為協(xié)助解決或緩解計劃生育特殊家庭面臨的實際困難，北京市衛(wèi)健委、市計生協(xié)日前決定在全市開展“暖心行動”，在特殊家庭扶助對象50人以上的街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))搭建“暖心家園”。2025年，全市實現(xiàn)“暖心家園”建設全覆蓋。

各區(qū)夯實特殊家庭雙崗聯(lián)系人制度，社區(qū)(村)級聯(lián)系人由社區(qū)(村)干部或計生專干擔任，街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))級聯(lián)系人由衛(wèi)生健康行政管理部門領導干部擔任。通過登門走訪、電話短信、微信視頻、組織活動等形式，與聯(lián)系對象保持每月至少1次的經(jīng)常性聯(lián)系。雙崗聯(lián)系人負責記錄特殊家庭成員身體與精神狀態(tài)、困難與訴求及日常扶助等信息，并建立動態(tài)扶助工作電子檔案。

在特殊家庭扶助對象50人以上的街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))，充分利用現(xiàn)有設施或相對固定的活動場所搭建“暖心家園”，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的活動，為特殊家庭打造相互關懷撫慰、自我服務管理的平臺。2025年，全市實現(xiàn)“暖心家園”服務活動全覆蓋。