2025年全國兩會期間“人工智能+”再次成為全民熱討話題。AI技術(shù)的快速升級，伴隨機(jī)器人登上蛇年春晚，關(guān)于AI智能+產(chǎn)業(yè)鋪天蓋地而來，聯(lián)動(dòng)催生更多新的商業(yè)模式與產(chǎn)品形態(tài)。尤其在流量紅利消退與消費(fèi)決策鏈路碎片化的雙重挑戰(zhàn)下，電商領(lǐng)域已經(jīng)涌現(xiàn)“智能導(dǎo)購”、“數(shù)字人主播”、“創(chuàng)意內(nèi)容生成”等AI工具。興長信達(dá)作為電商代運(yùn)營服務(wù)商，正在經(jīng)歷AI驅(qū)動(dòng)下營銷運(yùn)營的深度變革。
AI崛起代表智能技術(shù)重塑電商行業(yè)新生態(tài)，興長信達(dá)持續(xù)聚焦AI內(nèi)容生態(tài)發(fā)展，思考如何從人力密集型服務(wù)轉(zhuǎn)型，緊跟AI內(nèi)容生態(tài)的崛起，為合作客戶勾勒數(shù)智時(shí)代商業(yè)運(yùn)營的全新愿景，這是未來直面應(yīng)對的挑戰(zhàn)。
一、從經(jīng)驗(yàn)主義到動(dòng)態(tài)建模，搭建AI內(nèi)容運(yùn)營平臺
傳統(tǒng)電商運(yùn)營依賴創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的靈感迸發(fā)和用戶洞察經(jīng)驗(yàn)，通過短視頻、直播、社交種草等多元場景展現(xiàn)，人工生產(chǎn)模式已無法適應(yīng)當(dāng)前效率。AI工具介入正好解決當(dāng)前的困境，實(shí)時(shí)抓取全網(wǎng)熱點(diǎn)生成選題矩陣、優(yōu)化短視頻分鏡與封面圖點(diǎn)擊率、精準(zhǔn)識別評論區(qū)情緒波動(dòng)，實(shí)時(shí)緊跟熱點(diǎn)，快速生產(chǎn)內(nèi)容，在數(shù)據(jù)、算法、創(chuàng)意之間找到動(dòng)態(tài)平衡。
二、從渠道管家到數(shù)據(jù)中樞，實(shí)現(xiàn)電商代運(yùn)營的智能躍遷
電商運(yùn)營正在面臨「勞動(dòng)套利」到「智力資本輸出」的價(jià)值重構(gòu)，這不得不讓電商服務(wù)商向數(shù)據(jù)智能服務(wù)商升級改革。通過智能客服機(jī)器人、需求預(yù)測模型、用戶設(shè)備型號自動(dòng)適配視覺系統(tǒng)多維度進(jìn)化，彰顯AI電商在過去取得顯著成就。在這場人工智能快速席卷的浪潮中，興長信達(dá)早已開展“人工智能+”行動(dòng)，持續(xù)應(yīng)戰(zhàn)AI崛起的未來之戰(zhàn)。
三、從流量分發(fā)到價(jià)值共生，AI內(nèi)容生態(tài)革命勢在必行
當(dāng)前的內(nèi)容生態(tài)從「平臺中心化」到「AI-agent網(wǎng)絡(luò)化」發(fā)生質(zhì)變，以往的智能推薦算法已無法滿足用戶真正需求，接來的AI內(nèi)容生態(tài)發(fā)展涵蓋品牌戰(zhàn)略、內(nèi)容特征、用戶行為、競品動(dòng)態(tài)的四維決策為用戶匹配精準(zhǔn)內(nèi)容。興長信達(dá)深耕電商代運(yùn)營行業(yè)多年，必然將內(nèi)容營銷打造成可計(jì)算、可優(yōu)化的數(shù)字工程，實(shí)現(xiàn)電商營銷執(zhí)行落地的完整閉環(huán)。從過往純粹追求爆款內(nèi)容轉(zhuǎn)向構(gòu)建可持續(xù)進(jìn)化的內(nèi)容矩陣，從爭奪用戶注意力升級為創(chuàng)造沉浸式體驗(yàn)價(jià)值，完成用戶心智的快速占領(lǐng)。
數(shù)字化浪潮的推動(dòng)下，內(nèi)容生態(tài)、電商代運(yùn)營與人工智能正在加速融合。興長信達(dá)必然對品牌商家的流量獲取、用戶運(yùn)營、轉(zhuǎn)化率業(yè)績負(fù)責(zé)，更需要借助AI工具與電商運(yùn)營深度結(jié)合，挖掘其核心價(jià)值、實(shí)踐途經(jīng)及未來趨勢。
對于AI生態(tài)未來的展望，將是AI技術(shù)與用戶價(jià)值的雙重爆發(fā)，標(biāo)志商業(yè)競爭已進(jìn)入“智能生產(chǎn)力”時(shí)代，催生更多創(chuàng)新場景、抓取AI與人類碰撞創(chuàng)意，加速內(nèi)容合規(guī)化的生態(tài)建設(shè)。對于各行業(yè)而言，誰能更快實(shí)現(xiàn)“AI內(nèi)容生產(chǎn)——智能運(yùn)營——用戶轉(zhuǎn)化”的正向循環(huán)，就可以占據(jù)先機(jī)。
這是一場由AI科技引領(lǐng)的產(chǎn)業(yè)變革，只有少數(shù)人可以重塑整個(gè)消費(fèi)市場的游戲規(guī)則。興長信達(dá)深諳在當(dāng)前激烈的競爭中，唯有率先搭建完善、成熟的AI內(nèi)容生態(tài)體系，才可以持續(xù)獲得合作用戶的關(guān)注和信賴。