昨日從海口瓊山區(qū)獲悉,該區(qū)行政審批服務(wù)局利用信息化手段,打破“信息孤島”和“政策壁壘”,開發(fā)上線“瓊山區(qū)政企通”服務(wù)平臺,構(gòu)建形式多樣、多種資源優(yōu)化組合的企業(yè)服務(wù)機(jī)制。解決“政策知曉難”“政策兌現(xiàn)難”“企業(yè)說話難”的問題。
據(jù)了解,“瓊山政企通”平臺通過整合集成原來分散在多個部門的各級惠企政策,打造“政策超市”。以普惠性獎補(bǔ)政策為重點(diǎn),全面匯總涉及海南自貿(mào)港、金融、文化、免稅等最新惠企政策,并統(tǒng)一對外公布,讓企業(yè)一目了然,變“企業(yè)找政策”為“政策找企業(yè)”。
“瓊山區(qū)政企通”平臺開啟一鍵在線反映訴求服務(wù),企業(yè)可以通過“瓊山政企通”反映瓊山轄區(qū)內(nèi)涉企政策咨詢、項(xiàng)目建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的“急難愁盼”問題以及營商環(huán)境的意見建議等,“瓊山政企通”對企業(yè)提出的簡單訴求可以由專員24小時不打烊服務(wù)答復(fù),對涉及部門較多、問題復(fù)雜、通過專線溝通難以解決的事項(xiàng),交由瓊山區(qū)營商環(huán)境工作專班,通過定向交辦、協(xié)調(diào)會、聯(lián)席會議等方式協(xié)調(diào)解決,形成“零距離”的政企互動新模式。