安徽省市場監(jiān)管局以推進(jìn)信息化建設(shè)為抓手，著力打造特殊食品“許可+監(jiān)管+服務(wù)”三大平臺(tái)，把助力企業(yè)發(fā)展的“服務(wù)器”連上“加速器”，把特殊食品的“嚴(yán)監(jiān)管”裝上“智慧腦”，不斷提高監(jiān)管效率和服務(wù)企業(yè)水平。

安徽進(jìn)一步建立完善許可審批平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)特殊食品生產(chǎn)許可全程網(wǎng)辦，特殊食品申報(bào)材料由三份紙質(zhì)材料變?yōu)闊o須提交紙質(zhì)材料，企業(yè)辦事從“最多跑一次”變成“一次也不用跑”。依托“皖事通辦”平臺(tái)，牽頭完成“國產(chǎn)保健食品備案”事項(xiàng)長三角一市三省“跨省通辦”，做好國家備案平臺(tái)與省級政務(wù)服務(wù)門戶關(guān)聯(lián)，提供“了解政策、查找事項(xiàng)、申請辦理、查詢進(jìn)度、服務(wù)評價(jià)”等一體化服務(wù)。安徽是全國較早完成國產(chǎn)保健食品備案辦件“好差評”系統(tǒng)建設(shè)的省份之一。該省辦件數(shù)據(jù)和“好差評”數(shù)據(jù)已做到實(shí)時(shí)匯聚與上傳，形成評價(jià)、反饋、整改、監(jiān)督全流程銜接，真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和辦件人積極參與、社會(huì)各界廣泛評價(jià)、政府部門及時(shí)改進(jìn)的良性互動(dòng)局面，有力促進(jìn)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。

該局積極建設(shè)特殊食品監(jiān)管“四庫+兩端”，即特殊食品產(chǎn)品庫、企業(yè)庫、檢查員庫、監(jiān)管事項(xiàng)清單庫和監(jiān)管客戶端、企業(yè)客戶端，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自查、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、日常監(jiān)管、整改復(fù)核全過程記錄、全項(xiàng)目留痕、全閉環(huán)管理。目前已將全省70家特殊食品生產(chǎn)企業(yè)和7萬余家特殊食品經(jīng)營企業(yè)相關(guān)信息統(tǒng)一納入系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行分級分類管理。同時(shí)，該平臺(tái)著重開發(fā)了體系檢查功能，錄入了體系檢查相關(guān)要求和表格，實(shí)現(xiàn)體系檢查規(guī)范化、統(tǒng)一化、信息化管理，為下一步全省全面實(shí)施體系檢查保駕護(hù)航。

依托“四送一服”服務(wù)平臺(tái)，該局及時(shí)了解企業(yè)發(fā)展過程中遇到的問題，主動(dòng)為企業(yè)排憂解難。安徽省市場監(jiān)管局特殊食品監(jiān)管處負(fù)責(zé)人表示，將進(jìn)一步提升智慧監(jiān)管和服務(wù)企業(yè)的水平，持續(xù)推動(dòng)全省特殊食品行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。