清明時(shí)節(jié),春雨淅淅,望著漫山金燦燦的油菜花,湖北省武漢市新洲區(qū)舊街街蓮花塘村村民蘇雄杰期盼著豐收的喜悅:“多虧了杜隊(duì)長(zhǎng),找專家教我們種油菜薹,還幫忙找銷路?!?/p>
蘇雄杰口中的“杜隊(duì)長(zhǎng)”,是武漢市硚口區(qū)人民檢察院第五檢察部主任、政法先鋒隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)杜麗華。
像杜麗華這樣的政法先鋒,正活躍在武漢各偏遠(yuǎn)村灣。
(相關(guān)資料圖)
2022年5月以來(lái),湖北省委在全省開展黨員干部下基層、察民情、解民憂、暖民心實(shí)踐活動(dòng)。武漢市委政法委深入貫徹落實(shí)省委部署要求,堅(jiān)持“美好環(huán)境和幸福生活共同締造”理念,動(dòng)員全市政法干警開展“政法先鋒進(jìn)村灣”活動(dòng),組織100支政法先鋒隊(duì)、1298名先鋒隊(duì)員對(duì)口下沉100個(gè)村灣,在基層一線解決群眾“急難愁盼”問題,有力夯實(shí)了鄉(xiāng)村治理根基。
人員與村灣實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配
在武漢市綜治中心的市域社會(huì)治理大數(shù)據(jù)平臺(tái)上,“政法先鋒進(jìn)村灣”活動(dòng)進(jìn)展情況一目了然。
“開展‘政法先鋒進(jìn)村灣’活動(dòng),就是要發(fā)揮政法先鋒示范引領(lǐng)作用,推動(dòng)隊(duì)伍向上、向善、向好發(fā)展?!蔽錆h市委政法委相關(guān)處室負(fù)責(zé)人介紹,這次帶隊(duì)下沉的100名先鋒隊(duì)長(zhǎng),都是政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、屢獲表彰、群眾認(rèn)可的“百佳政法人物”。
這100支政法先鋒隊(duì)中,黨委政法委系統(tǒng)9支,法院系統(tǒng)、檢察院系統(tǒng)各18支,公安系統(tǒng)40支,司法行政系統(tǒng)15支。
選好“誰(shuí)下村灣”的同時(shí),還要明確“下哪些村灣”。
借助市域社會(huì)治理大數(shù)據(jù)平臺(tái),武漢市對(duì)271個(gè)偏遠(yuǎn)村灣的警情、民情、矛盾糾紛等14個(gè)維度的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析研判,此次對(duì)口下沉的100個(gè)村灣是該市地域偏遠(yuǎn)、基礎(chǔ)薄弱的村灣代表。
“我們把先鋒隊(duì)員的專業(yè)、特長(zhǎng)、資源、力量等優(yōu)勢(shì)與村灣具體問題需求進(jìn)行精準(zhǔn)匹配,將先鋒派到最需要的村灣?!蔽錆h市委政法委相關(guān)處室負(fù)責(zé)人表示,堅(jiān)持科技支撐、數(shù)據(jù)賦能,讓先鋒隊(duì)員進(jìn)村灣有的放矢。
據(jù)了解,聚焦鄉(xiāng)村平安穩(wěn)定、群眾生產(chǎn)生活、鄉(xiāng)村治理基層基礎(chǔ)等問題,先鋒隊(duì)員重點(diǎn)開展了解社情民意、排查化解矛盾糾紛、治安巡邏防控、服務(wù)管理重點(diǎn)人員、扶貧助困、參與鄉(xiāng)村治理等6項(xiàng)重點(diǎn)工作。
新洲區(qū)徐古街桃花寨村地處武漢東北角,地廣人稀、治安基礎(chǔ)較弱。武漢市青山區(qū)委政法委謝玲政法先鋒隊(duì)對(duì)口下沉該村。
先鋒隊(duì)員緊緊圍繞建強(qiáng)村黨組織和實(shí)體打造村綜治中心這兩個(gè)關(guān)鍵,夯實(shí)桃花寨村平安穩(wěn)定根基,確保了下沉以來(lái)平安穩(wěn)定不出事。
及時(shí)察民情提供精準(zhǔn)服務(wù)
打開“武漢微鄰里”小程序,點(diǎn)擊“政法先鋒進(jìn)村灣”模塊,接收工作任務(wù)……
這套流程,武漢市中級(jí)人民法院執(zhí)行實(shí)施處處長(zhǎng)、政法先鋒隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)喻英輝很是熟練。
依托市域社會(huì)治理大數(shù)據(jù)平臺(tái),武漢市每天將涉及100個(gè)村灣的民呼我應(yīng)、陽(yáng)光信訪、實(shí)時(shí)警情、突出輿情等數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析,篩選分流后通過“武漢微鄰里”小程序精準(zhǔn)定位到村灣、實(shí)時(shí)推送給先鋒隊(duì)。
去年6月24日晚,喻英輝收到下派的工作任務(wù)——新洲區(qū)倉(cāng)埠街林埠村村民劉老漢與鄰居因排污問題發(fā)生矛盾糾紛。
喻英輝政法先鋒隊(duì)主動(dòng)上門溝通協(xié)調(diào),并與村委會(huì)工作人員、武漢市生態(tài)環(huán)境局委派的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘,最終化解了這起長(zhǎng)達(dá)6年的污水糾紛。
接受下派任務(wù)同時(shí),先鋒隊(duì)員在進(jìn)村入戶中和群眾零距離接觸、面對(duì)面交流,主動(dòng)收集社情民意。
武漢市司法局夏葆政法先鋒隊(duì)下沉黃陂區(qū)李家集街上古寺村發(fā)現(xiàn),村內(nèi)自來(lái)水渾濁且經(jīng)常停水,村民用水安全性可靠性長(zhǎng)期得不到保障。
夏葆通過“政法先鋒進(jìn)村灣”模塊,點(diǎn)擊“先鋒報(bào)事”,將上古寺村情況及時(shí)上報(bào),有效解決了村民用水難題。
下派任務(wù)與上報(bào)問題互為支撐,讓“政法先鋒進(jìn)村灣”活動(dòng)更精準(zhǔn)高效——一方面依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)精準(zhǔn)推送,先鋒隊(duì)員下沉工作更精準(zhǔn);另一方面將隊(duì)員上報(bào)問題及時(shí)反饋到大數(shù)據(jù)平臺(tái),匯集研判后產(chǎn)生新的指令信息,讓隊(duì)員下沉工作更有針對(duì)性。
數(shù)據(jù)顯示,自去年6月活動(dòng)開展以來(lái),100個(gè)下沉村灣的社會(huì)治安警情下降29.6%,矛盾糾紛下降26.3%。
事事有回應(yīng)打造精細(xì)閉環(huán)
“高效化解了矛盾糾紛,點(diǎn)個(gè)贊!”對(duì)李杰的表現(xiàn),孫燈安給出好評(píng)。
孫燈安是武漢市公安局孫燈安政法先鋒隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),李杰是先鋒隊(duì)員。
梅師傅在武漢市新洲區(qū)上塘村承包300畝地種植水稻,在使用無(wú)人機(jī)噴灑農(nóng)藥時(shí),不慎將農(nóng)藥飄灑至旁邊李師傅養(yǎng)殖的小龍蝦水田,造成小龍蝦大量死亡。兩家為此產(chǎn)生矛盾,多方調(diào)解無(wú)果。
孫燈安將下沉上塘村時(shí)發(fā)現(xiàn)的這一糾紛上報(bào)后,李杰主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)任務(wù)。在他調(diào)解下,梅李二人達(dá)成補(bǔ)償協(xié)議,握手言和,定分止?fàn)帯?/p>
隨后,李杰在線回告工作任務(wù)完成情況,孫燈安審核后給出評(píng)價(jià)。
據(jù)了解,“政法先鋒進(jìn)村灣”活動(dòng)實(shí)行辦結(jié)效果“三方評(píng)價(jià)”,隊(duì)員任務(wù)完成后,分別由先鋒隊(duì)長(zhǎng)、村支部書記、服務(wù)對(duì)象對(duì)辦理結(jié)果按“好、較好、一般”三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià),確保事情做實(shí)、群眾滿意。
該活動(dòng)現(xiàn)已建立“派單—簽收—分發(fā)—處置—回告—評(píng)價(jià)”全流程可視化的工作閉環(huán),每個(gè)任務(wù)、每個(gè)問題的處置都能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、全程留痕,確保問題辦理件件有著落、事事有回音。
為激發(fā)先鋒隊(duì)員積極性,武漢市還依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)設(shè)置先鋒擂臺(tái)賽,按照各先鋒隊(duì)任務(wù)認(rèn)領(lǐng)量、問題辦結(jié)數(shù)、評(píng)價(jià)滿意度、下沉完成率等6個(gè)指標(biāo),進(jìn)行比學(xué)趕超“量化排名”。
“我們將充分運(yùn)用‘共同締造’理念,更好發(fā)揮政法先鋒示范引領(lǐng)作用,進(jìn)村灣、護(hù)平安、強(qiáng)隊(duì)伍,真正把好事做到群眾心坎里,不斷夯實(shí)市域社會(huì)治理基層基礎(chǔ),努力建設(shè)更高水平的平安武漢、法治武漢?!蔽錆h市委副書記、政法委書記李義龍說。