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近日，《福布斯》的最新數(shù)據(jù)顯示，路易·威登母公司LVMH董事長(zhǎng)兼CEO伯納德·阿爾諾的個(gè)人財(cái)富為約1862億美元，已超越特斯拉CEO埃隆·馬斯克（凈資產(chǎn)為1813億美元），成為世界首富。根據(jù)美國(guó)證券交易委員會(huì)（SEC）的文件，阿爾諾通過(guò)控股公司和家族信托持有LVMH超過(guò)60%的投票權(quán)。
從LVMH集團(tuán)2022財(cái)年截至9月30日的數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn)，中國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)在其業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)中的重要性。亞洲（除日本）銷售額占比32%，是集團(tuán)最大的市場(chǎng)。但該市場(chǎng)出現(xiàn)了較低水平的增長(zhǎng)，漲幅僅為2%。
但對(duì)這些國(guó)際性的外資公司來(lái)說(shuō)，想用中國(guó)文化元素做好一個(gè)品牌，基本沒(méi)有成功案例。
由LVMH集團(tuán)孵化的東方護(hù)膚品牌茶靈Cha Ling是最新的失敗案例，作為集團(tuán)旗下唯一的以中國(guó)傳統(tǒng)文化為元素的高端護(hù)膚品牌，包含香氛、護(hù)膚和身體護(hù)理三大品類，靈感來(lái)自于云南普洱茶。
品牌背后，當(dāng)然也有著一個(gè)動(dòng)人故事，茶靈由嬌蘭前首席執(zhí)行官Laurent Boillot成立于2016年，創(chuàng)立初衷與Laurent Boillot結(jié)識(shí)的德國(guó)生態(tài)學(xué)家Josef Margraf夫婦有關(guān)，他們一直致力于恢復(fù)云南當(dāng)?shù)氐纳锒鄻有韵到y(tǒng)。Josef Margraf于2010年離世后，Laurent Boillot決定承載重振云南自然生態(tài)的使命。在Laurent Boillot的爭(zhēng)取下，LVMH同意他組建團(tuán)隊(duì)，并利用LVMH在法國(guó)總部的Helios研發(fā)中心從云南普洱中提煉出古樹(shù)普洱復(fù)合物B–DT Complex？成分，以此作為產(chǎn)品的核心原料，據(jù)稱能夠有效御齡、抵御外界環(huán)境帶來(lái)的肌膚壓力。
茶靈2016年在巴黎樂(lè)篷馬歇百貨開(kāi)設(shè)首家線下門店，中國(guó)內(nèi)地的3家門店分別開(kāi)在上海興業(yè)太古匯、浦東國(guó)金中心和杭州萬(wàn)象城。
而最新消息顯示，茶靈已陸續(xù)關(guān)閉所有線下獨(dú)立門店以及微信官方小程序店鋪，成為最新一個(gè)關(guān)閉中國(guó)市場(chǎng)直營(yíng)零售業(yè)務(wù)的護(hù)膚品牌。
對(duì)此，茶靈方面稱門店變動(dòng)是由運(yùn)營(yíng)規(guī)劃調(diào)整所致。未來(lái)茶靈在中國(guó)市場(chǎng)的銷售渠道僅保留品牌天貓旗艦店、絲芙蘭以及3家酒店水療中心，其在法國(guó)巴黎店也早于2020年閉店。
目前，茶靈背后的主體公司已從“路威銘軒香水化妝品”變更為“絲芙蘭”。
接近LVMH的知情人士透露，茶靈一個(gè)專柜的月銷售額只有50-100萬(wàn)，比f(wàn)resh差遠(yuǎn)了。由于線下門店運(yùn)營(yíng)成本高昂，所以最終茶靈選擇關(guān)閉直營(yíng)零售。
線下渠道尚未鋪開(kāi)，線上銷售也不容樂(lè)觀。查詢可知，2021年才開(kāi)業(yè)的茶靈天貓官方旗艦店至今只有15750名粉絲，銷量最高的一款單品是售價(jià)720元的100ml淡香水，評(píng)價(jià)100+。與同是LVMH旗下主打天然成分概念、明星產(chǎn)品是茶葉萃取物面膜的護(hù)膚品fresh相比，fresh天貓官方旗艦店粉絲有497萬(wàn)，多個(gè)單品銷量都在幾千以上，評(píng)論數(shù)1萬(wàn)+。
茶靈并不是第一個(gè)外資美妝集團(tuán)旗下折戟于中國(guó)市場(chǎng)的東方品牌，比如2012年雅詩(shī)蘭黛推出的以中國(guó)草藥為基礎(chǔ)的高端護(hù)膚品牌Osiao，寶潔公司在2013年推出的首個(gè)針對(duì)季節(jié)打造的高端護(hù)膚品東方季道（Oriental Therapy），都未能引起中國(guó)消費(fèi)者的興趣與共鳴，在短暫試運(yùn)行后杳無(wú)音訊。
值得一提的是，在中國(guó)做了五年，茶靈還會(huì)讓消費(fèi)者誤以為是個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌，不知道是該高興還是憂愁。
有業(yè)內(nèi)人士指出，茶靈之流的失敗歸根結(jié)底是品牌設(shè)定水土不服，當(dāng)然渠道與推廣也沒(méi)有發(fā)力。而且在這幾年國(guó)潮護(hù)膚品崛起的大趨勢(shì)中，想成為國(guó)貨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手其實(shí)并不容易。