暑期將至，廣州商場(chǎng)消費(fèi)持續(xù)升溫。站在當(dāng)前承前啟后的節(jié)點(diǎn)上，各商家紛紛“出招”突圍。7月10日，廣州友誼商店年度重磅營(yíng)銷活動(dòng)——廣州友誼夏季感恩盛典正式開啟，打響今年下半年促銷“第一槍”。
回暖：線下客流恢復(fù)明顯，民生、高端消費(fèi)“兩手抓”
記者了解到，本次活動(dòng)，廣州友誼將連續(xù)兩個(gè)周五、六、日舉行廣州友誼夏季感恩盛典活動(dòng)，全場(chǎng)大部分商品3.5折~5折，會(huì)員多倍積分。
“疫情發(fā)生以來(lái)，我們公司屬于行業(yè)中恢復(fù)較快的企業(yè)之一。”廣州友誼相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，雖受疫情影響，但公司會(huì)員人數(shù)的存量、會(huì)員消費(fèi)客單量、民生與高端消費(fèi)等均呈上升態(tài)勢(shì)，促銷活動(dòng)、直播新業(yè)態(tài)的貢獻(xiàn)也在不斷增長(zhǎng)。“從銷售額來(lái)看，今年2月份，僅恢復(fù)兩到三成，3月復(fù)工復(fù)產(chǎn)后恢復(fù)到六成，6月就基本實(shí)現(xiàn)了翻紅。”其表示。
據(jù)了解，我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)延續(xù)復(fù)蘇態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)銷售連續(xù)3個(gè)月降幅收窄。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，今年1~5月，社會(huì)消費(fèi)品零售總額13.87萬(wàn)億元，降幅比1~4月份收窄2.7個(gè)百分點(diǎn)，比一季度收窄5.5個(gè)百分點(diǎn)。其中，5月全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額降幅比4月份收窄4.7個(gè)百分點(diǎn)。
伴隨國(guó)內(nèi)消費(fèi)持續(xù)復(fù)蘇，廣州友誼商店近80%商品銷售恢復(fù)正增長(zhǎng)，特別是化妝品類、名表等品類增速提升雙位數(shù)。
同時(shí)，常態(tài)化疫情防控下，消費(fèi)者到店頻率雖然有所降低，但增加了集中購(gòu)買量。上半年會(huì)員銷售占比達(dá)到了七成。
值得注意的是，疫情影響下，民生消費(fèi)逐步回歸剛需購(gòu)買，高端消費(fèi)也由于全球疫情導(dǎo)致境外消費(fèi)減少，使內(nèi)銷得以增長(zhǎng)。“民以食為天，今年上半年，我們民生食品類同比增長(zhǎng)三成;代表高端消費(fèi)的名表消費(fèi)總額增長(zhǎng)了150%。”該負(fù)責(zé)人表示。
啟動(dòng)：商家“造節(jié)”更頻密，直播轉(zhuǎn)向“分眾傳播”
對(duì)于下半年的內(nèi)需市場(chǎng)，國(guó)信證券分析認(rèn)為，化妝品、潮流玩具等年輕一代新消費(fèi)領(lǐng)域的“新”剛需將崛起;而傳統(tǒng)剛需消費(fèi)不僅在疫情期間受到的影響相對(duì)其他消費(fèi)品類較小，未來(lái)受經(jīng)濟(jì)預(yù)期波動(dòng)的影響也相對(duì)較小，隨著疫情緩和，囤積的需求將在下半年集中釋放。
早在今年5月，廣州市出臺(tái)“促消費(fèi)20條”措施。
“上半年，廣州友誼在廣商集團(tuán)部署下，精心推出線上美妝節(jié)、春夏煥新節(jié)、惠民送券活動(dòng)、春夏時(shí)尚購(gòu)物節(jié)、直播節(jié)等20多場(chǎng)系列個(gè)性化營(yíng)銷。下半年，我們精心策劃多場(chǎng)精彩營(yíng)銷活動(dòng)。7月10日起，連續(xù)兩個(gè)周五、六、日舉行廣州友誼夏季感恩盛典活動(dòng)，全場(chǎng)大部分商品3.5折~5折，會(huì)員多倍積分。”友誼相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，這次大促活動(dòng)仍將發(fā)揮廣州友誼高端定位優(yōu)勢(shì)，更加大力度推出各種名品優(yōu)品首品精品，做深做強(qiáng)做精“品質(zhì)經(jīng)濟(jì)”。
但值得注意的是，當(dāng)前“遍地開花”的直播，對(duì)于不同的消費(fèi)者來(lái)說是“各取所需”， “接下來(lái)，我們也將實(shí)行‘分眾傳播’的策略，對(duì)友誼會(huì)員進(jìn)行分級(jí)分類管理，針對(duì)不同級(jí)別的會(huì)員需求推薦不同類型的商品，并在插花課堂、藝術(shù)鑒賞、養(yǎng)生沙龍等直播內(nèi)容引領(lǐng)一種高品質(zhì)的生活方式。”該負(fù)責(zé)人表示。截至目前，共舉辦直播160場(chǎng)，產(chǎn)生線上線下銷售超過1000萬(wàn)元。
文\廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者 趙方圓