人才就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策落地過程中，群眾“不知道、看不懂、不會辦”，難題如何解決？政策數(shù)量多、更新快，基層經(jīng)辦人員難以做到“百事通”或第一時間告知，困境如何突破？日前，漳州市漳浦縣、華安縣、長泰區(qū)、龍海區(qū)等4個縣（區(qū)）人社部門的線上“人策匹配機(jī)器人”，已在全省率先上線，可為個人或企業(yè)自動匹配所有可預(yù)享的現(xiàn)行就業(yè)創(chuàng)業(yè)和人才政策、補(bǔ)助金額以及獲取補(bǔ)助申請渠道，實(shí)現(xiàn)人社政策數(shù)字化服務(wù)。該4個縣（區(qū)）的個人或企業(yè)可通過關(guān)注微信公眾號“福建人社”獲取“人策匹配機(jī)器人”入口（具體操作步驟如圖）。

據(jù)悉，“人策匹配機(jī)器人”服務(wù)平臺由福建省人社廳創(chuàng)新開發(fā)，探索引進(jìn)大數(shù)據(jù)算法和人工智能技術(shù)，構(gòu)建人策精準(zhǔn)匹配模型，實(shí)現(xiàn)人策精準(zhǔn)畫像、精準(zhǔn)匹配，形成查詢?nèi)耍ㄆ螅┛深A(yù)享的人社政策清單（含政策條目和補(bǔ)貼金額）。

【資料圖】

2022年底前，全省各地將構(gòu)建覆蓋全省的N個設(shè)區(qū)市本級和縣（區(qū)）的專屬線上政策服務(wù)機(jī)器人，方便群眾和企業(yè)，實(shí)現(xiàn)人（企）策匹配查詢，獲得政策申領(lǐng)指導(dǎo)，在線政策評價，讓企業(yè)和群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路、辦事更便捷。（記者 蘇依婕）