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騰訊科技訊 特斯拉、推特老板埃隆·馬斯克(Elon Musk)和Meta首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)已經(jīng)約好“鐵籠大戰(zhàn)”,至少雙方在社交媒體上都表現(xiàn)得戰(zhàn)意昂揚。
然而,不管這場籠斗是否能真會上演,它都凸顯了大型科技公司之間競爭加劇的趨勢。在疫情、科技股崩盤和生成式人工智能到來之后,這些競爭只會變得越來越激烈。
哥倫比亞大學教授、美國總統(tǒng)喬·拜登前競爭和技術(shù)政策特別助理Tim Wu表示,人工智能“讓每個人都感到焦慮”,“很有可能會有一家公司突然冒出來,把這些長期存在的老牌公司活活吃掉”。
人工智能只會加劇這些科技巨頭之間的競爭。它們不再是亦敵亦友的關系,而是徹底變成了敵人。這對普通用戶意味著什么?
01 當前多領域競爭格局
我們可以稱當前的局勢為“科技大戰(zhàn)101”,在這個領域,我們通過幾十年的創(chuàng)新和戰(zhàn)略來加速推進,以打破競爭:
1.搜索:除了谷歌還是谷歌
谷歌占據(jù)了全球搜索引擎市場93%的份額,而微軟必應的市場占有率只有3%。微軟推出基于ChatGPT的新搜索引擎,進軍生成式人工智能領域,至少在某種程度上是為了重啟搜索大戰(zhàn)。
搜索對我們用戶來說非常重要,因為我們需要回答諸如“為什么狗不穿褲子?”這樣的燒腦問題。這對科技公司來說同樣重要,因為他們可以賣狗褲的廣告。
2.社交媒體:Facebook和Instagram都屬于Meta
除了Meta旗下社交應用,TikTok、推特、LinkedIn以及Snapchat等,他們都想出了辦法,讓我們不停地瀏覽沒完沒了的文本、照片和視頻。過去,社交媒體是用戶互相交流的地方,但最近更多的是我們被灌輸表情包和令人上癮的視頻。這些公司爭奪我們的眼球和時間,原因又是廣告。
這就是馬斯克和扎克伯格之爭的部分原因。Meta正準備推出一款與推特競爭的應用,這款新應用與Instagram集成,但側(cè)重于基于文本的更新。
3. 平臺:優(yōu)秀的老式操作系統(tǒng),頭顯大戰(zhàn)將開啟
如今,蘋果iOS和谷歌的Android主導了這場戰(zhàn)斗。這些公司希望你購買他們的硬件(智能手機、平板電腦、電腦)、軟件(郵件、筆記、信息等)和服務(應用商店、音樂、電影等)生態(tài)系統(tǒng)。他們靠這些東西賺錢。
微軟放棄了移動領域,但Windows仍在筆記本電腦和臺式機領域展開競爭。包括Meta和TikTok母公司字節(jié)跳動在內(nèi)的競爭對手正在武裝自己以對抗蘋果,準備下一場大型平臺之爭——混合現(xiàn)實頭顯。
4.云計算:企業(yè)云系統(tǒng)技術(shù)競賽
全球各地的公司都在使用谷歌云(Google Cloud)、微軟Azure和亞馬遜旗下AWS來支持其云服務,包括網(wǎng)站和其他人們常用的工具。然而,這些系統(tǒng)基本上對用戶來說是不可見的,它們基本上為互聯(lián)網(wǎng)提供動力。
就在上周,谷歌向美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)提交了一份申訴,指控微軟在云計算市場使用不公平的做法來排擠競爭。微軟發(fā)言人對此表示,該公司已經(jīng)做出了改變以解決人們的擔憂,并為云提供商提供更多機會。
還有很多類似的競爭,比如亞馬遜主導的商業(yè)競爭和流媒體混戰(zhàn)(Netflix、YouTube等)。
02 即將到來的人工智能大戰(zhàn)
現(xiàn)在看看上面的競爭格局,你會發(fā)現(xiàn)它們中的每一個都將受到人工智能的打擊,讓我們從搜索開始:
現(xiàn)在,很多人會跳過谷歌,直接去OpenAI的ChatGPT上尋找簡單的食譜和各種問題的答案。
然后是微軟的必應,一個幾乎被遺忘的搜索引擎重新變成了有趣的新玩具,并可能對谷歌構(gòu)成新的威脅。微軟通過向OpenAI投資了100多億美元,優(yōu)先將ChatGPT技術(shù)整合到必應中。雖然微軟的“老好人”薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)和谷歌的桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)并沒有走向真正的拳臺,但他們也進入了虛擬拳擊場,只不過用語言攻擊代替了出拳。
谷歌急于發(fā)布生成式人工智能產(chǎn)品,包括其聊天機器人Bard和目前處于測試階段的新搜索體驗。到目前為止,這場戰(zhàn)斗的贏家是用戶。波士頓大學下屬技術(shù)與政策研究項目的執(zhí)行董事吉姆·貝森(Jim Bessen)說:“科技巨頭之間的激烈競爭可能對消費者有利?!?/p>
社交媒體和平臺也是如此。Meta發(fā)布了人工智能模型和研究成果。微軟旗下職業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn已經(jīng)整合了人工智能工具來改進帖子,Snap的應用程序中引入了基于OpenAI技術(shù)的聊天機器人。微軟已經(jīng)開始在Windows、Word、Excel和其他產(chǎn)品中整合人工智能功能。谷歌在文檔、表格等方面也做了同樣的事情。你可以期待,蘋果很快也會這么做。
云計算業(yè)務也將從人工智能中受益匪淺。據(jù)悉,亞馬遜、微軟和谷歌都把生成式人工智能放在了企業(yè)-企業(yè)(B2B)銷售宣傳的核心位置。
對我們所有人來說,真正令人興奮的是:未來十年主宰我們生活的公司可能不是任何一家傳統(tǒng)的大型科技公司。
一年前幾乎沒有人聽說過OpenAI,現(xiàn)在它已經(jīng)家喻戶曉。當然,OpenAI獲得了微軟的支持,但它正在與微軟以外更多的應用程序和服務合作,整合ChatGPT和其他人工智能工具。
哥倫比亞大學教授、美國總統(tǒng)喬·拜登前競爭和技術(shù)政策特別助理Tim Wu說:“如果在這次變革中,我們能加入些新鮮血液,那就太好了!”這可能意味著更少的籠斗,無論是真實的還是想象的。他表示:“真正的企業(yè)家不會有時間做這種事情,他們會努力想辦法推出更好的產(chǎn)品?!保ㄎ?金鹿)