三十而立,巨輪煥新

從夾縫中艱難圖存的小品牌到開創(chuàng)本土日化的一系列第一,成為本土日化行業(yè)創(chuàng)新突圍的領(lǐng)軍者,從單一品類到多品類,從小洗滌到大洗滌到大日化,再到如今又在二代接班人的領(lǐng)航下,以數(shù)字化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)再升級(jí),從大日化到大平臺(tái)……

30年來一路凱旋的立白科技集團(tuán),成就了一個(gè)中國(guó)品牌從追趕到超越的成功范式,也正以新一代的接力,為當(dāng)下中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的另一場(chǎng)大考——傳承,貢獻(xiàn)著新看點(diǎn)與新價(jià)值。

立白科技集團(tuán)董事長(zhǎng)陳澤濱

新一代全面領(lǐng)航

“立白要做百年品牌,也要永遠(yuǎn)做第一?！?/p>

立白科技集團(tuán)(下簡(jiǎn)稱:立白)三十周年慶典上,創(chuàng)始人陳凱旋如此表明心志。

第一個(gè)貼牌生產(chǎn),第一個(gè)打破三角債弊癥,第一個(gè)開創(chuàng)“農(nóng)村包圍城市”“專營(yíng)專銷”“商會(huì)制度”等創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,并以大強(qiáng)度的研發(fā)創(chuàng)新對(duì)外資從追趕到超越……

30年的專注與創(chuàng)新,讓立白在曾經(jīng)被外資遮天的日化市場(chǎng)扛起一面民族品牌旗幟,以敢于挑戰(zhàn)的精神和一系列創(chuàng)新模式與經(jīng)驗(yàn),激勵(lì)了本土品牌的發(fā)展。

如今的立白已在全國(guó)擁有8大生產(chǎn)基地、30多家分子公司,洗滌劑銷量全國(guó)第一、世界第四,擁有“立白”“好爸爸”“藍(lán)天六必治”等織物洗護(hù)、餐具清潔、口腔護(hù)理等知名品牌,也有小白白、清怡、MISS蜜絲這樣的新銳國(guó)貨品牌……

立白品牌集群

如今的立白,整個(gè)產(chǎn)業(yè)為15萬人提供就業(yè),并且以超200億年?duì)I收,超15億稅收,超5億元公益捐贈(zèng),穩(wěn)居民族日化龍頭之位。

創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。

如今的立白,也在難上加難的難題中積極求解,交出高分答卷。

就在集團(tuán)三十周年之際,曾任立白科技集團(tuán)總裁的陳澤濱履新立白科技集團(tuán)董事長(zhǎng),正式全面接手立白,曾任立白科技集團(tuán)第一副總裁的陳展雄,則履新立白科技集團(tuán)副董事長(zhǎng)、總裁。他們的父親——“創(chuàng)一代”陳凱旋和陳凱臣則進(jìn)一步放權(quán),成為陳澤濱以及立白員工們口中的“總顧問”和“副總顧問”。

立白也由此進(jìn)入了二代全面領(lǐng)航的新時(shí)代。

企業(yè)的新老傳承、交接班猶如一朝分娩,交接班的準(zhǔn)備卻是“十月懷胎”。立白已為這一新老交替準(zhǔn)備了至少10年,甚至可以說,從二代出生起,準(zhǔn)備就已開始了。

陳澤濱2010年加入立白,從品牌管理中心的實(shí)習(xí)生開始基層歷練,此后,他先后出任品牌經(jīng)理,品牌中心副總經(jīng)理、總經(jīng)理,并于2017年出任集團(tuán)CMO,2019年出任集團(tuán)總裁。

陳澤濱“十來歲開始,就被父親帶進(jìn)公司參加會(huì)議”。加入公司之后,當(dāng)年這些并不太有明確目標(biāo)的會(huì)議旁聽,最終變成他快速融入的伏筆?！疤崆傲私獾焦靖鞣矫孢\(yùn)行情況,對(duì)工作很有幫助?！?/p>

因?yàn)檫@樣的背景,陳澤濱在其經(jīng)歷的每一個(gè)崗位也都付出和收獲更多:

“在任何一個(gè)崗位,都不會(huì)因?yàn)橹回?fù)責(zé)那一塊,就局限視野和考慮的維度,而是從家族企業(yè)的主人翁精神、全局視野來看工作,從一開始就是全面考量。”

也正是如此的全面歷練,讓陳澤濱很快成為引領(lǐng)集團(tuán)創(chuàng)新變革的新力量,讓立白在他出任總裁后有了非常大的變化,讓父輩放心地將未來重任交到他的手中。

陳澤濱曾在接受訪問時(shí)說,“十余年來,我給兩位老板打工,一位是董事長(zhǎng),一位是我大伯?！钡餐瑫r(shí)強(qiáng)調(diào),對(duì)于立白科技集團(tuán)發(fā)展路徑,父子倆的經(jīng)營(yíng)理念和愿景都是一致的。

以數(shù)字化再創(chuàng)業(yè)

接手集團(tuán)的電商板塊,是陳澤濱在立白的一個(gè)重要經(jīng)歷。當(dāng)時(shí)的電商部,只有兩個(gè)成員,銷售額也只有兩三千萬,但事后證明,這是一個(gè)極其正確和重要的安排。

通過這份工作,陳澤濱認(rèn)識(shí)到數(shù)字化浪潮對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)面向未來的重要性:于外部,數(shù)字化正深刻改變消費(fèi)行為,重塑商業(yè)形態(tài),并推動(dòng)企業(yè)因應(yīng)變革;于內(nèi)部,數(shù)字化正深刻改變企業(yè)的運(yùn)行方式,從流程效率到研發(fā)決策,從降本到增效,數(shù)字化都在顯現(xiàn)力量。

立白工廠端數(shù)智指揮中心

這讓陳澤濱堅(jiān)信,數(shù)字化能力將是決定傳統(tǒng)企業(yè)能否面向未來的關(guān)鍵。更深一步了解學(xué)習(xí)之后,2014年底,他便超越電商業(yè)務(wù),開始構(gòu)想以數(shù)字化推動(dòng)整個(gè)集團(tuán)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

2015年,數(shù)字化對(duì)大多數(shù)企業(yè)還是陌生詞匯,但陳澤濱已推動(dòng)立白正式提出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思路,成為中國(guó)最早一批做數(shù)字化轉(zhuǎn)型“吃螃蟹”的傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)。

這個(gè)最早,比騰訊啟動(dòng)從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略升級(jí)還早了3年。

陳澤濱回憶說,轉(zhuǎn)型數(shù)字化并不容易。“大家的工作模式、思維認(rèn)知還停留在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)時(shí)代,對(duì)數(shù)字化發(fā)展不了解、不認(rèn)可,對(duì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型產(chǎn)生了很大的阻力。”

面對(duì)困難,他一方面到處“刷臉”,說服父輩與公司相關(guān)同仁推動(dòng)和支持?jǐn)?shù)字化,一方面也展露出殺伐決斷之力:“這個(gè)事情就沒得談,必須得做,不做就換人!”

工作方式上,陳澤濱也是有著巧思,先從容易出效果的營(yíng)銷端做起,游說服務(wù)商將最基本的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)搬入門店,做出成果之后再推而廣之,由易及難,由點(diǎn)到面。

數(shù)字化不是信息化與在線化,其根本目的是要推動(dòng)業(yè)務(wù)本身的變革——用數(shù)字化的新力量和新方式,去創(chuàng)新拓展新的業(yè)務(wù)模式和空間。2018年,陳澤濱也向這一終極目標(biāo)邁進(jìn)一大步,以重構(gòu)公司發(fā)展戰(zhàn)略為牽引,啟動(dòng)了 “1+2”戰(zhàn)略,也由此開始更高層面的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

“1”代表品牌集群。通過深度觸達(dá)消費(fèi)者,布局品牌矩陣,緊抓行業(yè)趨勢(shì),部署品類策略,規(guī)劃產(chǎn)品線,打造一個(gè)滿足消費(fèi)者在家內(nèi)外的全場(chǎng)景清潔、護(hù)理、健康需求的多品牌集群。

“+”代表中臺(tái)。通過打造一個(gè)統(tǒng)一的中臺(tái)去高效賦能集團(tuán)各業(yè)務(wù)板塊,以數(shù)字化賦能業(yè)務(wù)發(fā)展,以業(yè)務(wù)中臺(tái)賦能生態(tài)伙伴成長(zhǎng),以人力、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、企業(yè)文化塑造組織、凝聚人才、保障企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

“2”代表2B和2C兩個(gè)平臺(tái)。2B平臺(tái)是搭建為日化產(chǎn)業(yè)的品牌商、生產(chǎn)商提供一站式賦能服務(wù)的平臺(tái);2C平臺(tái)是搭建多觸點(diǎn)連接和服務(wù)消費(fèi)者的平臺(tái),通過電商、直播、鯨明購(gòu)、立樂家平臺(tái)等多維度運(yùn)營(yíng)及沉淀消費(fèi)者。

2019年接任集團(tuán)總裁后,陳澤濱進(jìn)一步加速“1+2”戰(zhàn)略的落地,走出一條從“摸著石頭過河”到“拿來主義”“自力更生”,再到“合作+自主化制定”的數(shù)字化道路,逐步實(shí)現(xiàn)了“營(yíng)銷3.0”“供應(yīng)鏈3.0”“管理3.0”的業(yè)務(wù)數(shù)字化升級(jí)改造:

其企業(yè)數(shù)字化工作平臺(tái)已將數(shù)字化產(chǎn)品覆蓋到90%的業(yè)務(wù)全價(jià)值鏈,促進(jìn)全渠道“降本增效”,并擁有基于釘釘?shù)鬃?可實(shí)現(xiàn)跨組織、跨部門在線互聯(lián)的自研內(nèi)部辦公平臺(tái)嘟嘟;可實(shí)時(shí)同步營(yíng)銷、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù),人力等環(huán)節(jié)數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)洞察企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)——數(shù)略云;以及可助力品牌服務(wù)商更好發(fā)展的“生意參謀”等核心數(shù)字化系統(tǒng)和工具。

其營(yíng)銷全渠道數(shù)字化管理平臺(tái),可更精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者需求,進(jìn)而讓供需更同頻共振并高效高品質(zhì),其智能一體化的供應(yīng)鏈體系數(shù)字化平臺(tái),可實(shí)現(xiàn)“智能制造,網(wǎng)絡(luò)協(xié)同”“數(shù)據(jù)共享,業(yè)務(wù)互通”“成本下降,效益提升”“智能物流,高度集成”的目標(biāo)。

而其朝向產(chǎn)業(yè)平臺(tái)方向的“日化智云”,則已成為全鏈路數(shù)字化的產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái),可依托立白三十年的能力及資源沉淀,通過串聯(lián)原料商、品牌商、加工廠、渠道商等多方企業(yè),提供新品智造、采購(gòu)交易、數(shù)字化解決方案、營(yíng)銷代運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈金融五大核心服務(wù),以數(shù)字化推動(dòng)整個(gè)行業(yè)共創(chuàng)共享,共融共生,走向更高質(zhì)量。

日化智云平臺(tái)

數(shù)字化時(shí)代,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)已是引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)力,甚至有專家預(yù)言,未來的企業(yè),要么成為平臺(tái)企業(yè),要么成為平臺(tái)上的企業(yè),即平臺(tái)企業(yè)的一部分。

“1+2”戰(zhàn)略,則讓立白有了平臺(tái)企業(yè)的嶄新發(fā)展基礎(chǔ)、動(dòng)能與空間。

陳澤濱也在訪問時(shí)肯定了這一點(diǎn)。他說,立白從單一品類發(fā)展到多品類,從洗衣粉洗潔精的小洗滌到大洗滌再到大日化,現(xiàn)在也是在從大日化往大平臺(tái)發(fā)展。“大平臺(tái)是要更關(guān)注行業(yè)整體進(jìn)步,要和大家一起把蛋糕做大,與行業(yè)一起協(xié)同發(fā)展。”

從做產(chǎn)品和品牌,到做產(chǎn)業(yè)與平臺(tái),這對(duì)立白來說,也堪稱是劃時(shí)代的變革,是陳澤濱對(duì)立白的再創(chuàng)業(yè)。

成為世界級(jí)企業(yè)

對(duì)數(shù)字化的前瞻洞見與領(lǐng)先布局,為立白贏得了面向未來的先機(jī)與主動(dòng)權(quán)。

前幾年的疫情大考,立白不但實(shí)現(xiàn)自己的良好發(fā)展,也承擔(dān)更大社會(huì)責(zé)任,很大程度上就是得益于數(shù)字化的支撐。

疫情之初,立白憑快速捐贈(zèng)1萬多噸、價(jià)值2億元的消毒除菌產(chǎn)品,并靠自有物流及時(shí)配送到了全國(guó)363個(gè)城市的2000多家定點(diǎn)收治醫(yī)院,靠的是數(shù)字化。

疫情持續(xù)期間,立白加大電商渠道投入,加速線上培訓(xùn),于業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“線上訂貨會(huì)”模式,最大程度保就業(yè),促增長(zhǎng),靠的也是數(shù)字化。

2020年,立白一共組織了3783場(chǎng)線上訂貨會(huì),累計(jì)銷售金額超過10億元。2021年,立白品牌還在業(yè)內(nèi)率先做抖音超品日,活動(dòng)期間直播總GMV超3100萬,“818新潮好物節(jié)”銷量突破3000萬,為行業(yè)品牌TOP1,包括陳澤濱本人也都在抖音開啟總裁直播秀。

數(shù)字化只是手段,核心還是業(yè)務(wù)的創(chuàng)新與發(fā)展。

作為立白的新掌門,陳澤濱的擔(dān)子并不輕。

在他眼中,立白的成功,有賴于一直在研發(fā)上不斷創(chuàng)新,努力實(shí)現(xiàn)非常多“從0到1”的原創(chuàng)性技術(shù)創(chuàng)新突破,從根本上改變了關(guān)鍵核心技術(shù)受制于他人的局面,打造了發(fā)展新優(yōu)勢(shì),更有賴于父輩們創(chuàng)新突破、艱苦奮斗、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),以及一家親的企業(yè)文化。

提到父輩的創(chuàng)業(yè),陳澤濱印象最深的是,父親和伯父的辦公室里會(huì)放一個(gè)大床墊,白天推起來,晚上放下當(dāng)床鋪休息,“白天當(dāng)老板,晚上睡地板,除了睡覺,就是工作”的艱苦奮斗場(chǎng)景,“從小在這樣的氛圍長(zhǎng)大,你也就認(rèn)可這樣的價(jià)值觀”。

陳澤濱對(duì)自己的要求,也首先是繼承并發(fā)揚(yáng)這些優(yōu)良傳統(tǒng)。

他說:“雖然商業(yè)環(huán)境、技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、消費(fèi)場(chǎng)景等不斷在變化,但過去30年,立白人所堅(jiān)持的‘一家親’的企業(yè)文化,‘立信、立責(zé)、立質(zhì)、立真、立先’五立核心價(jià)值觀,‘拼搏進(jìn)取、勤勞節(jié)儉、艱苦奮斗、敢為人先、敢于超越;忠孝仁義、低調(diào)謙虛、真誠(chéng)樸實(shí)、志在必勝、永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)’的立白人精神,都依然適用,這就是立白核心競(jìng)爭(zhēng)力,長(zhǎng)輩們的精神要傳承下去?！?/p>

立白開展一系列社團(tuán)日活動(dòng),展現(xiàn)立白人精神

作為新一代,陳澤濱自然也有自己的不同:“我喜歡有創(chuàng)新性的東西。年輕人肯定天生都想去打破一成不變,去挑戰(zhàn)。”

除了數(shù)字化的大刀闊斧,包括個(gè)人作風(fēng),他也都更有新一代特色。比如,他曾在一則推廣洗衣凝珠的爆款短視頻里,懷抱一只小豬笑問:“要不要跟我一起養(yǎng)ZHU?我養(yǎng)的可是洗衣凝珠!”

與父輩一樣的,還有陳澤濱對(duì)事業(yè)的專注。立白壯大后,許多人勸陳凱旋,把錢投到房地產(chǎn)和資本市場(chǎng)。“父親的決定很果斷,不干,不分心,集中精力做好一件事就夠了?！?/p>

眼前,陳澤濱正以三大方向繼續(xù)專注于大日化的發(fā)展——更高的技術(shù)創(chuàng)新,用技術(shù)過硬的好產(chǎn)品滿足消費(fèi)者;加強(qiáng)數(shù)字化,縮短日化業(yè)研產(chǎn)供銷全場(chǎng)景的效率,帶動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈做共贏;走綠色發(fā)展,生態(tài)優(yōu)先道路,推動(dòng)中國(guó)日化行業(yè)走向綠色健康。

而在帶動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈方面,其產(chǎn)業(yè)數(shù)字化平臺(tái)“日化智云”,自2021年正式上線以來,已匯聚產(chǎn)業(yè)鏈上下游1700多家合作伙伴,累計(jì)達(dá)成GMV超60億元。

“制造業(yè)升級(jí)的機(jī)會(huì)是需要龍頭企業(yè)帶領(lǐng)的?！标悵蔀I說。按目前趨勢(shì),未來5-8年,“日化智云”將鏈接上下游企業(yè)接近1萬家,進(jìn)而也對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)更有帶動(dòng)性。

從做企業(yè)到做產(chǎn)業(yè)的超越之外,已經(jīng)產(chǎn)品出口40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的立白,也被陳澤濱賦予另一個(gè)超越:“成為國(guó)際化企業(yè),這是我未來的目標(biāo)?！?/p>

父輩們?cè)诒就潦袌?chǎng)追趕與反超,讓中國(guó)日化站起來,自己到世界舞臺(tái)與寶潔、聯(lián)合利華并肩挑戰(zhàn),讓中國(guó)日化站更高,這是陳澤濱的使命,也應(yīng)該是——

新一代中國(guó)企業(yè)家致敬父輩,青出于藍(lán)而勝于藍(lán)的必須和必然。