據(jù)悉，黑龍江省哈爾濱市近日印發(fā)了《哈爾濱市關(guān)于加強(qiáng)改造后老舊小區(qū)物業(yè)管理工作指導(dǎo)意見》，為下一步改造后的老舊小區(qū)實(shí)現(xiàn)建管有序交接，強(qiáng)化后續(xù)管理提出了具體要求和部署。

《意見》進(jìn)一步夯實(shí)了區(qū)、街、社區(qū)各級(jí)部門的職責(zé)任務(wù)，完善了區(qū)政府負(fù)總責(zé)、區(qū)物業(yè)部門監(jiān)督指導(dǎo)、街道辦事處屬地負(fù)責(zé)、社區(qū)配合開展具體工作的屬地管理機(jī)制，在現(xiàn)有工作框架基礎(chǔ)上，要求在街道辦事處設(shè)立或指定具體部門，落實(shí)專職工作人員，承擔(dān)起改造后老舊小區(qū)物業(yè)管理活動(dòng)的實(shí)施和監(jiān)督工作。

《意見》規(guī)定，在區(qū)物業(yè)主管部門指導(dǎo)下，由屬地街道辦事處按照方便管理、公共資源共享的原則，將原來(lái)較為分散的老舊小區(qū)，以街區(qū)形式重新整合為具有一定規(guī)模的物業(yè)管理區(qū)域;并由社區(qū)居委會(huì)組織召開業(yè)主大會(huì)，按照業(yè)主意愿，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)重新簽訂物業(yè)合同。

《意見》要求社區(qū)居民委員會(huì)每年都要開展物業(yè)服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)工作，測(cè)評(píng)戶數(shù)不低于小區(qū)總戶數(shù)的50%，對(duì)于測(cè)評(píng)滿意度低于60%的，社區(qū)居民委員會(huì)可提議召開業(yè)主大會(huì)，決定是否解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

《意見》還明確了改造后老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，可在物業(yè)服務(wù)費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)格1.1元/月/平方米(建筑面積)基礎(chǔ)上，根據(jù)小區(qū)規(guī)模等實(shí)際情況，在征求業(yè)主意見的前提下，上下浮動(dòng)10%。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得以業(yè)主欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為理由，降低物業(yè)服務(wù)質(zhì)量或者中斷物業(yè)服務(wù)。

《意見》要求改造后老舊小區(qū)的公共區(qū)域停車，實(shí)行收費(fèi)管理。收取的停車費(fèi)用，除用于日常管理費(fèi)用支出外，結(jié)余部分應(yīng)單獨(dú)立賬管理，用于本小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)。

《意見》通過黨建引領(lǐng)，讓黨組織起到“領(lǐng)路人”“粘合劑”的作用，一是由街道黨工委、街道辦事處積極推進(jìn)業(yè)主大會(huì)建設(shè)，探索在條件成熟的小區(qū)成立黨支部，統(tǒng)領(lǐng)本小區(qū)的綜合治理工作，接受所在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)。

哈爾濱市老舊小區(qū)總量較大，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市2000年前建成的老舊小區(qū)達(dá)5600余萬(wàn)平方米。今年，全市計(jì)劃投資60億元，改造老舊小區(qū)1500萬(wàn)平方米，受益群眾近23萬(wàn)戶。為切實(shí)鞏固老舊小區(qū)改造成果，全面提升改造后老舊小區(qū)的服務(wù)水平，確保改造后的老舊小區(qū)，不僅要好看，更要好住，經(jīng)市政府同意，市住建局制定下發(fā)了《哈爾濱市關(guān)于加強(qiáng)改造后老舊小區(qū)物業(yè)管理工作指導(dǎo)意見》，哈爾濱市住建局物業(yè)管理處武鵬：“對(duì)于老舊小區(qū)在停車管理秩序混亂，房屋跑冒滴漏，配套設(shè)施缺乏。業(yè)主自治整體缺失，業(yè)主意見很難表達(dá)，對(duì)物業(yè)服務(wù)缺乏有效監(jiān)督等等這些方面，都要采取有針對(duì)性的措施加以解決。我們以黨建工作為切入點(diǎn)，通過提高物業(yè)服務(wù)水平，進(jìn)而帶動(dòng)社會(huì)基層治理能力的全面提升。”