2005年，中國(guó)民生銀行扎根云嶺大地，深耕區(qū)域市場(chǎng)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。入滇16年來(lái)，民生銀行昆明分行持續(xù)聚焦小微企業(yè)需求，不斷探索小微金融可持續(xù)發(fā)展模式。目前，昆明分行在該領(lǐng)域已經(jīng)累計(jì)向20875戶小微企業(yè)提供融資支持近1000億元。

“無(wú)還本續(xù)貸”緩解小微企業(yè)難題

民生銀行昆明分行自2014年在云南同業(yè)首創(chuàng)“無(wú)還本續(xù)貸”特色產(chǎn)品，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品模式，持之以恒打造民生銀行“無(wú)還本續(xù)貸”市場(chǎng)口碑。疫情以來(lái)，民生銀行昆明分行進(jìn)一步加大無(wú)還本續(xù)貸支持力度，提前對(duì)存量小微客戶進(jìn)行無(wú)還本續(xù)貸，為小微企業(yè)主復(fù)工復(fù)產(chǎn)吃下“定心丸”。對(duì)于在疫情期間不便出門的小微客戶，民生銀行昆明分行開通了手機(jī)銀行“自助轉(zhuǎn)期”功能，通過(guò)“客戶手機(jī)發(fā)起—遠(yuǎn)程審批—線上放款方式”的方式，幫助因疫情無(wú)法正常續(xù)貸的客戶進(jìn)行自助轉(zhuǎn)期。

優(yōu)化流程降低企業(yè)成本

民生銀行昆明分行持續(xù)推進(jìn)審批流程優(yōu)化，降低運(yùn)營(yíng)及操作成本，傳統(tǒng)小微抵押貸款最快可以實(shí)現(xiàn)7天放款，滿足小微企業(yè)用款急的需求。根據(jù)客戶風(fēng)險(xiǎn)狀況以及合作情況進(jìn)行差異化定價(jià)，并通過(guò)信用、保證、抵押等產(chǎn)品的靈活安排，降低小微企業(yè)實(shí)際融資成本。根據(jù)小微客戶流水、納稅等情況，提供形式多樣的無(wú)抵押、無(wú)擔(dān)保信用貸款，解決小微企業(yè)抵押物難問(wèn)題。

打通小微企業(yè)辦理產(chǎn)品的“最后一公里”

民生銀行昆明分行的客戶通過(guò)手機(jī)銀行、公眾號(hào)“小微之家”等在線服務(wù)渠道就可申請(qǐng)“納稅網(wǎng)樂(lè)貸”“民生云快貸”“小微普惠信用卡”等線上融資類產(chǎn)品即可完成申請(qǐng)到放款。同時(shí)，民生銀行推出了遠(yuǎn)程銀行，可以通過(guò)線上面對(duì)面的形式，在工作人員指導(dǎo)下，完成相關(guān)操作及問(wèn)題解答。

目前，民生銀行小微金融已正式邁進(jìn)3.0的專業(yè)化發(fā)展階段，將注重以數(shù)據(jù)和科技為支撐，借助數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、線上線下結(jié)合、大數(shù)據(jù)風(fēng)控、移動(dòng)互聯(lián)等服務(wù)手段，圍繞“1+1+N”小微企業(yè)生態(tài)圈，也就是小微企業(yè)+小微企業(yè)主+小微企業(yè)主的家庭、企業(yè)員工和上下游等，為小微客戶的生意圈、生活圈提供融資、結(jié)算、財(cái)富管理等綜合全面的金融服務(wù)，切實(shí)降低融資成本，護(hù)航小微成長(zhǎng)壯大。（喻冶）

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