今日,廣東奶茶消費全國第一的消息引起人們關注,奶茶作為近年來一種新的飲品,在年輕一輩中迅速打開市場,那么為什么奶茶能這么受歡迎?奶茶十大品牌有哪些?下面我們來詳細了解一下。
3月奶茶消費報告顯示,中老年人也開始喝奶茶了:線上點奶茶漲25%,整體奶茶消費漲10%。此外,南方人比北方人更愛喝奶茶:廣東奶茶消費全國第一,浙江、江蘇等緊隨其后,而北方僅山東、山西和河南上榜。廣東人每周人均比東北人多喝掉2.5杯奶茶。
奶茶這么火,除了資本和媒體的助推,關鍵還是顧客的剛需在那里,新一代奶茶的出現(xiàn)滿足了當下國內年輕人消費需求。
廣東奶茶消費全國第一的消息了解后,為什么奶茶能這么受歡迎?
1、奶茶是以周為單位的高頻次消費品
在大餐飲市場里不得不說奶茶真是一個高頻次消費品,如果產品和品牌做的好,是一個可以持續(xù)規(guī)模化消費的品類,怪不得連IDG這樣的資本也要來投資喜茶。
奶茶的高頻消費決定了即時滿足特性,想喝就要喝到,這樣品牌奶茶店的顧客所在區(qū)域布店越多,互動就越頻繁,進而粘性就越高,建議在年輕時尚女性逛街聚集的商圈、上班所在寫字樓和大學餐飲街道尤其適合。
2、口味和用料最重要,品牌、裝修和活動不能少
對于奶茶這樣的高頻消費品,顧客還是很忠誠于自己的嘴巴??谖恫皇俏覀兒唵我饬x上理解的味道好,而是能夠同時滿足大多數(shù)人口味需求,且不會容易喝膩的產品,這考驗的是對顧客口味的深度把握,和對其中各種味覺度的把握,一款好的產品需要反復的試驗和測試才能做出。
沒有顧客認知和接受度的奶茶品牌會越來越難存活,這不是簡單有好的產品和店面就可以的,沒有強大品牌打造和推廣能力的品牌幾乎都是死路一條。
3、奶茶可以可以和這么多水果搭配
用料現(xiàn)在最熱的就是加水果,不知道是女性顧客對奶茶和水果的包容性強,還是奶茶對水果的包容性強。奈雪の茶和喜茶的水果茶都非常受到顧客追捧,加水果既可以豐富了產品線,又給市場提供了多元化競爭的機會。如果你有在某些領域做出極致的單品,說不定還是切一個細分市場出來。市場可以看到檸檬、柚子、百香果、芒果都是大家的最愛。
4、最受歡迎的還是時尚簡潔、生態(tài)田園和日式茶屋和北歐極簡風
場景裝修是現(xiàn)在餐飲消費非常重要的支撐要素,奶茶店最受歡迎的裝修風格分別為時尚簡潔、生態(tài)田園和日式茶屋和北歐極簡風,奈雪的時尚北歐極簡,一點點的綠色田園和喜茶的清新極簡都是迎合顧客審美的好設計案例。
不管什么風格,都要巧妙的把茶的元素放進去,而且做出品質來。奶茶店不能沒有茶,這是奶茶店的基礎靈魂,目前不管是喜茶還是奈雪都應該還在初級階段,如果在茶和奶茶店的融合度上做的更好,還有很大的挖掘空間,也是場景打造的升級空間。
5、買一送一真的很有吸引力
奶茶店搞優(yōu)惠活動真的很有必要,奶茶的主流客群為年輕女性,便宜不是重點,但是占到便宜的心理真的很有用。透過顧客對優(yōu)惠活動的洞察,可以看到買一送一吸引力超強,占到了66%,怪不得奈雪の茶賣茶送茶包如此受到歡迎。
建議在賣茶送小餅干、小甜點,賣豪華款送基本款,賣大杯送小杯方面做出更多創(chuàng)新,甚至還可以做一些有吸引力的小套餐,這些都是未來可以發(fā)展的方向。而免費品嘗、折扣券和會員優(yōu)惠都是常規(guī)提升復購、客單價的好活動,值得不定期做一些來增強客戶互動和情感認同,方式上可以創(chuàng)新和娛樂性一點。
6、除了即時甜食需求,就是社交需求
奶茶店模式不管怎么搞,看數(shù)據(jù)就知道核心問題就是兩個,要么是抓住顧客的即時甜食的關鍵需求,要么就是社交關鍵需求。三大網紅品牌中,一點點是典型的滿足即時甜食需求,你想喝的時候讓你馬上就能喝到;奈雪の茶是典型的讓你有一個喝甜點的社交場所,享受環(huán)境中的放松,而喜茶則好像兩種模式兼顧發(fā)展。想吃甜食、逛街累和天氣熱的時候,奶茶的需求就非常強烈,和朋友在一個不錯的場所喝奶茶聊天也是非常應景的。
甜食和社交是奶茶最重要的兩個需求點,不同的定位在選址和裝修方面都存在明顯的區(qū)別,建議要有自己明確的定位。前者只要在女性顧客流量大的區(qū)域都可以,小店+外賣。而后者一定要在具備舒適性、外部環(huán)境匹配的品質商圈一樓,空間要大,且場景打造有水平。
7、偏偏不喜歡和男朋友喝奶茶
奶茶最受歡迎的就是女性顧客,常見的是既可以自己買一杯邊走邊喝,也可以約著閨蜜,帶著家人共享,同時還是下午茶同事們之間的最愛,唯獨不太喜歡和男朋友們一起喝,真的很奇怪。男同胞們不知道知道這一點是開心還是難受呢?
8、到店、到店還是到店
大家還是比較接受喝現(xiàn)做的奶茶,不管是茶、水果還是調制的奶,現(xiàn)做出來的口感的確會好很多。如果想服務更多的顧客,看來最好的選擇還是要開更多的門店,除非你有能力像奈雪の茶一樣能把顧客吸引到店。數(shù)據(jù)中可以看到直接到店購買的占比真的高的嚇人,占到了98.33%。
9、甜品、面包是奶茶的最好搭配
奈雪の茶的茶飲+茶包得到了很好的市場反饋,我們透過數(shù)據(jù)可以看到,奶茶最好的搭配就是甜品和面包。目前這個方面除了奈雪の茶,其他品牌還沒有很好的產品搭配來來抓住這個市場需求痛點。
奶茶+茶包打開了產品組合的想象空間,如果能將茶包、甜點做的更精致和搭配豐富,會更加有顧客吸引力。