不購物就辱罵甚至威脅游客,不進店消費就將游客棄之街頭……2018年上半年,在對10條“北京一日游”線路進行體驗后發(fā)現(xiàn),竟有超半數(shù)存在強制消費現(xiàn)象。如今,3年過去了,同線路、重體驗,強制消費旅游線路終于“清零”。北京市消費者協(xié)會昨天發(fā)布“2021年北京旅游消費體驗調(diào)查”,透露了“一日游強制消費基本杜絕”這一信號。
在2016年最早開始進行京津冀三地旅游消費體驗調(diào)查時,“北京一日游”存在的強制消費現(xiàn)象,損害了北京旅游形象,讓消費者對其失去了信心。也正是基于這個背景,2017年北京市消費者協(xié)會單獨開展“北京一日游”體驗調(diào)查,選出天安門、故宮、圓明園、頤和園、長城等共計10條“北京一日游”體驗線路,其中強制消費就是重點體驗的關(guān)鍵指標。
連續(xù)多年調(diào)查結(jié)果顯示,在多方共同努力下,當年體驗線路中存在強制消費的線路占比從2017年的75%逐年下降,其中2018年為55%,2019年為26.67%,2020年為5%,2021年為0%,基本杜絕了強制消費現(xiàn)象,北京旅游形象和消費環(huán)境都得到了明顯改善。
此外,今年旅游消費市場呈現(xiàn)顯著的“本地周邊游”消費特征,自然風光、特色美食、鄉(xiāng)村旅游、商旅文體融合類項目頗受青睞。調(diào)查顯示,今年本地居民以近遠郊和市內(nèi)六區(qū)游覽為主,北京旅游市場呈現(xiàn)顯著的“本地周邊游”消費特征;出游方式中,以家庭及朋友自行組團為主,跟團游僅為22.65%。具體項目上,消費者更偏愛休閑放松類項目,周邊自然風光、特色美食、鄉(xiāng)村旅游、商旅文體融合類體驗消費需求比例相對更高。
不購物就辱罵甚至威脅游客,不進店消費就將游客棄之街頭……2018年上半年,在對10條“北京一日游”線路進行體驗后發(fā)現(xiàn),竟有超半數(shù)存在強制消費現(xiàn)象。如今,3年過去了,同線路、重體驗,強制消費旅游線路終于“清零”。北京市消費者協(xié)會昨天發(fā)布“2021年北京旅游消費體驗調(diào)查”,透露了“一日游強制消費基本杜絕”這一信號。
在2016年最早開始進行京津冀三地旅游消費體驗調(diào)查時,“北京一日游”存在的強制消費現(xiàn)象,損害了北京旅游形象,讓消費者對其失去了信心。也正是基于這個背景,2017年北京市消費者協(xié)會單獨開展“北京一日游”體驗調(diào)查,選出天安門、故宮、圓明園、頤和園、長城等共計10條“北京一日游”體驗線路,其中強制消費就是重點體驗的關(guān)鍵指標。
連續(xù)多年調(diào)查結(jié)果顯示,在多方共同努力下,當年體驗線路中存在強制消費的線路占比從2017年的75%逐年下降,其中2018年為55%,2019年為26.67%,2020年為5%,2021年為0%,基本杜絕了強制消費現(xiàn)象,北京旅游形象和消費環(huán)境都得到了明顯改善。
此外,今年旅游消費市場呈現(xiàn)顯著的“本地周邊游”消費特征,自然風光、特色美食、鄉(xiāng)村旅游、商旅文體融合類項目頗受青睞。調(diào)查顯示,今年本地居民以近遠郊和市內(nèi)六區(qū)游覽為主,北京旅游市場呈現(xiàn)顯著的“本地周邊游”消費特征;出游方式中,以家庭及朋友自行組團為主,跟團游僅為22.65%。具體項目上,消費者更偏愛休閑放松類項目,周邊自然風光、特色美食、鄉(xiāng)村旅游、商旅文體融合類體驗消費需求比例相對更高。