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德邦快遞:企業(yè)科技化轉(zhuǎn)型,從員工用餐管理數(shù)字化開始

2021-01-12 14:22:15    來源:財訊網(wǎng)    

員工用餐,這件看似只是吃飯的"小事",卻是關(guān)乎企業(yè)效率和成本的"大事"。

作為企業(yè)最大的費用開支之一,用餐費用的有效管理和運行,能夠切實提升企業(yè)的經(jīng)濟效益、運營效率和員工滿意度。

1996年成立的德邦快遞,是一家以大件快遞為主力,聯(lián)動快遞、物流、跨境、倉儲與供應(yīng)鏈的綜合性物流供應(yīng)商。經(jīng)過二十多年的發(fā)展,已成為家喻戶曉的快遞品牌,業(yè)務(wù)覆蓋全國數(shù)百座城市,擁有員工16萬+。

在如此龐大的員工規(guī)模和業(yè)務(wù)體量之下,如何改善員工的用餐體驗,實行高效、統(tǒng)一的用餐管理,確保員工用餐費用合規(guī),是德邦快遞亟待解決的管理問題。

為優(yōu)化企業(yè)管理,德邦快遞一直在尋求優(yōu)質(zhì)、高效的解決方案。

標準化、規(guī)范化管控流程

大大降低企業(yè)合規(guī)管理難度

在選擇餓了么企業(yè)版之前,德邦快遞對員工差旅用餐、商務(wù)宴請、文化活動用餐的管控,主要依靠人工。線下管理的弊端在于,審批、消費、報銷各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)沒有打通,難免存在消費不合規(guī)和費用不透明的情況,且管控通常后置,不利于成本把控及合規(guī)管理。在業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴展、員工數(shù)量龐大的企業(yè)中,這種管控模式的弊端會越發(fā)突顯。

餓了么企業(yè)版助力德邦快遞建立標準化、規(guī)范化的管控流程,打通預(yù)算審批、預(yù)算發(fā)放、預(yù)算使用的完整信息流。以團建活動為例,線上提交申請,審批完成后,即可享受美味餐食。集中化的線上管控,將事前審批、事中消費、事后分析緊密關(guān)聯(lián)在一起,大大地降低了企業(yè)管理難度,也減少了冗余溝通、時間消耗等隱性成本。

用餐信息線上化、透明化

有效管控企業(yè)餐飲支出

在傳統(tǒng)貼票報銷的模式中,需人為確認費用發(fā)生時間、地點的匹配性。德邦快遞的業(yè)務(wù)團隊遍布全國數(shù)百座城市,員工用餐消費分散、費用數(shù)據(jù)零散,票據(jù)的真實性不易掌握,給審核團隊帶來巨大的工作壓力和挑戰(zhàn)。

通過數(shù)字化餐飲管理,餓了么企業(yè)版為德邦快遞帶來全新的解決方案。通過企業(yè)版的智能管理后臺,德邦快遞可以準確查閱員工的每一條消費記錄,包括員工姓名、消費單號、消費時間、消費金額、消費商戶等多維度信息。詳實的用餐明細,解決了員工用餐行程及費用不透明的問題,幫助企業(yè)實時了解員工的用餐消費情況,還可對支出進行多角度分析,從而實現(xiàn)對企業(yè)餐飲費用的有效管控。

企業(yè)支付,員工減壓

顯著優(yōu)化企業(yè)財務(wù)流程

德邦快遞向來重視員工關(guān)懷。以往的餐飲報銷,墊款時間較長,一方面給員工生活帶來了不便,另一方面每次都需員工填寫大量的信息,流程冗長,耗費精力。

餓了么企業(yè)版支持企業(yè)支付,當?shù)掳羁爝f的員工使用餓了么企業(yè)版時,餐費可以直接通過德邦快遞的企業(yè)賬戶支付,個人無需墊資也無需報銷,真正做到無憂用餐省時省力。

正是因為用餐信息的線上化,保證了數(shù)據(jù)的完整性、真實性,員工無需填單、貼票、報銷;員工滿意度提升的同時,企業(yè)財務(wù)流程大幅簡化。無論是員工還是財務(wù)管理者,都可以從繁瑣的事務(wù)中解脫出來,將時間和精力投入到更重要、更核心的工作之中。

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