本文來(lái)源:時(shí)代周報(bào) 作者:曾思怡
“五一”期間,火熱的出行熱情之下,無(wú)論是鐵路還是航空,均呈“滿(mǎn)載”狀態(tài)。
(資料圖片僅供參考)
蹲點(diǎn)搶票近10天無(wú)果,吳先生打算改乘順風(fēng)車(chē)。
4月28日,他預(yù)約從常熟前往杭州的順風(fēng)車(chē)訂單,下單后即有車(chē)主接單,當(dāng)天下午歷時(shí)3個(gè)多小時(shí)、花費(fèi)約150元抵達(dá)杭州。
吳先生給時(shí)代周報(bào)記者算了筆帳,如果順利搶到高鐵票,從常熟前往高鐵需要兩個(gè)多小時(shí),高鐵票費(fèi)用在100元出頭,再加上從住處往返車(chē)站花費(fèi)的時(shí)間和車(chē)票,“坐動(dòng)車(chē)和坐高鐵相比,車(chē)費(fèi)和時(shí)間都差不離”。
像吳先生一樣因搶不到車(chē)票、改乘順風(fēng)車(chē)的不在少數(shù)。
今年“五一”堪稱(chēng)史上最火,據(jù)央視新聞,國(guó)內(nèi)熱門(mén)城市“五一”機(jī)票提前預(yù)訂量遠(yuǎn)超2019年同期;境內(nèi)酒店市場(chǎng)的搜索熱度已達(dá)2022年同期9倍以上;國(guó)內(nèi)旅游訂單創(chuàng)五年來(lái)最高。
旅游需求旺盛,多地人山人海 圖源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意
出游火爆之下,時(shí)代周報(bào)記者整理發(fā)現(xiàn),“五一”期間,從北京、杭州、上海、廣州等地出發(fā)去往多地的車(chē)票,很多班次開(kāi)售就秒空,不少網(wǎng)友蹲點(diǎn)搶票半個(gè)月一無(wú)所獲。
“買(mǎi)票難”帶火順風(fēng)車(chē),社交平臺(tái)上,不斷有網(wǎng)友發(fā)布“人找車(chē)”“車(chē)找人”信息,前幾日江浙滬一帶順風(fēng)車(chē)出行熱也沖上熱搜。
多位順風(fēng)車(chē)主在接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)均表示,最近幾天平臺(tái)順風(fēng)車(chē)訂單量大增,“有旅游的、也有回家的,平臺(tái)訂單總量幾乎是平時(shí)的六七倍”。
乘客:費(fèi)用和高鐵出行差不多
4月29日,時(shí)代周報(bào)記者分別登錄12306和順風(fēng)車(chē)平臺(tái),比較由廣州出發(fā)前往深圳、珠海、廈門(mén)、柳州等熱門(mén)目的地的車(chē)費(fèi)和耗時(shí),發(fā)現(xiàn)順風(fēng)車(chē)較動(dòng)車(chē)票貴出2至5成不等,3成居多,順風(fēng)車(chē)耗時(shí)也顯著高于動(dòng)車(chē),且兩地相距越遠(yuǎn)、耗時(shí)差距越大。
在成都工作的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)(化名)告訴時(shí)代周報(bào)記者,這個(gè)“五一”,她打算從成都前往內(nèi)江家中,因?yàn)橐恢焙蜓a(bǔ)不到動(dòng)車(chē)票,沒(méi)辦法只能打順風(fēng)車(chē),單人車(chē)費(fèi)100多元,全程接近3小時(shí)。
“順風(fēng)車(chē)雖然比高鐵票貴出30多元,但是省去了往返車(chē)站乘地鐵和打車(chē)的費(fèi)用,這么算下來(lái)花銷(xiāo)基本一樣。”轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)表示,如果買(mǎi)不到高鐵票,坐順風(fēng)車(chē)也是不錯(cuò)的選擇。
圖源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意
王同學(xué)的旅途則沒(méi)有這么順利。
在南京讀書(shū)的王同學(xué)早前買(mǎi)好了煙臺(tái)當(dāng)?shù)匾魳?lè)節(jié)的門(mén)票,卻遲遲搶不到前往煙臺(tái)的車(chē)票,于是選擇乘坐順風(fēng)車(chē)。
據(jù)王同學(xué)介紹,從南京前往煙臺(tái)的順風(fēng)車(chē)單人費(fèi)用約370元,兩人約688元,和高鐵票差不多,但是因?yàn)槌霭l(fā)時(shí)間臨近“五一”,原本顯示7小時(shí)左右的車(chē)程,因?yàn)槎萝?chē)超過(guò)了10小時(shí)。
時(shí)代周報(bào)記者也注意到,近期選擇順風(fēng)車(chē)出行的人群中,既有搶不到車(chē)票的群體,也有相當(dāng)一部分因攜寵出行無(wú)法乘坐公共交通工具的游客。
哈啰順風(fēng)車(chē)平臺(tái)發(fā)布的《2023年五一順風(fēng)出行預(yù)測(cè)報(bào)告》也預(yù)計(jì),4月29日至5月3日期間,將會(huì)有超過(guò)10萬(wàn)只寵物搭乘順風(fēng)車(chē)。
值得注意的是,社交平臺(tái)上,多條“人找車(chē)”的動(dòng)態(tài)中,若說(shuō)明有寵物同行的,往往會(huì)標(biāo)注“帶寵物可加錢(qián)”,并曬出寵物的品種和體重以供車(chē)主考慮是否接單。
網(wǎng)友攜寵物在社交平臺(tái)上找車(chē) 圖源:網(wǎng)絡(luò)截圖
其中一名寵物主李欣告訴時(shí)代周報(bào)記者,很多順風(fēng)車(chē)主會(huì)因?yàn)闅馕痘虬踩[患等因素排斥寵物同行,一般帶寵物乘坐順風(fēng)車(chē)都會(huì)和車(chē)主協(xié)商,在常規(guī)價(jià)格的基礎(chǔ)上多付一些洗車(chē)費(fèi),從幾十元到幾百元不等。
車(chē)主:400公里賺了300元
順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)悄然走紅,為民眾出行提供更多選擇,也讓許多車(chē)主在一定程度上增收,不少車(chē)主為了節(jié)省來(lái)回的油費(fèi),也選擇順路帶上幾名乘客,以緩解路費(fèi)壓力。
社交平臺(tái)上,人找車(chē)、車(chē)找人 圖源:網(wǎng)絡(luò)截圖
“平時(shí)(順風(fēng)車(chē)平臺(tái)上)同城出發(fā)的順風(fēng)車(chē)(訂單)一般是500單,臨近‘五一’直接漲到1000多單,到了4月28日下午直接漲到3500多單了。”
小澤因工作原因經(jīng)常奔走于閩南地區(qū),于是順帶兼職跑順風(fēng)車(chē),他告訴時(shí)代周報(bào)記者,最近幾天順風(fēng)車(chē)平臺(tái)訂單量猛增,他的跑車(chē)收入也在顯著增加,“主要是前往隔壁城市,乘客單人價(jià)格在幾十元到一兩百元不等,也有出省的大單,上千元一位”。
“昨天上線順風(fēng)車(chē)平臺(tái),馬上就找到了兩個(gè)順路的乘客,不到400公里的車(chē)程賺了300塊錢(qián)?!表f先生在南寧工作,“五一”期間和女友前往柳州游玩,按照習(xí)慣,驅(qū)車(chē)遠(yuǎn)行前一天,他都會(huì)在朋友圈和順風(fēng)車(chē)平臺(tái)尋找同行的乘客。
“其實(shí)順風(fēng)車(chē)平臺(tái)上很多時(shí)候都有訂單,但是順不順路、有多順路,都決定車(chē)主的接單收益。”
韋先生解釋?zhuān)唵紊俚臅r(shí)候,他多是接到那些出發(fā)地距離自己較遠(yuǎn),又或者僅搭乘一小段路程的訂單,往往會(huì)花費(fèi)不少時(shí)間在接送乘客上、收益卻很微弱。
但是如果訂單量很多,車(chē)主就可以篩選一些離自己很近、而且同行距離較長(zhǎng)的乘客,收益也更為可觀。
從數(shù)據(jù)來(lái)看,哈啰順風(fēng)車(chē)平臺(tái)《2023年五一順風(fēng)出行預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示,平臺(tái)從4月15日起開(kāi)放“順風(fēng)出行”預(yù)約后的10天內(nèi)已收到預(yù)約需求訂單超過(guò)110萬(wàn)單,創(chuàng)下該平臺(tái)五年來(lái)同期新高。
該報(bào)告還指出,在今年“五一”期間的所有預(yù)約出行需求中,約有18%前往核心城市周邊的特色小城,12%前往知名景區(qū)。
存在一定安全隱患
事實(shí)上,早期順風(fēng)車(chē)以公益形式出現(xiàn),多指搭便車(chē)、順路車(chē)、拼車(chē)的意思,還可以在一定程度上為交通和環(huán)境減壓。
最近10年來(lái),陸續(xù)有商業(yè)性質(zhì)的順風(fēng)車(chē)平臺(tái)上線,鏈接車(chē)主和乘客,從中收取服務(wù)費(fèi),商業(yè)順風(fēng)車(chē)的覆蓋人群和應(yīng)用場(chǎng)景快速擴(kuò)大。
但因?yàn)橹贫日系K和監(jiān)管不足,順風(fēng)車(chē)安全事故時(shí)有發(fā)生,2018年開(kāi)始,國(guó)家和平臺(tái)層面在全國(guó)范圍內(nèi)加強(qiáng)對(duì)順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)的監(jiān)管和整治,甚至曾有城市取消當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù),行業(yè)明顯降溫。
此番順風(fēng)車(chē)熱度上升,不管是司機(jī)端還是乘客端,關(guān)于順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)常被詬病的隱患也頻頻浮現(xiàn)。
在社交平臺(tái)上,有乘客指出順風(fēng)車(chē)主私下向乘客收取高速費(fèi)、誘導(dǎo)乘客在平臺(tái)取消訂單后私下付款、未將乘客送達(dá)指定目的地或行車(chē)時(shí)間過(guò)長(zhǎng);也有車(chē)主指出乘客破壞車(chē)內(nèi)衛(wèi)生、未經(jīng)協(xié)商攜寵上車(chē)等;而未經(jīng)相關(guān)平臺(tái)直接由車(chē)主和乘客雙方約定乘車(chē)的,如果出現(xiàn)糾紛則維權(quán)更加困難。
圖源:網(wǎng)絡(luò)截圖
就順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)可能存在的隱患,東南大學(xué)法學(xué)院副教授、交通法治與發(fā)展研究中心執(zhí)行主任顧大松曾指出,當(dāng)前國(guó)家層面未對(duì)順風(fēng)車(chē)監(jiān)管做出明確的條例規(guī)定,國(guó)辦的有關(guān)文件僅要求各地政府出臺(tái)小汽車(chē)合乘指導(dǎo)政策。
“應(yīng)建立國(guó)家層面的小汽車(chē)合乘統(tǒng)一政策,為社會(huì)組織主導(dǎo)、企業(yè)參與的順風(fēng)車(chē)活動(dòng)提供明晰的政策依據(jù),避免地方政府監(jiān)管的定位缺失?!?/p>