸解決方案，實(shí)現(xiàn)“一鍵打包新生活”的安全便捷快運(yùn)服務(wù)。

比如，百世快運(yùn)家裝送裝服務(wù)的安裝師傅都會在貨物到齊后2小時內(nèi)與消費(fèi)者預(yù)約。同時，還搭建了專屬客服和理賠通道，24小時投訴處理，72小時快速賠付；在貨物發(fā)出后，客服便實(shí)時逐票跟蹤，全流程為貨物保駕護(hù)航。

據(jù)了解，該模式不僅能降低破損、保證時效，相對傳統(tǒng)模式下的送裝成本還節(jié)約了30%。

圖3、百世快運(yùn)門到門服務(wù)

專業(yè)市場再延伸，打造家居物流全鏈路解決方案

在首屆“5·6物流節(jié)”上，百世快運(yùn)聯(lián)合網(wǎng)易家居、紅星美凱龍集團(tuán)等行業(yè)知名品牌，共同承諾提供專業(yè)、安全、高效的服務(wù)。

在家居行業(yè)，百世快運(yùn)深耕專業(yè)市場，推出標(biāo)準(zhǔn)化和個性化服務(wù)措施，家具物流全鏈路解決方案正在逐步深入。比如，在陶瓷之都景德鎮(zhèn)，通過嚴(yán)審包裝、優(yōu)化路線、收派分離等舉措打造陶瓷件專業(yè)服務(wù)，破損率從5%左右下降到0.4%以內(nèi)；而在中國家居電商第一鎮(zhèn)沙集鎮(zhèn)，則提供家具行業(yè)解決方案及“橙易裝”送裝服務(wù)，為家具運(yùn)輸和安裝提供全流程服務(wù)。

數(shù)據(jù)顯示，百世快運(yùn)在全國擁有93個轉(zhuǎn)運(yùn)中心，17000余末端網(wǎng)點(diǎn)，100%的省市級網(wǎng)絡(luò)覆蓋，發(fā)揮自身在網(wǎng)絡(luò)覆蓋和運(yùn)力調(diào)度方面優(yōu)勢，整合包裝、運(yùn)輸、配送、客服等環(huán)節(jié)，并以相對完善的收轉(zhuǎn)運(yùn)派體系，讓物流更透明、信息更完整、速度更便捷、服務(wù)更完善，以標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、集約化和智慧化的現(xiàn)代多式聯(lián)運(yùn)體系，為商戶和末端消費(fèi)者解決了“最初一公里”和“最后一公里”的服務(wù)難題。

接下來，百世快運(yùn)將持續(xù)提供門到門的優(yōu)質(zhì)零擔(dān)快運(yùn)服務(wù)，提高時效，改善末端服務(wù)，提升轉(zhuǎn)運(yùn)能力和收派服務(wù)能力，保證網(wǎng)絡(luò)持續(xù)健康的發(fā)展，致力于提升服務(wù)體驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，引領(lǐng)行業(yè)共探索，不斷延伸服務(wù)深度，實(shí)現(xiàn)“買賣運(yùn)”三方共贏。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。