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“感謝法院的司法建議書，我們不用‘被告’就能解決與物業(yè)公司的糾紛。”近日，廣東省清遠市清城區(qū)華花小區(qū)業(yè)主代表緊握清城區(qū)人民法院法官鄧楠的手說。

原來，清城法院以一起物業(yè)服務(wù)合同糾紛為切入點，通過合理判定費用繳納的時間區(qū)間和具體項目，向華花小區(qū)業(yè)委會發(fā)出司法建議，力促173起物業(yè)糾紛化于未發(fā)、止于未訴。

據(jù)了解，華花小區(qū)開發(fā)商于2012年選聘花某公司管理物業(yè)。2019年12月，華花小區(qū)成立了業(yè)委會，并經(jīng)業(yè)主大會表決解聘了花某公司。其后，該小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同糾紛頻發(fā)，花某公司與業(yè)主之間的矛盾日益緊張。2022年末，花某公司向法院提起訴訟，要求部分業(yè)主支付撤場前所欠的物業(yè)服務(wù)費、公攤水電費等費用。

案件審理過程中，鄧楠通過花某公司提供的欠費明細發(fā)現(xiàn)仍有200多戶業(yè)主拖欠相關(guān)費用，隨即對小區(qū)歷年糾紛進行梳理分析。為突出前端治理、減少訴訟增量，鄧楠決定向小區(qū)業(yè)委會發(fā)出司法建議。

鄧楠介紹，該份司法建議以該小區(qū)中已判決生效的典型個案作為“示范”，進行釋法說理，并針對業(yè)主擔憂的費用計算不清、繳費后物業(yè)公司可能繼續(xù)起訴等問題進行詳細說明，并將具體費用明細表附在司法建議中以方便業(yè)主核對及履行。

“司法建議是一個系統(tǒng)工程，需要跟蹤、落實和轉(zhuǎn)化?！编囬硎?，司法建議發(fā)出后，其又多次前往小區(qū)走訪、溝通，通過與業(yè)委會成員、物業(yè)公司代理律師反復(fù)協(xié)商，合力推動小區(qū)173戶業(yè)主主動支付了相關(guān)費用。

“欠費已經(jīng)基本付清了，為法院的司法建議點贊！”花某公司在收到款項后再次向鄧楠表達謝意。小區(qū)業(yè)委會也表示，司法建議避免了判決對業(yè)主造成的不良影響，減輕了業(yè)主訴累。

“一次深入的調(diào)研，一份具體的建議，將紛爭和矛盾化解在萌芽狀態(tài)。這是人民法院致力于促進社會矛盾化解，實現(xiàn)社會治理法治化的題中之義。”清城法院相關(guān)負責人表示，司法建議是做深做實訴源治理的有力抓手。清城法院將聚焦類型化糾紛，劍指結(jié)構(gòu)性訴訟，通過辦理一案，達到治理一片的效果。