“看病20分鐘,排隊(duì)找車位1小時”是中國不少大城市醫(yī)院周邊的常見景象。而在浙江杭州,記者觀察到,醫(yī)院門口“大排長龍”的景象已大有緩解,在“抬頭見泊位”的導(dǎo)引之下,車主停車、入院往往僅需幾分鐘時間。
上個月,杭州市委改革辦主辦的2020年杭州市改革創(chuàng)新最佳實(shí)踐案例評選活動揭曉,“‘智慧停車’解決醫(yī)院停車難”改革項(xiàng)目入圍其中。
隨著中國城市汽車保有量逐年遞增,為破解困擾城市管理的停車難題,近年來中國官方陸續(xù)出臺多項(xiàng)政策,支持智慧停車建設(shè)。
在這股東風(fēng)下,數(shù)字化基礎(chǔ)扎實(shí)的杭州,借助“城市大腦”等載體,以深挖泊位資源、實(shí)時歸集數(shù)據(jù)等改革舉措,讓車主“抬頭見泊位”,令醫(yī)院停車“堵路又堵心”的情況明顯減少。
在杭州市一醫(yī)院,記者看到醫(yī)院門口立著一塊醒目的停車引導(dǎo)屏,其同步向車主送達(dá)醫(yī)院剩余泊位及附近商圈余位信息等“泊位指數(shù)”。引導(dǎo)屏上還有一張“二維碼”,只需“掃一掃”便知“哪里有停車位”“最近停哪里”。最快在2-3分鐘內(nèi),車主便可尋找到合適車位。
“過去我們醫(yī)院門口是車主們‘能避就避’的一條路。這條路上有三家大型醫(yī)院,還毗鄰西湖景區(qū)與商圈,排隊(duì)入院就診的車輛可以一直排到其他路口,有時要等2-3小時甚至更久。”杭州市一醫(yī)院保衛(wèi)部主任徐永馳說。
2019年,杭州市一醫(yī)院成為利用杭州城市大腦以及智能化停車管理系統(tǒng)的試點(diǎn)單位。該院原本只有127個停車位,通過城市大腦深度挖掘泊位資源,方圓兩公里內(nèi)包含商場的一千多個停車資源都整合了起來。
據(jù)統(tǒng)計(jì),“‘智慧停車’解決醫(yī)院停車難”改革案例項(xiàng)目實(shí)施以來,杭州市屬各醫(yī)院通過加大醫(yī)院內(nèi)部停車泊位的有效供給,停車泊位比2019年增加385個,增加約10.55%;開放車位數(shù)比2019年增加20%左右。
深挖泊位資源的背后源于物理空間的拓展,而真正實(shí)現(xiàn)高效通行,離不開數(shù)據(jù)賦能下資源高效利用產(chǎn)生的“化學(xué)反應(yīng)”。
位于杭州市濱江區(qū)的浙江省兒童醫(yī)院,過去也是城市“大流量”所在地。眼下依托城市大腦大數(shù)據(jù)和超級計(jì)算資源,該院在數(shù)據(jù)資源池基礎(chǔ)上計(jì)算出就診車輛停車總需求約8000車次/天,由此分析出大交通流3條、小交通流4條,精準(zhǔn)計(jì)算車位缺口,并實(shí)現(xiàn)停車泊位余位實(shí)時感知,綜合利用在線數(shù)據(jù)調(diào)配資源。
同樣“人氣”頗高的浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院,則利用“前置分流”方法提升停車效率。醫(yī)院所在的杭州市上城區(qū)將城市大腦平臺數(shù)據(jù)接入公安、衛(wèi)健等部門,線上掛號成功后,平臺根據(jù)預(yù)約者的就診時間和出發(fā)地提前預(yù)測當(dāng)天周邊交通情況,綜合比選最優(yōu)停車場地,提供最優(yōu)駕駛線路或公共交通線路。
圍繞醫(yī)院高峰時段停車難問題,杭州衛(wèi)健部門還引導(dǎo)居民分時段預(yù)約診療,使得患者平均就醫(yī)時間大大縮短,泊車時間2小時以內(nèi)的占比69%,長時間泊車數(shù)量明顯減少,泊位指數(shù)從2.75提高到4.0。
除在進(jìn)場找車位上節(jié)約時間之外,為深化城市大腦衛(wèi)健駕駛艙的場景應(yīng)用,杭州市衛(wèi)健部門還推進(jìn)“先離場后付費(fèi)”應(yīng)用,在“離場”這道關(guān)卡上繼續(xù)探索時間優(yōu)化的空間。
“為支持推進(jìn)‘先離場后付費(fèi)’,我們市一醫(yī)院的停車場裝上了ETC支付。最明顯的變化是車位周轉(zhuǎn)率由原來的400%左右變成560%左右。即一個車位由一天可利用4次增加到了5.6次。”徐永馳說。
截至目前,杭州市屬各醫(yī)院智慧結(jié)算率達(dá)99.28%,車輛通行效率大大提升。
杭州市衛(wèi)健委相關(guān)責(zé)任人表示,未來通過“先離場后付費(fèi)”采集到的停車數(shù)據(jù)等,還能在城市及醫(yī)院精細(xì)化管理上提供更多“智慧支撐”。
醫(yī)院“暢行”僅是城市民生改革的一個側(cè)面。記者從杭州市委改革辦獲悉,去年杭州聚焦九大公共領(lǐng)域服務(wù)大提升,以互通促協(xié)同,打造了公共圖書館“一鍵借閱”、公安政務(wù)服務(wù)“一窗通辦”等更智慧更豐富的惠民直達(dá)場景。
今年2月,浙江提出全面推進(jìn)數(shù)字化改革,杭州也將答好數(shù)字化改革“新考卷”。為更好地發(fā)揮數(shù)字作用,挖掘數(shù)字潛能,該市提出“數(shù)智杭州·宜居天堂”的發(fā)展導(dǎo)向,深入推進(jìn)城市大腦建設(shè),以數(shù)字化改革撬動各領(lǐng)域各方面改革。(張煜歡黃齡億)