7月14日，由《證券時(shí)報(bào)》主辦的“2023年金融機(jī)構(gòu)峰會(huì)暨2023中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)資產(chǎn)負(fù)債管理年會(huì)”成功舉辦，中英人壽企微I.N科技賦能代理人平臺(tái)榮獲“2023中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新方舟獎(jiǎng)”。

本次評(píng)選，聚焦保險(xiǎn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和社會(huì)民生等重點(diǎn)領(lǐng)域，是業(yè)內(nèi)最具影響力和權(quán)威性的評(píng)選活動(dòng)之一。

中英人壽通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力個(gè)險(xiǎn)渠道快速發(fā)展，借助企業(yè)微信打造“I.N”平臺(tái)賦能代理人，在營(yíng)銷全生命周期中鏈接客戶和公司，幫助代理人快速觸達(dá)潛在客戶，增加意向客戶，提高成交客戶的轉(zhuǎn)化效率，從而提升保單件數(shù)及代理人活動(dòng)率。

“I.N”開啟了代理人線上線下融合業(yè)務(wù)新模式，標(biāo)志著中英人壽營(yíng)銷賦能平臺(tái)進(jìn)入3.0時(shí)代。新入職的代理人在“I學(xué)習(xí)”APP上能夠快速掌握平臺(tái)操作方法，并借助企微“I.N”平臺(tái)迅速掌握獲客、暖客以及轉(zhuǎn)化投保流程；標(biāo)準(zhǔn)代理人借助平臺(tái)素材和活動(dòng)信息，提高與客戶互動(dòng)的頻次和質(zhì)量，多方位通過素材庫、計(jì)劃書等方式觸達(dá)客戶。同時(shí)，“I.N”也實(shí)現(xiàn)了銷售人員傭金預(yù)警時(shí)效跨越式升級(jí)，實(shí)現(xiàn)當(dāng)日承保、次日查詢最新傭金和獎(jiǎng)金試算，以及快速查詢考核預(yù)警信息，提高業(yè)務(wù)人員的銷售積極性。

截至今年6月底，平臺(tái)已經(jīng)應(yīng)用于個(gè)險(xiǎn)渠道全部代理人，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)單月登錄點(diǎn)擊量達(dá)6萬多次，存量客戶的活躍度日益提高，客戶流失率明顯降低。

未來，在數(shù)字化建設(shè)的同時(shí)，中英人壽將深入一線挖掘應(yīng)用價(jià)值，科技與業(yè)務(wù)相互促進(jìn)，共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)科技和業(yè)務(wù)能力的雙提升，為客戶提供“效率更高、體驗(yàn)更優(yōu)、服務(wù)更好”的服務(wù)體驗(yàn)，助力行業(yè)良性、健康發(fā)展。