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因今年高校寒假時間調(diào)整,即日起,江西、福建兩省學(xué)生返鄉(xiāng)客流逐步增加,預(yù)計到本月底,累計發(fā)送學(xué)生旅客70萬人次。中國鐵路南昌局集團(tuán)有限公司優(yōu)化服務(wù)舉措,助力學(xué)生旅客順暢出行。
從當(dāng)前車票預(yù)售情況來看,學(xué)生客流主要集中于贛閩兩省南昌、新余、福州、廈門、龍巖、三明等各大主要城市方向。其中,由南昌往返贛州、萍鄉(xiāng)、景德鎮(zhèn)、九江方向的人數(shù)最多,合計達(dá)34萬人次。
為應(yīng)對各大院校學(xué)生旅客集中出行的情況,南鐵通過大數(shù)據(jù)分析,結(jié)合學(xué)生客流出行特點(diǎn),采取動車組重聯(lián)、恢復(fù)列車開行、增開動車組列車等方式增加運(yùn)力,在南昌至贛州、福州至三明北、廈門至龍巖等短途方向,以及贛閩兩省前往杭州、長沙、深圳、武漢等長途方向恢復(fù)開行及增開列車58趟,為學(xué)生返鄉(xiāng)提供充足運(yùn)能。
在客運(yùn)服務(wù)方面,南鐵結(jié)合學(xué)生旅客出行需求,推出多項精準(zhǔn)化服務(wù)舉措,助力學(xué)子們順利返鄉(xiāng)。南昌、廈門、福州等車站在客流高峰時段,增開學(xué)生售票專窗,減少排隊等待時間。廈門車站聯(lián)合高校在站前廣場指定位置設(shè)立學(xué)生班車??奎c(diǎn),方便學(xué)生旅客快速進(jìn)站候車。福州火車站提前與大中專院校聯(lián)系,提醒做好學(xué)生證優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)工作,并對車站的自助售取票機(jī)進(jìn)行全面維護(hù),確?!皩W(xué)生證優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)”模塊使用順暢。南昌、九江等車站在售票廳、自動售(?。┢碧幵黾右龑?dǎo)力量,幫助學(xué)生旅客快速辦理學(xué)生證優(yōu)惠資質(zhì)綁定,方便學(xué)生旅客順利通過閘機(jī)自助進(jìn)出站。
為了給廣大旅客營造安全健康的出行環(huán)境,南鐵各車站做好站內(nèi)通風(fēng)換氣、衛(wèi)生保潔、日常消毒,對候車廳、售票廳、飲水間、衛(wèi)生間、站臺和進(jìn)出站通道等重點(diǎn)區(qū)域做到定時消殺,保障旅客出行安全。
鐵路部門提醒廣大旅客,出行需做好個人防護(hù),按要求佩戴好口罩,保持“一米線”距離,配合鐵路部門落實(shí)各項防疫措施,共同維護(hù)安全健康的旅行環(huán)境。