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為了預(yù)防和化解培訓(xùn)服務(wù)糾紛 為消費者設(shè)置了7天冷靜期

2021-06-25 09:45:36    來源:北京青年報    

北京市人力資源和社會保障局組織召開本市專技類培訓(xùn)監(jiān)管工作推進(jìn)會暨專技類培訓(xùn)服務(wù)合同宣貫大會,并發(fā)布《北京市專業(yè)技術(shù)類職業(yè)資格培訓(xùn)服務(wù)合同》示范文本。

當(dāng)天,全市81家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參會,現(xiàn)場承諾率先使用合同示范文本,依法合規(guī)經(jīng)營,努力維護(hù)消費者正當(dāng)權(quán)益。據(jù)悉,為了預(yù)防和減少因沖動消費引發(fā)的糾紛,示范文本為消費者設(shè)置了7天冷靜期。如果消費者已經(jīng)簽訂培訓(xùn)合同并付款,但只要在7天內(nèi)沒有參與培訓(xùn),即可無條件解除合同并全額退款。

據(jù)了解,為規(guī)范專業(yè)技術(shù)類職業(yè)資格培訓(xùn)服務(wù),化解培訓(xùn)服務(wù)糾紛,維護(hù)公平公正的市場競爭秩序,市人力資源和社會保障局與市市場監(jiān)管局聯(lián)手,制定了專技類培訓(xùn)服務(wù)合同示范文本,致力于解決培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用夸大培訓(xùn)效果銷售、利用服務(wù)合同格式條款妨礙消費者主張個人合法權(quán)益等問題。

(解麗)

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