近日，浙江省麗水市青田縣人民法院共享法庭塔下社區(qū)服務(wù)點(diǎn)迎來了第一位使用者。當(dāng)事人黃愛民居住在青田縣船寮鎮(zhèn)，因訴訟需要需前往麗水市中級(jí)人民法院參與證據(jù)質(zhì)證，原本路途預(yù)計(jì)需要兩個(gè)半小時(shí)，現(xiàn)其只需要前往青田縣鶴城街道塔下社區(qū)共享法庭，半小時(shí)就能參與線上質(zhì)證，節(jié)省了大量時(shí)間。

黃愛民體驗(yàn)的共享法庭，是浙江政法系統(tǒng)扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措。

自開展黨史學(xué)習(xí)教育和政法隊(duì)伍教育整頓活動(dòng)以來，浙江政法系統(tǒng)把群眾反映的痛點(diǎn)堵點(diǎn)難點(diǎn)作為教育整頓的著力點(diǎn)，大力開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，努力在解決群眾“急難愁盼”之事和“最恨最怨最煩”問題中提升執(zhí)法規(guī)范化水平、優(yōu)化公共服務(wù)、推進(jìn)政法領(lǐng)域全面深化改革，在“守好紅色根脈”、緊扣“重要窗口”、為民惠民安民上走在前列，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感和安全感。

服務(wù)民營經(jīng)濟(jì) 護(hù)航企業(yè)發(fā)展

溫州是我國改革開放先行區(qū)、民營經(jīng)濟(jì)發(fā)祥地，民營經(jīng)濟(jì)在溫州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中具有舉足輕重的地位。

溫州市委常委、市公安局局長(zhǎng)羅杰介紹說，為護(hù)航地方民營經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，溫州公安先后出臺(tái)優(yōu)化營商環(huán)境20條、依法保障“兩個(gè)健康”先行區(qū)創(chuàng)建60余條意見和20余個(gè)文件，深入實(shí)施項(xiàng)目警官制、警務(wù)專員制等舉措，及時(shí)解決一批企業(yè)反映的困難問題。特別是今年以來，通過警企懇談、入企走訪，匯總梳理了企業(yè)相關(guān)建議，并立足公安職能和工作實(shí)際，出臺(tái)了公安機(jī)關(guān)服務(wù)全國民營經(jīng)濟(jì)示范城市創(chuàng)建十大重點(diǎn)項(xiàng)目。

濱江商務(wù)區(qū)是溫州市全新打造的集商務(wù)會(huì)展、商業(yè)金融等綜合功能為一體的現(xiàn)代城市濱江新區(qū)，是溫州未來的金融中心。

“目前商務(wù)區(qū)仍處于建設(shè)階段，社會(huì)治安隱患突出。一是在建工地類單位眾多，工人聚集討薪、工程款糾紛高發(fā);二是重點(diǎn)安保類單位密集，安保要求高、執(zhí)勤頻繁;三是總部單位多，外部糾紛易匯集到此引發(fā)群體性事件。”溫州市公安局鹿城分局黎明派出所所長(zhǎng)周藝介紹說，為此，黎明派出所結(jié)合實(shí)際，構(gòu)建以公安派出所牽頭的聯(lián)勤中心，通過警務(wù)聯(lián)勤、政務(wù)聯(lián)動(dòng)、社會(huì)聯(lián)盟三種聯(lián)勤模式，打造公安、市場(chǎng)監(jiān)管、行政執(zhí)法、勞動(dòng)保障、社區(qū)服務(wù)中心等多部門入駐合署辦公的為企警務(wù)服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛第一時(shí)間化解、平安隱患第一時(shí)間排除、為民服務(wù)第一時(shí)間跟進(jìn)等工作成效。

在服務(wù)民營企業(yè)實(shí)踐中，溫州市司法局創(chuàng)新打造民營企業(yè)“法治體檢”中心線上線下聯(lián)動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，匯集多系統(tǒng)資源，整合多領(lǐng)域人員，涵蓋多層次項(xiàng)目，讓企業(yè)享受到更便捷、更優(yōu)質(zhì)、更精準(zhǔn)的法律服務(wù)。

建設(shè)共享法庭 服務(wù)山區(qū)群眾

麗水地處山區(qū)、地廣人稀，自然社會(huì)環(huán)境激發(fā)了群眾對(duì)司法領(lǐng)域數(shù)字化改革的要求，但在擁抱數(shù)字時(shí)代帶來便利的同時(shí)，也不應(yīng)忽視互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力較弱的群體面前難以逾越的“數(shù)字鴻溝”。

面對(duì)這一歷史性發(fā)展難題，麗水法院探索實(shí)踐出共享法庭這一“金鑰匙”，通過開展共享法庭推廣應(yīng)用，提升新時(shí)代人民法院化解糾紛、服務(wù)群眾能力水平，積極為群眾排憂解難，不斷滿足群眾日益增長(zhǎng)的多元司法需求。

“構(gòu)建便民舒心、科技省心、服務(wù)貼心、解紛安心、群眾放心的‘五心級(jí)’現(xiàn)代化線上訴訟服務(wù)體系，讓法院的數(shù)字化改革成果、建設(shè)成果惠及廣大群眾，增強(qiáng)群眾獲得感，這就是我們打造共享法庭的初心。”麗水市中級(jí)人民法院黨組書記、院長(zhǎng)蔣衛(wèi)宇說。

云和縣居民馬某向云和縣人民法院起訴離婚，但又苦于不會(huì)操作網(wǎng)上開庭程序，便來到浙江五樓律師事務(wù)所的共享法庭網(wǎng)點(diǎn)，在管理員和聯(lián)絡(luò)員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)協(xié)助下，順利參加了網(wǎng)上法庭庭審。整個(gè)庭審過程流暢、完整，案件當(dāng)庭宣判，馬某心里懸著的石頭總算落了地。

《法治日?qǐng)?bào)》記者了解到，麗水市已設(shè)置第一批83個(gè)共享法庭，將逐步實(shí)現(xiàn)人民法院、人民法庭、矛調(diào)中心、律師事務(wù)所全覆蓋，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村委會(huì)等基層組織全覆蓋。

回應(yīng)急難愁盼 關(guān)愛特殊群體

隨著2022年亞殘運(yùn)會(huì)臨近，杭州的無障礙設(shè)施日益完善優(yōu)化，殘疾人等特殊群體越來越多感受到了這個(gè)城市的溫暖，但場(chǎng)所設(shè)施是否完備、已有政策或設(shè)施能否真正落地等，依然是城市治理重點(diǎn)問題。

6月10日，在杭州市人民檢察院舉行的公交車無障礙設(shè)施改進(jìn)民事公益訴訟聽證會(huì)上，杭州市拱墅區(qū)無障礙環(huán)境促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)王國杭就坐著輪椅體驗(yàn)了一把改造后的183路公交車。

183路公交車停車后，司機(jī)下車打開翻板，翻倒擱置在站臺(tái)上形成小斜坡，王國杭的手推輪椅通過斜坡上了183路公交車。司機(jī)又將輪椅背靠無障礙區(qū)的防撞軟板，用安全帶進(jìn)行固定后，才回到駕駛位上。

在檢察監(jiān)督有力作用下，殘障人士出行的“天塹”逐漸變?yōu)?ldquo;通途”：

在臨安、蕭山等地安裝更新198座公共停車場(chǎng)自動(dòng)收費(fèi)系統(tǒng)，完善1243條殘疾人車輛信息，確保了殘疾人停車費(fèi)用優(yōu)惠不落空;

在富陽，全省首批4個(gè)新型智能交互式過街音響提示裝置上線，盲人終于可以安心過馬路了;

在建德，急救指揮中心120緊急呼叫系統(tǒng)增設(shè)文字信息報(bào)送和一鍵呼救功能……

杭州市人民檢察院副檢察長(zhǎng)李森紅說：“無障礙環(huán)境建設(shè)公益訴訟，不僅要關(guān)注有形的無障礙設(shè)施和無形的‘信息壁壘’‘數(shù)字鴻溝’，也要關(guān)注常態(tài)化體制機(jī)制的建設(shè)完善，努力在履職中為群眾辦實(shí)事，切實(shí)保障特殊群體的合法權(quán)益。”

位于余杭的浙江省第二人民監(jiān)獄，積極踐行以人民為中心發(fā)展思想，主動(dòng)解決服刑人員家屬會(huì)見難問題，用潤(rùn)物無聲的教育改造，幫助更多服刑人員走向新生。

“爸爸……”聽到服刑人員陶某的呼喚，屏幕那頭躺在病床上的陶某父親緩緩轉(zhuǎn)過頭來，紅著眼眶笑了。他本以為，自己這輩子再也見不到兒子了。而監(jiān)獄推出的可視電話會(huì)見，讓他在生命彌留之際看到了兒子。一周后，陶某父親去世。家人說，老人走得安詳。

幫陶某父親完成臨終心愿的可視電話會(huì)見，是浙江監(jiān)獄系統(tǒng)扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措。今年年初，可視電話會(huì)見系統(tǒng)完成部署，并向社會(huì)公布了申請(qǐng)流程，服刑人員親屬通過手機(jī)App就可以辦理預(yù)約申請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)“在家中”會(huì)見。今年3月以來，已有639名服刑人員與親人實(shí)現(xiàn)“云會(huì)見”。

浙江省二監(jiān)副監(jiān)獄長(zhǎng)楊劍鋒介紹，監(jiān)獄主動(dòng)融入“數(shù)字浙江”建設(shè)、“最多跑一次”改革等戰(zhàn)略部署，努力構(gòu)建“為民辦實(shí)事”長(zhǎng)效機(jī)制，已建成4個(gè)遠(yuǎn)程視頻會(huì)見點(diǎn)，與省內(nèi)外84家司法局對(duì)接，建立健全遠(yuǎn)程視頻會(huì)見溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，切實(shí)解決群眾會(huì)見難問題，實(shí)現(xiàn)了“家門口會(huì)見”。