“跟著鏡頭我們往前走。這臺是徐工XE380DK,我們能看到這臺設(shè)備的整體外觀,它的履帶、挖斗僅有輕微磨損,從這里能清晰看到這臺機器是2020年2月生產(chǎn)的,現(xiàn)在我們再具體看一下這臺設(shè)備的搭載情況……”
在徐工微贊直播間,徐工電商二手機平臺業(yè)務(wù)員徐升正站在一臺挖機上,介紹著這臺挖機的基本情況,隨后他進入駕駛室進行“代試駕”展示。這場徐工二手機直播專場,有39.96萬觀看熱度,觀眾的討論熱情不亞于其他快銷品直播平臺。
令人難以想象,這種線上直播“帶貨”竟然能發(fā)生在這些數(shù)十噸重的“大家伙”身上。
2020年,一場疫情打破了各行各業(yè)發(fā)展的節(jié)奏,企業(yè)轉(zhuǎn)型之路的新探索迫在眉睫。以徐工為代表的徐州制造業(yè)企業(yè)都在紛紛轉(zhuǎn)型、求新求變,探索制造業(yè)發(fā)展的多元路徑。
大型機械也玩“直播帶貨”
4月20日,在徐工電商螳螂網(wǎng)辦公室里,幾位穿著徐工工作服的工作人員正坐在電腦桌旁,手指飛快地在鍵盤上敲打著,回復(fù)客戶的信息。不看內(nèi)容,很難想象到他們賣的是巨大的工程機械裝備。
時間回到2020年,突如其來的新冠肺炎疫情打亂了生產(chǎn)生活的節(jié)奏,冰凍了火熱的市場。
嚴峻疫情下,要想順利復(fù)工復(fù)產(chǎn),讓市場恢復(fù)活力,必須要想方設(shè)法把購買方的熱情帶動起來。彼時,快銷品的直播帶貨正如火如荼,直播能不能賣這些“大家伙”,徐工也在思索。依托多年的電商平臺和互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,徐工電商率先開始了“帶貨”之路。
“我們發(fā)揮電子商務(wù)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢,依托大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈創(chuàng)新技術(shù)、融合應(yīng)用,把營銷模式進行了拓展,通過‘電商+直播’‘電商+小店’等方式,實現(xiàn)了一站式‘云購機+零接觸’。”江蘇徐工電子商務(wù)股份有限公司的副總經(jīng)理高明說,在線溝通、云上看廠、直播帶貨、線上云展會,這些營銷模式受到客戶的熱烈響應(yīng),這讓他們欣喜的同時,對于未來的方向也愈發(fā)明確。
2020年2月14日,由徐工電商提供技術(shù)保障的徐工挖機首屆春季整機電商嘉年華活動在抖音、快手等平臺開展直播線上購機活動。硬核科普、豐厚獎品……徐工的另類產(chǎn)品和營銷方式引爆全場,僅抖音平臺就有近6萬瀏覽量,吸引了超2.5萬人在線觀看,這給了所有徐工人極大地鼓舞。
為了能夠在疫情防控常態(tài)化的當(dāng)下開拓更大市場,徐工電商繼續(xù)創(chuàng)新,擴建團隊、研發(fā)技術(shù),搭建機電產(chǎn)品綜合交易服務(wù)平臺、徐工產(chǎn)品專業(yè)垂直電商平臺,銷售挖掘車等設(shè)備……徐工的電商體系越建越大、技術(shù)越來越新,在機電產(chǎn)品電商市場也越扎越深。
“在今年3月31日至4月6日這一周時間內(nèi),我們的跨境業(yè)務(wù)商機就獲取了774條,覆蓋87個國家和地區(qū),線上成交額超3600萬元。”提及此處,高明的眸中滿是喜悅。“我們的愿景就是成為全球一流的機電產(chǎn)品電子商務(wù)公司。事實證明,這一切努力都很值得。”
造機械也能造“平臺”
對工程機械數(shù)十年如一日的堅守,是徐工突破重圍、占領(lǐng)高地的底氣所在。但有著“登峰”目標的徐工,多年布下的“棋局”遠不止于此,打造機電產(chǎn)品“云”上產(chǎn)業(yè)鏈是徐工新的目標。
疫情對于作為工程機械龍頭的徐工來說,影響不容小覷,對于諸多中小型工程機械行業(yè)的影響更是毋庸諱言。
由于生產(chǎn)、物流均受到較大影響,很多能生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)機電產(chǎn)品的企業(yè)訂單急劇下滑、深陷困境,而要抓好制造業(yè)絕非“一家之功”,徐工的數(shù)字化變革新生態(tài)在這時發(fā)揮工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)電商平臺優(yōu)勢,賦能產(chǎn)業(yè)鏈,攜手“同盟軍”共進退。
2018年5月,徐工電商國內(nèi)站螳螂網(wǎng)正式上線運行。這是徐工自主打造的機電產(chǎn)品綜合交易服務(wù)平臺,除了對徐工自身事業(yè)部開放,也對其他機電產(chǎn)品供應(yīng)商開放,提供查驗、申報、通關(guān)等服務(wù)。
這個帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展、整合產(chǎn)業(yè)鏈資源的想法推進并不容易。平臺開放初期,雖然有徐工品牌的加持,但是很多企業(yè)對于在網(wǎng)上賣這些“大家伙”持有懷疑態(tài)度,外部企業(yè)的入駐量增長緩慢。
為了能夠把名氣打出去,獲得企業(yè)的信任,徐工電商對于部分品類開通免費入駐通道,利用谷歌、百度等平臺的運營渠道,為入駐商投放廣告引流。曾經(jīng)對徐工電商抱以觀望姿態(tài)的中力叉車,嘗到線上銷售1臺到銷售20臺的“甜頭”后,果斷入駐平臺。
“現(xiàn)在,開山空壓機、江豪發(fā)電機組等很多都成為了我們平臺的入駐商,越來越多工程機械設(shè)備在我們平臺上實現(xiàn)了批量海外出口。”在四年多的努力下,徐工電商平臺已經(jīng)為3000余家機電產(chǎn)品制造商和徐工1200余個國內(nèi)外代理商提供數(shù)字化門店和O2O線上線下融合發(fā)展的新營銷解決方案。
2022年3月份,新一輪疫情再次打亂了全市制造業(yè)的步伐,為了保證客戶在徐工電商平臺已訂艙貨物順利運抵港口,政府和徐工齊發(fā)力,和多處港口及碼頭溝通對接,開辟了徐工綠色專屬通道,讓產(chǎn)品順利發(fā)運,把疫情對徐工以及對平臺上的數(shù)千家企業(yè)的影響降到最低。
制造業(yè)紛紛駛?cè)?ldquo;新賽道”
上世紀九十年代,我國工程機械制造企業(yè)的數(shù)量正處于“高峰期”,將工程機械作為支柱產(chǎn)業(yè)的18個省區(qū)市,一度形成1000多家規(guī)模以上工程機械制造企業(yè)。如今,這些企業(yè)大多不復(fù)存在,徐工之所以能屹立不倒、蓬勃發(fā)展,離不開對新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的敏銳捕捉。
而徐工的成功示范可以說是徐州市制造業(yè)轉(zhuǎn)型的一個縮影,疫情之下,徐州市傳統(tǒng)制造業(yè)因形勢而變,紛紛邁出了轉(zhuǎn)型步伐。
江蘇協(xié)鑫硅材料科技發(fā)展有限公司從淘汰老舊多晶設(shè)備,新增單晶設(shè)備,再到實施顆粒硅技術(shù)應(yīng)用切片技改項目,進一步推動了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,提升了企業(yè)產(chǎn)能及利潤。
江蘇大風(fēng)樂器在疫情之下,加快轉(zhuǎn)型,將數(shù)字化融入企業(yè)運營模式中。通過專門成立的“數(shù)據(jù)部門”,抓取、采集、分析各類數(shù)據(jù),向市場進行精準推廣產(chǎn)品,打入國際市場,實現(xiàn)了產(chǎn)品出口100多個國家。
徐州制造業(yè)紛紛開始自我革新,立足自身技術(shù)優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型、技術(shù)改造、區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用等一系列手段,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量、銷路,讓越來越多等產(chǎn)品走出徐州,走出國門,迎來更廣闊的發(fā)展先機。這也是實現(xiàn)“中國制造”目標的必然途徑。
但是我們也應(yīng)看到,一些制造業(yè)企業(yè)仍處于轉(zhuǎn)型升級之痛中,在疫情常態(tài)化的當(dāng)下,應(yīng)立足徐州產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢、挖掘內(nèi)需潛力,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展,澆筑前行的“新賽道”。